高校图书馆开展数据库培训工作探析

许昱

（漯河医学高等专科学校，河南漯河462000）

高校图书馆开展数据库培训工作探析

许昱

（漯河医学高等专科学校，河南漯河462000）

高校图书馆数据库对支持、配合、辅助教学和科研起着至关重要的作用，但数据库应用普遍滞后，培训工作急需加强。本文结合实际，就高校图书馆建立数据库的意义、数据库培训工作以及如何改进做一简单探讨和分析。

高校；图书馆；数据库；培训

随着信息时代的到来，人类对自然和社会深度探索所创造的知识呈爆炸式增长。为适应科学技术的发展，改变传统服务功能和模式，开发与建设数据库资源成为高校图书馆信息储存与管理的基础，也是高校图书馆提供多功能服务的条件和保障。目前，高校图书馆数据库资源并没有起到应有的作用，要让数据库在教学和科研工作中发挥信息源和助推器的作用，提高读者对数据库重要性的认识，达到深入人心、人人会用的目的，培训工作就显得至关重要。

1 高校图书馆建立数据库的意义

进入21世纪，随着信息化时代的到来，计算机、通信和网络技术在图书馆得到广泛应用，使得传统图书馆的馆藏内涵、组织结构、服务功能发生了天翻地覆的变化。高校图书馆作为人类文明的传播者和信息的集聚地，是学校教学和科研的重要支持机构与服务平台。随着数字化图书馆的发展，数据库已经成为高校图书馆不可或缺的馆藏资源，数据库的应用延伸了图书馆的服务内容。高校图书馆的文献资源数据库种类愈来愈多，内容愈来愈广，已经成为信息时代图书馆文献资源管理的重要组成部分[1]。电子文献资源使信息的检索和使用更为方便、快捷，是读者获取信息的重要渠道，数据库的应用价值也是显而易见的。高校图书馆的信息资源建设是科技进步的结果，正朝着健康的方向不断发展和完善。

加快高校图书馆数据库建设步伐，让数据库不仅成为全校师生在课堂学习之外延伸阅读、深度研究的重要阵地，成为应用网络获取文献信息、丰富知识储备的重要渠道，同时还为图书馆开展信息素质教育营造良好的环境氛围。高校图书馆数据库的发展，对读者的检索技术和检索技巧提出了更高要求，图书馆应以各种数据库资源为依托，对读者进行多元化培训，并结合专业特点开展个性化辅导[2]。逐步构建课堂教育、实验室实验、社会实践与馆藏纸质图书借阅、电子信息检索和阅读相互补充、相得益彰的立体式知识储备体系，从而推动读者全方位、多层次发展[3]。

2 当前高校图书馆数据库培训工作分析

高校图书馆数据库培训工作的目的是培养大学生的研究能力，提高大学生运用数据库获取知识和信息的能力与水平。各高校图书馆要认真做好数据库培训这一重要工作，使图书馆的馆藏资源发挥最大作用，也使在校师生研究能力和水平得到提高。但目前数据库培训情况不容乐观，笔者根据个人经验，分析数据库培训工作存在的问题，具体如下。

2.1 对数据库培训工作认识不到位，重视程度不够

（1）校方重视程度不够，配合不给力。近年来，高校图书馆数据库资源的采购经费逐年增加，但是相应的数据库培训工作还不到位。图书馆要加强数据库应用方面的培训，做好软硬件相配套、两手抓。更重要的是引起学校重视，教务部门、学生管理部门、系部等给予大力配合和支持，从而使数据库培训工作做得更好。但目前，各相关部门在正确引导学生运用数据库方面认识还不到位，存在各自为营、各顾阵地的现象，无法使学生合理、主动利用数据库资源。

（2）馆员重视程度不够，思想转变不及时。图书馆馆员作为数据库资源的配置者、引导者，要随着图书馆电子化水平的不断提升，提高职业素养，提升专业技能，增强服务能力，使全校师生更快适应数字环境的发展。但目前，图书馆馆员普遍对此重视不够，没有很好地适应信息时代图书馆馆藏结构的变化；没有从传统的服务方式中转变过来，还局限于传统的借还模式；没有随着数据库内容的不断更新，完善自身知识结构，及时提升服务水平、服务能力。

（3）学生重视程度不够，了解不深入。有些学生甚至不知道数据库为何物，对数据库培训的重要性缺乏认识，自主学习能力和意识不强，这些都需要图书馆加以引导。学生对图书馆缺乏全面认识，没有意识到图书馆的重要性，更没有意识到数据库的重要性[1]。图书馆要善于抓住各种机会，加强学生对图书馆的深入了解和全面认识，利用新生入馆教育这一契机，对其进行馆藏馆舍、借阅流程、规章制度及服务内容等方面的介绍，还要强化数据库培训工作，重点介绍本馆数据库的类型，并告知他们图书馆每年进行数据库培训的时间，使其有准备地参与到数据库培训中去[2]。

2.2 培训内容单一，配套设施不齐全

（1）培训内容单一，缺少互动。数据库培训是高校图书馆提高读者信息素养的主要途径，以此增强读者信息获取能力。数据库培训一般以数据库产品宣传和使用方法展开[4]，培训师对数据库的各项功能掌握得非常全面，但讲解过于繁琐，对读者关注的检索方法和技巧讲解得不够透彻，过多地介绍公司产品[5]，培训内容缺少新颖性、创新性、互动性，学生感到枯燥乏味，无法增强其学习兴趣。要改变这一现象，就要加强沟通，引导培训人员采用适当的方法，以如何使用数据库、如何满足读者需求为主要内容展开培训。

（2）配套设施不齐全，服务不全面。就我校而言，电子阅览室硬件设施根本无法满足广大师生的检索需求，机器太少，不够用，另外还有一些机器根本无法使用，这些问题也会使师生满怀希望而来，失望而归。另外，图书馆工作人员对数据库操作和数据检索系统掌握有限，无法引导师生合理、正确利用数据库资源，导致数据库培训工作举步维艰。

3 改进高校图书馆数据库培训工作探讨

数据库的重要性和应用价值不言而喻，而数据库培训也是非常必要的，高校图书馆如何改进数据库培训工作是一项值得探讨的课题。笔者从培训细节和培训效果着手，根据实际对改进高校图书馆数据库培训工作提出几点建议。

（1）提高认识，形成合力。对图书馆来说，提高学校各方对数据库培训工作重要性的认识，形成合力是首要工作。首先，从新生进校开始就加大宣传力度，让其养成合理使用图书馆、利用图书馆的习惯，将获取信息的能力运用到日常生活和学习中[4]。其次，提高馆员认识，一方面，掌握读者阅读需求；另一方面，及时反馈读者需求，起到传递信息的作用，实现深层次的服务，提升培训质量。两点结合起来，达到让学生主动利用图书馆，提高自学和研究能力的目的。

（2）加强培训宣传力度，制订培训计划。加强数据库培训工作的宣传力度，吸引更多学生参加培训。培训前可以把通知发到学校网站主页上，还可以放在图书馆和各系部的网站主页上，公示此次数据库培训的内容、形式、时间等，并配以数据库使用重要性的文字材料。另外，还可以请图馆会的学生现身说法，宣传数据库培训工作的重要性。培训宣传可以加深学生对数据库的认知与了解，从而提高数据库的使用效率和利用频率[6]，也为图书馆开展新的信息服务创造条件，吸引更多学生参加培训，形成良好的培训环境和氛围。

数据库培训工作主要是加强读者对数据库的了解，提高读者对文献检索方法、数据库使用技巧以及网络信息利用方式的认识。例如，我校图书馆每年举办两次数据库培训，一般上、下学期各一次。每次培训前都要制订详细的培训计划，明确此次培训的目的。如此次培训主题是“数据库资源介绍和信息检索”，培训师将围绕这两方面进行讲解，下次培训以文章的下载、处理及使用等基本技能展开；还可以不定期举办培训班，加强读者计算机操作能力，提高读者使用网络信息的意识[1]。另外，还要保持数据库培训的连贯性，让学生认识到此次培训不仅是为在校学习做准备，还能够培养在多种环境下有效利用信息的能力。此外，还可以根据读者需求来确定培训内容，加强与培训师的沟通，分层次培训，针对图书馆馆员、教师、学生的特点与需求进行培训；开展专题培训，根据各系学科特点、专业设置情况等进行培训。利用共鸣效应，培养合格的数据库使用者，提高读者参加培训的积极性[6]。每次培训结束后，把此次培训的课件上传至图书馆网站主页，让没有参加培训的学生根据需要自主学习。

（3）开展师生满意度调查，征求师生意见，制定个性化培训方案。图书馆服务的对象是广大师生，只有坚持“读者第一，服务至上”的宗旨、“以人为本”的理念，才能做好数据库培训工作。开展师生满意度调查，征求师生意见时，要了解读者的层次和不同需求。这项工作可以在数据库培训前、后实施，采取问卷调查或读者座谈会的形式，为确定下一次数据库培训内容提供参考和依据；也可以对此次培训做一系统性调查（如培训内容、培训师授课质量、读者接受程度等），根据调查结果，制定个性化培训方案，提高培训效率。

（4）形成特色数据库，开展高校数据库互换。图书馆根据学校专业特色，开发特色数据库——具有馆藏特色和服务特色的网络应用系统，以提高教、科研水平，使有限的资源得到充分利用。特色数据库以高质量开发和建设信息资源保障体系为基础，是高校图书馆适应21世纪信息服务发展的需要。一方面，各同类高校图书馆之间应围绕特色专业、特色专科建设开展密切合作，合力攻坚，精心设计数据库内容，发挥特色建设的最大优势，提高图书馆信息服务质量和水平；另一方面，应加强数据库互换使用，图书馆可根据自身需求，从兄弟院校引进符合本校需求的高质量数据库，以丰富本馆数据库馆藏，同时向其他院校图书馆输送本馆特色数据库，扩大数据库使用范围，提高使用效率，既做到了资源共享，又为数据库培训的可持续发展提供了各种互动交流的空间[3]。

古人云：“授人之鱼，不如授人以渔”。在信息高速发展的今天，数据库应用是当代大学生学习、获取信息的必备工具之一，而数据库培训既是大学生的迫切需要，又是高校图书馆的一项长期任务。因此，高校图书馆应加以重视，争取广大师生和各系部的支持与配合；加强图书馆馆员队伍建设，分析研究读者需求，培训合格的数据库用户；有效吸引读者参与，使数据库培训工作日益前行，使数据库资源得到最广泛的利用；要根据本校特色和未来发展需要不断完善数据库建设，也可以借鉴其他院校图书馆数据库培训经验，开展校（馆）际合作，提高数据库培训质量和信息服务水平。

[1]杨春丽.高校图书馆数据库培训工作的思考[J].科技信息，2007（11）：606，649.

[2]都正权.进一步深化数据库培训工作的探讨[J].科技信息，2012（11）：412.

[3]秦文珍.地方高校图书馆数据库建设浅论[J].重庆邮电大学学报，2007（6）：99-101.

[4]刘偲偲.高校图书馆数据库培训实践的现状与反思[J].图书馆学刊，2013（1）：88-89.

[5]王代礼.高校图书馆数字资源培训模式的探讨[J].内蒙古科技与经济，2008（11）：160-161.

[6]张继忠，张新月.数字环境下电子期刊数据库培训的挑战与反思[J].农业图书情报学刊，2010（11）：143-145.

G258.6

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1671-1246（2015）05-0005-02