心理管控有助于成功疏导控制聚集人群

中国人民公安大学犯罪学学院的刘远博士在2014年第3期的《铁道警察学院学报》上发表题为“聚集人群安全疏导中的心理问题解析”一文，认为以往关于拥挤人群安全事故的研究很多，这些研究大都是从灾害与公共安全学、系统工程学或是医疗急救角度进行的。这些研究都从各自专业视角出发，分析了造成踩踏等安全事故的原因和应对方法。作者进而指出，无论是人群外部的组织失控还是人群内部的行为失控，现场秩序的失控往往是从大面积的人群情绪失控开始的，究其本源是人心理上的失控，即心理上的失控导致了集体行为的失控。

尽管提倡优先进行科学的心理管控，但作者并不认为可以完全放弃暴力干预准备。首先，当心理管控失效时，暴力干预将是控制拥挤人群、避免安全事故发生的最后办法，尤其在人群中将要出现违法犯罪等反社会行为时，管控方必须以必要的暴力干预方式介入，以避免个体受到人为的伤害；其次，强大的暴力干预准备往往在心理上构成对拥挤人群的威慑，实际上也是心理管控中介入个体选择行动目标心理冲突的有效信息输入方式。因此，只有在科学进行心理管控的同时做好完备的暴力干预准备，才能在现实中做到有备无患，有效地实施拥挤人群的控制。

责任编辑：张 炜