论激励理论在辅导员中的作用

刘玉花 尹玉力

摘要：我国大学生思想政治教育随着国内高校发展的蓬勃趋势，正面临着全面发展的空间，辅导员工作的重要性也在不断突显。但与之不适应的是，我国目前的辅导员队伍普遍上都存在着待遇不高、队伍流动性大、队伍结构不合理等问题。这也就导致相当一部分的辅导员存在着工作积极性不高、责任心不强、工作倦怠等现象，极大削弱了辅导员的工作积极性，使得辅导员的内在潜能无法得到充分地发挥，进而导致辅导员工作质量下降。因此，怎样激发高校辅导员的工作积极性和工作热情，是高校辅导员所要研究的重大课题。

关键词：激励理论；辅导员；作用

中图分类号：F24

文献标识码：A

文章编号：16723198（2015）27-009003

激励是心理学中的一个概念，同时指的也是一种可持续激发人动机心理的过程，人们在某种外部或者内部的刺激影响下，将长时间处于一种兴奋的状态，从而使人的智力、能力、体力能够发挥出最大的活力，成为行为推动力的动力。将激励理论的概念用于高校辅导员的管理中，可以充分地调动辅导员的积极性，提高他们的职业道德水准，发扬自身的职业奉献精神，夯实政治思想素质，在工作中时刻围绕着激励激励理论，并且凭借人脉优势，邀请全校所有的辅导员都加入激励管理工作中，寻求最佳时机，呈现出最好状态的激励组合，从而营造出自我鼓励，他人激励，物质激励与精神激励完美契合的高校辅导员激励气氛。

1 激励理论在辅导员工作中的应用

1.1 合理规划目标，激发学生动力

若一个人拥有正确的人生目的，就会产生无尽的奋斗动力，不论何种场合，何种情况下，都能怀着高昂的热情与不竭的动力去完成各项事宜，同时在自我人格与毅力锻炼上也会相得益彰。高校辅导员的主要职责就是思想育人，为了实现这一目的，他们应该学习孔子“因材施教”的教育思想，深入了解学生的思想动态，针对来自不同城镇，不同地域、男女差别和不同学院、不同专业，不同层次的学生，全面贯彻落实“以学生为本”的教育理念，结合学生的实际情况，对不同情况制定出各异的短期目标乃至中长期目标。譬如针对新人校的大一新生就应该引导他们尽快转变自我角色，并向他们灌输认真学习，踏实做事，诚信做人的思想观念，让学生能第一时间调整自己的状态，以饱满的热情投入到大学新的学习环境和生活环境中去。为以后四年的学习和生活打好基础；当面对大四的学生时候，就要为其设定毕业后的目标，是要考研，还是考公务员，或是就业等等，并做好毕业前的各个准备工作。另外，辅导员制定的目标要有可实性，若设置的目标过大，学生短时期内达不到，就会产生逆反心理，心理敏感的学生还会产生自卑的心态，这不利于他们面对未来的积极性和主动性。

1.2 培养大学生健康的心理素质

当今大学生，处在一个人才竞争激烈、科技发展飞速的信息化全覆盖的社会，这就要求他们必须掌握一定的科学知识和专业技能才能在社会上找到用武之地，同时，竞争压力大、更新换代快也让巨大的压力和挑战接踵而来。我们知道众多大学生是家里独生子女的占总人数的绝大多数，长辈的疼爱和呵护，让他们逐渐养成了“饭来张口、衣来伸手”的生活习惯，家长为了给孩子营造一个宽松、舒适的成长环境，辛勤的奋斗和溺爱多过于对孩子耐心和有针对性的指导和教育，他们采取了“凡事包办”的原则，只为了赢得孩子的欢心，为了孩子能考上一个认为好的大学，无形中就养成了大学生强烈的依赖心理，他们遇事不够沉着、冷静、很自我且自制力差，有的甚至自私自利，很少能站在别人的角度考虑问题，没有学会换位思考的意识，他们的自信心以及心理承受能力也因此较弱，使得在面对竞争和压力时，不能及时正确化解，反而给生活带来了很多困惑和困扰。而且由于每个人面对待挫折的态度和反应有所差别，因此辅导员在面对不同情况和不同事件的时候，就要根据学生的实际情况为不同学生量身设置合理的解决办法。同时，辅导员还应该随时设身处地地为学生采取的相应的办法和对策，做到及时发现问题并及时解决问题，并加以适当的精神鼓励，帮助学生树立起正确的处事态度，增强其自信心，进而达到利用挫折来激励学生形成健康心理素质的目的。

1.3 善用环境激发学生进取精神

环境对于一个学生的发展有着很大的影响，一个人想要长期处于积极的环境中，他将会渐渐形成积极向上的性格和乐观的态度。相反的情况，一个人如果长期处于消极的环境之中，就会失去信心，性格逐渐堕落。如何科学合理地利用环境，激发学生积极进取的精神，是辅导员首先必须要明白和解决好的问题之一。激励理论的运用，对当代大学生的思想政治工作教育意义重大，我们将激励方式和技巧同大学生思想政治教育充分结合，坚持以学生为本，以教育为主，以学生的健康成长为目的。这样，就能对当代大学生的思想政治教育达到更高的层次，使得教师对思想政治教育的工作深入到学生的行动行为和思维中，高等院校就达到教书育人、管理育人、环境育人、培养国家栋梁的任务和目的。政治环境的营造对高校大学生的思想政治教育有着举足重轻的作用，辅导员要努力为学生创建健康的又充满生机的思想文化氛围；坚持以学生为本，并充分结合和利用各种激励理论，使得激励理论能完全渗透于高校思想政治工作中，还要积极正确的选择好激励机制的突破口和人手点，这样就能够使高校的思想政治工作真正做到行之有效。为社会培养出更为全面的综合性人才，使学生成为祖国合格的建设者和接班人。

2 辅导员工作采用激励机制应该注意的问题

2.1 不合理的年龄结构及队伍

在我国高校辅导员队伍趋于年轻化，有一大批的本科毕业生直接做辅导员，他们大多年龄在三十岁以下，年轻化已成为辅导员队伍的特色。年轻人凭借他们充沛的精力和十足的工作热情，与学生们的交流沟通更胜一筹。但由于不具备离开校园的生活经验、处事经验和社会经验不足等多方原因，使得年轻辅导员在对大学生进行思想教育及日常生活细节的管理方面略显不足，对紧急事件发生的处理方法和协调能力欠缺，遇到发生在学生身上的棘手问题没有足够的经验去应对导致学生的不理解。为此，要想做好高校学生辅导员之工作，年轻的辅导员更需要进一步的学习积累，方可成为一名合格的高校学生辅导员。

2.2 学历结构及专业化水平参差不齐

从学历层面，高校辅导员学历大多以本科生为主，还有硕士、博士、高学历的行政人员，辅导员队伍整体专业水平偏低，从长远来看，不利于辅导员工作质量的提高。大多数辅导员在承担工作之前并不具备充足完备的工作经验，他们虽然专业种类繁多，但与思想政治工作毫无关联，他们中有文理工科、专业各异，可谓多而不精，艳而不娇。因此，大多数辅导员不具备教育学和心理学素质，处理解决学生各类问题仅凭直觉、靠感觉和生活老经验，有的表现得过于武断。对于学生出现的问题，似见不见，似知不知，马马虎虎，有时甚至偏激片面不公平，大大伤了学生的心，影响了学生的心境，这对学生的发展和学校的发展是非常不利的。

2.3 繁重的工作任务且肩负重任

大多数高校辅导员工作任务繁重，有的身兼数职。除了事务性工作外，还在学校各个部门担任其他有关工作。辅导员在凡涉及学生事务中都必须参与其中，这使得辅导员的正常休息时间都无法保证。尤其是责任心强的辅导员，工作任务就更加繁重，一天24小时不关机，不管昼夜，只要学生有事就必须第一时间到场。因此，辅导员也就没有多余的时间去学习提高和进步。在学校，学生的问题与辅导员密切相关，因此辅导员任务重，责任大。学生中一旦出现负面事件，辅导员的辛苦工作有可能会化为泡影。有的高校好多行政人员也在做辅导员，因为与绩效直接挂钩且百分比占得很大，身兼多职的辅导员群体身上承载了太多的事务，心理压力也相对重负。

2.4 工作压力大且未知性迷茫

与学生每天打交道最多的是辅导员，他们承担着对学生的在校安全、学习、生活、发展、成长级其他事务的责任。为了保证学生的稳定性和学校发展的持续性，学校对辅导员有着较高的要求，制定出一系列的辅导员守则、行为规范、规章制度，给辅导员增添了无形的压力。而现实是，再恪尽职守的人也难免疏忽，“百无纰漏必有一疏”，学生的意外也并非都与辅导员有关，因此学校对辅导员的要求格外严格，手机二十四小时开机，保证了解每一位学生的思想状况、家庭状况和生活学习现状，保证在突发状况发生的第一时间赶赴现场。学生的安全问题更是辅导员们的一桩心事。另一层面，对工作未知性的迷茫也是辅导员压力的来源之一。每学期要对辅导员进行述职、考评、由所带班的学生打分和学院、老师评分。合格则用，不合格则解。正因如此，辅导员不得不疲于避免被淘汰的风险。

3 激励机制在辅导员中的重要作用

3.1 稳定辅导员队伍的需要

国家对辅导员这一工作做了特殊的说明和解释，强调了辅导员对学生的重要作用。“铁打的高校，流水的兵”，辅导员就是这个“兵”，目前好多高校辅导员队伍主要由专职、兼职人员组成，采取合同制、聘用制，使其处于岗位不稳定状态，没有形成一支像任课教师队伍那样的专业队伍。由于激励机制的不健全辅导员的提升空间较小，所以即使在编辅导员也会在工作三年五年有机会就会转岗，这种人员流动加速了辅导员队伍的不稳定。为此，稳定辅导员队伍是高校的一项重要工作，要给辅导员创建一个学习的空间、认知的空间、提升的空间，根据实际需求，提高他们的综合能力和自信心，让他们能看到美好的发展前景。这样，健全激励机制，完善辅导员管理机制，制定科学有效的制度激励辅导员努力工作，促进他们在这一工作岗位做出成绩得到发展。

3.2 加强辅导员队伍建设的需要

众所周知，高校是为国家培养人才的地方，我国非常重视辅导员的队伍建设，辅导员既是维系学校良好运转的参与者，更是贡献者。如何发挥其作用，需要建立健全激励机制，制定好的激励措施，调动辅导员的工作积极性，组建强大稳定的辅导员队伍；建立和完善辅导员激励机制，保证辅导员的思想道德素质和专业水平，争取取得更好的成绩，让辅导员看到自己工作的发展空间，促进辅导员更好的开展管理学生的工作。辅导员队伍的质量水平很大程度上决定了高校教育教学的质量水平，他们为高校的持续健康发展起了关键性的作用。

3.3 强化辅导员队伍专业化的需要

对每一项工作每一种职业都有其自身的专业要求，辅导员也不例外，对辅导员的工作来说，专业化水平主要是指能够成为一名有效管理学生、服务学生的好老师。在高校，辅导员既是老师的身份，又做着管理的工作，可以说是将两种身份结为一体。为了使辅导员能够做好管理学生的工作，需要将辅导员这一职业逐步发展成专业教师一样的终身职业。因为专业化是辅导员队伍建设的发展主流，没有队伍的专业化很难夯实辅导员队伍。那么，辅导员首先要具备良好的思想道德素养，有较强的责任心，并能教导学生正确做人；其次受过专业的职业培训，具有一定的文化知识和专业知识；最后还要求能在自己的工作和与同学们的相处中继续教育，相互学习共同成长。提高辅导员队伍专业化建设，有针对性的通过自身的评估机制和学生的反馈机制进一步完善专业化程度，高校的辅导员队伍专业化水平就会迈上新的台阶。同时，必须以完善激励机制为基础，满足辅导员作为高校老师的要求，发挥辅导员在高校人才建设中的积极作用。

4 结束语

在高校的教学建设中，辅导员的师资力量与教育水平对我国高等教育起了至关重要的作用，因此，扩充辅导员的队伍也成为高校教育的首要工作。现阶段，我国高等教育水平不断提高，高校建设发展速度不断加快，但辅导员的队伍建设问题仍未得到有效的解决。现如今，许多高校的学生频繁出现各种问题，管理学生的日常工作也变得更加复杂，辅导员的队伍建设也存在着极大的挑战，有些辅导员老师由于个人能力和专业水平的限制，再加上工作积极性较差，很难胜任其工作。因此，我们要通过激励理论来解决高校辅导员队伍的专业化与职业化问题，将高校辅导员师资队伍建设的问题与激励理论相结合，并结合自身学校的特征特点制定出一套系统的激励机制进行辅导员工作的管理，完善高校辅导员的激励管理机制，学习和借鉴国外关于辅导员成熟的激励机制和措施。这样不仅有助于开展辅导员的培训工作，提高辅导员的职业素质水平，还有利于学生在高校里健康快乐的成长。