文/何 堃
面对网络媒体的巨大冲击,以及复杂的媒介生态环境,传统广播媒体在竞争中激烈地抢夺着日渐萎缩的市场蛋糕,而音乐广播电台自然也不例外。为此,如何突围而出、拓展生存空间,已经成为各音乐广播电台发展亟待解决的重大课题。而品牌构建无疑是实现脱颖而出的有效途径,因此各大电台纷纷探寻自己的品牌之路。
精准定位是节目品牌构建的重要前提,也是最为关键和困难的一环。实际上,在不断变化的社会环境和受众需求下,媒介的传播力量非常有限,想要面面俱到显得不切实际。在传播实践中,若是随波逐流则毫无个性,很难形成自己的舆论场和影响力。因此,必须确定目标受众,加强受众研究,全面掌握受众的教育背景、家庭背景、兴趣爱好、心理需求等信息,让自身的频率形成市场区隔,也就是个性化展现。
以济南为例,在济南,基本上所有的电台频率都有自己的音乐节目,因此听众很难记住电台的名字。专业化电台出现之后,开始有了诸如“享受音乐,享受生活”“私家车爱音乐”“我的音乐我主打”等声音。但面对激励的市场竞争,个性化口号还远远不够。比如,山东文艺广播975女主播电台,其前身“山东广播娱乐调频”,辨识度较弱,知名度较低。在复杂的媒介生态环境中,祭出了一记大招——均采用女声,以类型化模式、精品化内容和个性化风格,树立起了鲜明的品牌形象。如此一来,节目的辨识度得到了全面提高,也为后续的品牌营销创造了良好传播语境。
但就受众群而言,尽管音乐广播的受众主要集中在18岁~50岁,但不同频率之间依然存在显著差异。济南广播电台Music887的受众群体就相对广泛,所有音乐爱好者都是潜在的受众群体。而济南936 私家车广播则定位精英受众,频率主要面向有较高消费能力和生活品味的听众。
当然,音乐广播电台的品牌塑造,除了要以受众为本,还要服务于广告商。不同于受众,广告商更加看重的是媒体市场潜力和品牌价值。他们更多关注的是结果,希望通过广告营销带来经济效益的最大化,也看重品牌营销所创造的社会效益。只要频率可以持续得到受众的广泛认可和喜爱,广告商自然会保持长期的广告投放合作,进而为电台频率创造可观的经济效益,进一步拓展其发展空间。这就是品牌精准定位所带来的社会效益与经济效益。
有了精准的品牌定位,接下来就要做好品牌推广,推广的目的是提高频率知名度、公信力和影响力,培养一批忠实受众。音乐广播电台要通过相关活动和宣传,利用自身影响力,在品牌形象成功树立的基础上,构建完善的、有内涵的品牌识别体系。该标识一定要与品牌形成特定联系,塑造独一无二的形象,不仅让受众对频率形成感官上的认识,而且还能联想到媒体文化。
济南936 私家车广播,改版之前的频率名称和位置始终没有被听众熟识,辨识度非常低。而改版成“私家车广播”之后,为了实现品牌推广的精准性,该频率组织开展了一系列深入人心的活动。比如,在一期节目中,主持人发起了一个寻找“936影子”的活动。就是所有包含9、3、6任意数字的事物都能够拍成照片,并在微博上@936私家车广播并发布,就有机会赢取价值300元的加油卡一张。在这样的号召下,参与活动的听众规模迅速扩大,短时间内实现了新频率品牌全面立体宣传,实现了社会效益与经济效益双丰收。这样一来,936私家车广播的知名度得到了全面提高,广大听众开始重新认识和关注该频率,进一步扩大了受众规模。
还有,济南音乐广播Music 887,其品牌识别体系就非常有内涵,艺术性极强,与频率风格十分贴合。该频道于2004年正式上线,并将“享受音乐,享受生活,Music 88.7”作为台呼,会结合具体播出时段配以不同的节奏,比如上午九点准备投入全新一天的时刻,通常会选择一些快音乐,伴奏乐以电吉他为主;晚上十点结束了繁忙一天的时刻,则会选择一些慢音乐,舒缓听众心灵,带给受众一份宁静。这些动听的音符插播于节目之间,进行滚动播放,受众很容易会记住音律朗朗上口的台呼,不仅对听众产生了深刻烙印,而且提高了频率宣传效果。此外,频率的logo是以“MUSIC”为核心的橙色标识,其上方较小的位置显示的是频率播出位置,而下方则是频率的台呼。橙色设计不仅满足了频率目标受众年轻听众的审美需求,而且还彰显了“音乐橙色风暴”的理念,形成了脉络清晰、内涵丰富的品牌识别体系,进一步推动了频率的可持续发展。
品牌塑造的根本就是制作一批精品化“大节目”,让良好的口碑成为活广告。通常来讲,听众对个别节目的肯定在某种程度上代表着对整个广播频率的肯定。制作精品节目,对音乐广播电台的品牌塑造具有非常关键的作用,要利用大约20%的精品节目支撑起80%的收听市场。可以说,精品节目已经成为电台频道重点打造的个性品牌。因此,精品品牌节目不仅是频道经营的核心工作,而且是音乐广播频道抢占市场份额、拓展发展空间的有效途径。
在济南,所有音乐广播电台都有几个知名度非常高的精品节目。Music887的品牌节目《星座MM魔幻乐园》曾经是一个争议颇大的节目。主持人的声音极具特色,曾一度受到了广大听众的诟病,指责她是故意做作,但由于节目始终坚持内容为王,每天推出最新鲜的星座运势和星座排名,成为了许多星座爱好者每天必听的节目。这一环节作为节目单元存在,内容简洁明了,但信息量却非常大,逐渐成为一档精品品牌节目。随着知名度的提升,整档节目也随着“明星效应”受到广大听众的肯定。还有,936私家车广播频道的品牌节目《娱乐九号线》,主打最新的娱乐资讯,时代性、时尚性非常强,受到了广大年轻听众的认可。此外,山东广播音乐频道城市之音991的品牌节目也非常多,如每天午间推出的《城市日正当中》节目,以紧凑的双人对播方式,在节目中聊最新的娱乐资讯,播放流行歌曲。《城市K歌王》也是一档知名度较高的节目。该档节目的特色就是“全民K歌”,节目以经典流行音乐为主打,很少播放新歌,周末的时候还增设了点歌环节,听众能够利用微博、短信进行互动,拉近了节目与听众的距离,增强了节目的亲切感。
音乐广播电台的品牌塑造还需要品牌活动的组织与推广,要充分利用自身的公信力和影响力,加强社会资源的整合,线上线下联动,组织开展一系列新颖的、有价值的、有吸引力的活动,全面促进品牌的推广。在激烈的市场竞争中,音乐广播电台要充分挖掘和利用网络资源,包括微信、微博和微电台等,提高品牌活动推广的效果。优良节目的开展,有利于音乐广播电台树立良好的社会形象,提高节目的社会美誉度,并拉近品牌节目与目标受众之间的距离。
在济南的各大音乐频道中,Music887无疑是品牌活动推广的先锋者。除了注重Music887这一主打品牌的建设外,还强调相关品牌活动的推广,并将其作为副品牌来建设。比如,Music887组织开展的“小桔灯爱心读书行动”“橙色音乐风暴明星歌友会”“绿地球低碳先锋行动”等一系列家喻户晓的活动,让听众享受时尚音乐的同时,参与社会公益活动,全面提高了节目品牌推广的效果。显然,这些活动不仅为音乐广播电台创造了一个非常好的收听平台,而且进一步推动了我国公益事业的发展,在提高于节目的收听率的同时,也提高了节目的美誉度和影响力,可谓是一举两得。
此外,追求可视化,做“看得见”的音乐广播,已经成为业内的共识。走出直播间,才能取得事半功倍的传播效果。从传统的听众见面会到当前的多元化推广,品牌塑造之路越来越宽阔。比如,作为济南市的一大音乐广播频率,私家车广播 936为市内音乐广播电台注入了新活力,上线之初,需要全方位品牌推广,包括市内主干道上的广告牌、车站牌和公交车等,市民经常会看到该频率推出的宣传海报。同时,Music887为了提高频率在私家车主群体中的知名度,为车友们定制了时尚清新、个性鲜明的车标贴在私家车后方,广大听众不仅能够听到好听的音乐,而且还能随处看到这样的车标,品牌推广效果得到了全面提高。当然,走出直播间,组织开展一些大型活动也可以有效拉近频率与听众的距离,彰显主持人魅力,树立良好的频道形象,是实现频道品牌塑造的有效途径。
社会环境与受众需求都在不断变化,音乐广播也需要不断创新。国内类型化广播尚处于探索阶段,其发展受到了经济水平、文化环境、媒介语境、频率资源和受众市场等众多因素的影响和制约,因此无法在短时间内实现突破性发展,但不可否认的是,类型化广播已经成为广播发展的时代趋势。音乐广播频率越来越受到听众的认可和喜欢,这为其发展创造了不可多得的机遇。而品牌塑造之路并非一蹴而就的事情,需要长期的积累沉淀,音乐广播电台要有计划、有针对地逐步完成品牌体系的构建,最终形成稳定的品牌竞争力,推动音乐广播电台的可持续发展。