大学英语跨文化交际能力培养体系研究述论

李 洁

（燕山大学 外语学院，河北 秦皇岛 066004）

随着国际贸易和跨文化交流的日益深化，培养新时代的青年的跨文化交际能力成为了时代的要求。语言作为文化的主要载体，在进行语言教学时，首先要进行文化教学，唯有如此才能培养出社会所需要的拥有跨文化交际能力的人才，为学生自身的发展以及国家的发展提供帮助。

一 跨文化交际能力的定义

所谓的跨文化交际能力并没有很确定的定义，一般认为跨文化交际能力就是指在跨文化的交际过程中所需要的各项能力，包括对不同语言文化背景、语法、读音、俚语的了解。对此有学者认为跨文化交际能力是“在具体语境中合适的和有效的交际行为能力”。[1]从科学的角度来看，不同地域的文化拥有不同的发展历史，在独特的历史背景下，如果不能够明白对方的语言中的文化含义，那么在交际的过程中就很容易闹出各种笑话。为了不同文化之间的正常交际，跨文化交际的理念由此而诞生。跨文化交际的最终目的是使不同文化的人在交际过程中实现“有效性”以及“合适性”。

二 大学英语跨文化交际能力的培养体系

（一）确立大学英语跨文化交际能力的培养目标

1.语言能力。大学英语教学的主要目的是让学生能够利用英语进行交流，而交流的基础则是语言能力。学生不仅需要掌握英文的写作，更应该掌握英文的听说，这才是交流的主要构成部分。在实际的教学过程中，教师不仅需要向学生传授语法知识，教会学生如何去写作，更应该向学生传授语用知识，教会学生如何将所学的知识运用于口语中。当然对于语言能力的培养不仅仅限于这些，想要进行跨文化交流，必须理解不同文化之间的差异，这样才能够避免在交流中出现各种尴尬，使交流能够成功地进行。对于学生交流能力的培养能够让学生处理交际中的各种问题并且成功传达自己想表达的信息，从而完成交际的基本功能。

2.思维能力。无论在哪个学科之中，培养学生的思维能力都是必不可少的。在英语教学中培养学生的思维能力，能够帮助学生站在对话者的角度思考各种问题，从而能够体会到对话之间的各种情感，由此做出各种合理的应答，思维能力的建立是完善交际的重要手段。

3.行为能力。所谓的行为能力指的是行为规范理解和行为冲突处理以及解决跨文化交际中出现的各种问题的能力[4]。跨文化交际中两方都拥有不同的文化背景，如果在交流的过程中做出令对方不愉快的动作，或者说出触犯对方禁忌的话题，就会导致交际的失败。因此在跨文化交际的过程中，唯有良好的行为能力才能够正确处理跨文化交际中的各种尴尬问题，从而达成良好的跨文化交际。

4.社会性发展能力。这里所谓的社会性发展能力主要由建立人际关系的能力和文化适应能力所组成。无论是相同文化之间的交往还是不同文化之间的交往，建立人际关系都是交往的前提。而由于交流双方所处的文化背景不同，因而行为方式、语言习惯也会存在差异，只有在交际的过程中暂时改变自己的文化习惯以迎合对方的需求，才能够达成交际的目的。

（二）提高教师队伍的职业素质

想要培养大学生的跨文化交际能力，大学英语教学的效果，教师队伍的职业素质是成功的关键。想要培养学生的跨文化交际能力，首先教师自身就要拥有较强的跨文化交际能力，有较高的文化素养。对于有条件的学校，可以将相关的英语教师送往国外进修，使教师具体了解西方国家的文化背景，更加熟悉交流中的规则，从而提高自身的职业素质以及跨文化交际能力。对于一般的学校来说，想要提高教师的跨文化交际能力，不妨采用“请进来和走出去”的原则，请外教或者跨文化交际能力较强的人来对教师进行培训，分享资源和经验，这样也是提高教师队伍职业素质的有效方法。

（三）优化跨文化交际能力培养的方法和手段

1.让课程设置满足学生的需求。在高校中课程的设置直接影响到大学英语教学的效果，也影响到大学生跨文化交际能力的培养。近些年来我国高校对于课程的设置都进行了普遍的尝试，纷纷设计了各种各样的大学英语课程，例如：英美报刊选读、实用职场英、美国文化简介等。大学英语课程的多样化能够满足不同学生的不同的要求，课程涵盖听、说、读、写等多个方面，能够有效培养学生各方面的能力，为学生的跨文化交际能力奠定基础。多种类的英语课程为学生了解英美文化提供了更好的契机，了解不同文化之间的语言和动作的习惯，从而开阔了学生的文化视野，使得学生在进行跨文化交流时能够应付自如，很好地避免各种不礼貌的现象发生。

2.改革教材内容。教材是教学的核心，英语教学质量的高低与否，大学生跨文化交际能力培养的好坏与否，都与教材的内容息息相关。在如今通用的大学生读写译综合教程的基础之上，很多学校都采用了其他的教材，能够让学生对于英美文化有更多的了解，有效满足学生各方面的需求。很多教材都具有较高的趣味性、真实性以及启发性，能够充分培养学生各方面的能力，提高学生的认知水平。而且内容丰富，题材广泛，兼顾文化的不同层次、层面，兼顾输入与输出以及听、说、读、写、译的各种平衡，凸显跨文化交际能力培养的综合性、实用性等特色。教材充满时代气息，富有趣味性，有利于激发学生求知欲和内驱力，并配有相应的电子文本，以满足不同对象在不同阶段的学习需求。

3.创新课堂教学方式。想要培养学生跨文化交际的能力，学生就需要了解英语中的各种文化知识，现有的基础英语教学难以满足这种需求，因此在教学过程中要注重对于高级英语的教学，例如对于各种谚语、俚语的解释和运用，从而让学生了解这些谚语或者俚语中的内涵，这样在交际的过程中才不会用错，闹出各种笑话。而想要让学生了解中西文化之间的差异，不妨将两者放在一起从各个角度进行对比，这样学生才能够有更直观的认识，也能够迅速提高跨文化交际的能力。具体说来，教师可以通过教材中的各种细节来挖掘中西文化背景的差异和特点，将这些细节罗列出来供学生进行参考，提高学生对于文化差异的敏感度，同时帮助学生了解异域风情，了解西方文化中不同的动作、不同的语言的含义，从而有一个整体的把握。再者，在教学过程中，不妨通过情景模拟来提高学生对于课程的兴趣，也让学生在参加模拟的过程中对于教师所讲授的知识有更充分的见解。例如：在口语课堂上，教师可以让学生表演一段莎士比亚的戏剧，通过戏剧中的台词来体会人物的心情，了解各种俚语的含义，提升对于西方文化的认知。将课本上的理论知识运用于实际之中，使得学生有更深刻的见解，更容易将新的知识内化到自己的知识体系之中。

4.通过文化知识教学，培养学生的社会性发展能力。在实际的教学过程中，想要提升学生的跨文化交际能力，还需要通过专门的文化知识教学，帮助学生建立起基本的文化知识框架，从而培养学生的社会性发展能力。仅仅依靠教材课文中的片段难以让学生对于西方文化形成全面而系统的认识，也不利于学生跨文化交际能力的建立，因此开设专门的文化知识课程也是非常有必要的。

专门的文化知识教育课程能够让学生系统了解西方国家的历史、文化、习俗、宗教等各个方面的内容，从而深刻了解西方人的价值观以及行为方式、思维方式，通过对于这些的了解，学生才能够更好地理解不同文化中不同动作、语言的内涵，从而在跨文化交际的过程中表现得更为得体，能够很好地处理各种交流中的障碍。

5.创新改革评估体系，实现跨文化交际能力的多元评价。纵观我国大学英语的教学评估，很多学校的教学评估手段都过于单一，不仅评估教学的效果不准确，而且很容易挫伤学生学习的积极性，不利于新时期下高素质的学生的培养。想要培养学生的跨文化交际能力，就必须改革现有的评估体系，实现对于跨文化交际能力的多元评价。想要改革评估体系，不妨从以下几个方面入手。

（1）评估学生的语言能力。除了大学英语口语教学，在大学英语的其他教学项目中，对于学生的语言能力的评估几乎没有，很多学生可以写但是不能够说，而在实际跨文化交往的过程中，人们的交流更多的是以交谈为主，以书信为辅。因此必须加强对学生语言能力的评估，促进学生表达能力的提升，激发学生的写作热情，从而切实提高大学生的跨文化交际能力。

（2）考察学生的思维能力。在各种课程的教学之中，对于学生的思维能力的培养都是必不可少的，但是在考察中却很少考察到学生的思维能力。思维能力作为一个抽象的概念，往往难以考察也难以去评定，但是想要提高学生的跨文化交际能力，就必须帮助学生树立正确的思维能力，使得学生能够正确地处理各种问题。例如：在跨文化交际中，谈论到同一话题时双方拥有不同的意见，如何去说服对方同意自己的意见，而又不通过激烈的辩论的方式，这就对学生的思维能力的要求就很高了。

（3）考察和评价学生的行为能力。在跨文化交际之中，语言不仅是交际的一种形式，肢体动作也是一种重要的交际形式，不同的肢体动作在不同的文化中有不同的含义，如何去避免自己的行为为对方带来不快，是当代大学生在进行跨文化交际是应该着重思考的问题。通过对于学生行为能力的考察和评价，能够帮助学生快速认识到哪些行为是不恰当的，从而灵活应对各种跨文化交际的环境，对于各种复杂的交流都能够处置得当。

（4）考察学生的社会性发展能力。社会性发展能力是组成跨文化交际能力的重要部分，社会性发展能力的有无与否将直接关系到跨文化交际的成败，因此在整个大学英语教学过程中，都应该加强对学校社会性发展能力的培养，在课程结束时也要加以相应的考察。考察的目的是让学生在社会性发展能力的培养上投入更多的精力，注重不同文化之间的差异性和多样性，在跨文化交际是能够暂时改变自己的文化属性，从而进行顺畅的跨文化交际。、

（5）构建大学英语跨文化交际能力培养的环境。想要培养大学生跨文化交际能力，仅仅通过课堂上的努力还是不够的，在整个校园内都应该构建出大学英语跨文化交际能力培养的环境。具体说来，学校可以充分利用各种资源来帮助学生跨文化交际能力的建立。例如：网络、竞赛、宣传等。如今网络已经深入人们的方方面面，大学生也不例外，甚至大学生对于网络有着更深的依赖。因此在大学英语教学的过程中，学校不妨构建英语学习的网站或者论坛，实时提供各种双语新闻以及各种影视资源的下载或者是对于学生英语方面的疑问进行解答。如今微信是学生喜闻乐见的交流工具，学校也可以在微信上创建相应的账号，让对英语有兴趣或者是有疑问的学生来关注，对学生提出的各种问题予以回答，甚至可以请外教来与学生进行沟通交流，这样的交流方式既方便又快捷，能够在很大程度上帮助学生培养自己的跨文化交际能力。

三 小 结

随着经济全球化的发展，英语作为一门全球化的语言已经越来越为人们所重视。培养学生的跨文化交际能力是社会对于新一代的大学生的需求，跨文化交际能力就是指在跨文化的交际过程中所需要的各项能力，包括对不同语言文化背景、语法、读音、俚语的了解。在这样的环境背景下，大学英语教学首先需要做到确立大学英语跨文化交际能力的培养目标、提高教师队伍的职业素质、让课程设置满足学生的需求、改革教材内容、创新课堂教学方式通过文化知识教学，培养学生的社会性发展能力、创新改革评估体系，实现跨文化交际能力的多元评价、构建大学英语跨文化交际能力培养的环境，唯有如此才能切实促进大学生跨文化交际能力的培养。

[1]LarryA.Samovar&RichardE.Porter.Communication between Cultures[M].Beijing:Beijing University Press,2004.

[2]贾玉新.跨文化交际学[M].上海:上海外语教育出版社,1997.

[3]张红玲.跨文化外语教学[M].上海:上海外语教育出版,2007.

[4]刘学惠.跨文化交际能力及其培养:一种建构主义的观点[J].外语与外语教学,2003,(1).