三巨头齐聚企业平板电脑市场胜算难料下的挑战

本刊记者|右舍

三巨头齐聚企业平板电脑市场胜算难料下的挑战

本刊记者|右舍

随着平板电脑市场增速的放缓，日前，作为平板电脑市场鼻祖的苹果发布了最新面向企业市场的iPad Pro，而谷歌面向企业应用的Pixel C平板电脑也随后登场，加之此前主要面向企业应用的微软Surface Pro平板电脑，业内三大巨头在企业平板电脑市场的争夺战一触即发。

众所周知，受到大屏手机及市场和用户产品更新周期的影响，昔日火爆的平板电脑市场正在迅速降温，尤其是在消费类市场。为了扭转平板电脑市场的颓势，继微软Surface Pro之后，苹果和谷歌也先后发布了针对企业市场的平板电脑，一场企业平板电脑市场的争夺战即将打响。那么在企业平板电脑市场，谁能最后胜出？其中的挑战又在哪里？

平板电脑增速放缓企业市场成“蓝海”

曾几何时，平板电脑被誉为陷入困境的个人电脑行业的救世主，但自2013年以来，平板电脑已经失去了原有的光芒。对于曾经重新发明和市场化平板电脑的苹果来说，现在哪块核心业务最郁闷？答案自然是iPad。以苹果第三财季财报数据为例，iPhone、Mac等产品的营收都在增长，惟有iPad在下滑。

另据TrendForce公司最新的平板电脑份额统计和预测，2015年全球平板电脑出货量预计为1.63亿部，较去年减少14.3%。其中，品牌厂商的平板电脑出货量将为1.17亿部，白牌厂商为4600万部，分别下降18.7%和3.1%。具体到苹果，其上半年的出货量为2360万部，份额约31.4%，不过预计下半年过后，其份额将被蚕食到27.4%。同样不幸运的还有三星，不仅出货量减少，份额也会跌倒20%以下。而在未来的5年，平板电脑的年均增长速度也将非常缓慢，主要推动因素是企业吸收和低成本产品的销售。为此，BI估计在2015年～2020年之间，全球平板电脑出货量以2.5%的复合年均增长率缓慢增长，2020年的出货量仅为2.81亿部。

众所周知，在消费类平板电脑市场的耀眼光芒下，企业平板电脑市场被忽视了很多年，但是现在它正在吸引越来越多的注意。而随着消费者市场逐渐达到饱和，平板电脑制造商现在已开始将注意力转向了企业市场。

首先，几乎所有希望购买平板电脑的消费者都已购买了它；其次，他们更新换代的时间要比平板电脑制造商预期的长——这意味着平板电脑的更新需求要比很多人想象的少。最后，相对于价格高昂的企业设备来说，消费者设备的利润率已变得很薄了。所有这一切使得企业市场变成了一个香馍馍。而苹果进军企业市场之际，企业也进行技术改造以适应更多的移动工作环境。今年7月，市场研究分析机构IDC的一份报告显示，在英国、法国和德国，平板电脑的市场占有率大增，在企业市场也有同样的趋势，越来越多企业以平板电脑作为其工作平台。

对此，IDC中国相关分析师对记者表示：“数字化转型的商业流程趋势以及为商务功能优化而设计的平板电脑，皆可预期平板电脑的市占率将持续增加。”而据IT市场谘询服务公司Forrester Research的预测，到2018年企业用户将占据所有平板电脑市场的20%，而今年这个比例只有14%。

苹果、谷歌效仿微软 进军企业市场

大约4年前，《经济学人》的一位评论员 NV 曾写道：谁会真的想要一台平板电脑呢？它是很时髦，但是不上不下。它可以移动上网，却不可以打电话。和传统PC相比，即使是最轻便也比它多个键盘，有足够容量，还可以运行企业级应用程序——要工作的人，还是不能靠平板电脑。几个月后，他又说，苹果迟早需要出一个企业级的 iPad，比 iPad Air 功能更强大，价钱也更贵，像微软的 Surface Pro 一样配备外接式键盘，而且大概会命名为 iPad Pro。而今这位评论员的预言终于成真，苹果日前发布了配有键盘和手写笔的新一代平板电脑iPad Pro。

iPad Pro使用A9X芯片，是目前苹果功能最强大的平板电脑。它的电池寿命达10小时、内建容量最多可达128GB。解像度为2732 x 2048、有560万像素、264 ppi的解析度，甚至比配备15英寸Retina屏幕的苹果笔记本电脑MacBook Pro还强。另外，iPad Pro机身厚度6.9毫米、重1.57磅（约0.71公斤），比第一代iPad稍重。机身四边搭载4个喇叭，组成效果和音质提升的立体声系统。iPad Pro还具分屏多处理功能。

为此，苹果公司营销副总裁菲尔·席勒（Phil Schiller）在iPad Pro发布会上介绍，iPad Pro的计算能力比半年内发布的80%的笔记本电脑要强，其图形（处理）能力超过90%的笔记本电脑。全新设计的二次感应触摸屏、借助于苹果去年刚刚推出的力度传感（Force Touch）技术，加上iOS 9的多任务设计，以及原生配套的键盘和被称为“苹果铅笔”的电子笔，新版iPad Pro展示了在企业界、正式的工作场所和能激活的生产力。

“iPad Pro的设计理念是以企业应用为导向，无论是在iOS操作系统上的微软办公室软件Office或是Adobe的Photoshop在iPad上操作的方便性，都展示了苹果在这方面的努力。”Gartner中国相关分析师也肯定了iPad进军企业市场的做法。

iPad Pro 可能是迄今为止最不像苹果风格的产品，苹果的产品理念是以创办人 Steve Jobs 的设计思路为主导，2007 年 Steve Jobs 在发布第一款iPhone 时，曾公开表达了对于手写笔这种设计的不满，同时他对于大尺寸的产品也并不看好。然而8 年后，库克执掌下的苹果公司给了 Steve Jobs 一个明确的回答，一款配置了手写笔、12.9 英寸的超大平板iPad Pro。这款产品寄托了苹果进军企业市场的希望，也是 iPad 产品线销量能够扭转颓势的关键。

也许是巧合，就在苹果发布iPad Pro之后，谷歌也发布了其新的Pixel C平板电脑，该平板电脑使用NVIDIA Tegra X1处理器，3GB RAM，机身存储则有32GB和64GB两种容量，屏幕10.2英寸，分辨率2560×1800。从配置和定位上来看，谷歌似乎有意将其打造为与Surface系列平板和iPad Pro等产品类似定位的设备，即提高生产力，用于商务办公用途，这从谷歌为其开发专用的键盘就能看出来。而Google并没有提及其太多的特性，但有一点非常明确：Pixel C并没有采用Chrome OS操作系统，而是使用了Android。

对决Surfce价格与应用是软肋

很多普通用户在看到新的 iPad Pro 后，第一反应就是这不是翻版的微软 Surface Pro 吗？当年微软推出 Surface 平板计算机时，质疑声不断，无数用户在嘲笑微软：“谁会需要一款既不像 PC 又不像平板计算机的产品”，经过三代产品的更新，触控平板加键盘的配置已经成为了许多用户首选的便携式办公设备，而Surface 几乎成为了这类产品的代名词。所以在企业平板电脑市场，微软与苹果势必短兵相接。

iPad Pro 作为后来者，相较于 Surface Pro 的优势在哪？两款产品分属不同的处理器平台，都具有桌面PC级的强大性能，同时兼具平板的便携性，在 iPad Pro 的评测出来之前，我们很难判断到底哪一款产品的性能更强大；从软件和系统方面来看，无疑是 Surface Pro 优势明显，基于 Windows 10 和Office 办公软件，Surface Pro 可以说是拥有最强大、最完善、普及率最高的办公系统，微软公司旗下的生产力软件均对触控移动设备进行了优化，这使得Surface Pro 能够获得微软软件在移动设备上最好的体验。重要的是，与Surface相比，iPad Pro还存在其他的软肋。

首先是价格障碍。iPad Pro的起售价为799美元，但是如果用户还想要键盘和触控笔，那么价格将超出1000美元。这比苹果现有平板电脑以及微软、联想等其他PC制造商生产的设备价格都要高，和苹果自主MacBook Air笔记本的售价相当。虽然iPad Pro的最大竞争对手很可能是微软的12英寸Surface Pro 3，后者同样面向企业市场。尽管Surface Pro 3的起售价与iPad Pro相同，但是苹果对键盘和触控笔还要额外收费。需要说明的是，微软在今年7月称，Surface平板电脑产品线在最新一个季度为公司创收8.88亿美元，同比增长117%，Surface Pro 3和Surface 3的上市是最大推动因素。

“最不利于设备普及的一个因素就是价格，苹果为iPad Pro推出了很多功能和技术，但遗憾的是，价格一直是一个挥之不去的挑战。”某业内人士告诉记者。

其次是专用应用缺乏。尽管苹果之前与IBM、思科达成了合作，旨在开发更多对企业友好的iOS软件，但目前的合作成果还很少。而Forrester去年对4000名以上办公室员工展开的调查发现，员工在办公时依旧严重依赖笔记本。Forrester预计，全球IT员工每天使用笔记本办公4小时以上时间的可能性，是使用平板电脑的三倍。而Gartner近期的一份报告中称，公司技术决策者目前认为Windows系统的易用性要高于iOS，42%选择Windows，16%选择iOS。

至于谷歌发布的基于Android系统的Pixel C，虽然其背靠的Android在移动操作系统上占有率最大，却大而不强，加之碎片化的Android生态圈，Pixel C真的能带起一波Android平板在企业市场进攻Surface和iPad Pro的浪潮吗？

“Pixel C更像是一款试验性的产品，而不是认真的竞争者。Pixel C看上去更像是一款配置了键盘的Android平板电脑。不过谷歌可以借助现有的Android生态圈，来推广工作平板电脑的概念。这也是为何Pixel C搭载了Android操作系统，而不是Chrome OS的原因。另外，尽管Pixel C最大的优势是较低的价格，对于普通消费者来说，可能会管用，但是对于商务人士来说，生产效率才是选择一款平板最重要的因素。”某业内人士如此评价谷歌Pixel C在企业市场的竞争力。