培智室内植物养护专业教学的公司化探索

2015-03-01 13:19
现代特殊教育 2015年1期

● 张 芳

一、背景

为了加强职业教育与就业的有效衔接,全国各职业学校不断探索各种有利于提升学生就业能力的职业教育培训模式。作为职业教育的一部分,培智职高也在摸索适合智障学生的职业培训模式。笔者学校通过实践研究发现,公司化模式是一种有效方法,让学生在相对真实的模拟公司场景下“工作”,针对性地加强训练,使他们逐步树立良好的工作意识,养成良好的工作习惯,掌握有效的人际沟通和状况处理能力,为今后工作打基础、做铺垫。

二、公司化模式概念的提出

公司化模式是指为了让学生提前感受企业的管理氛围,提高学生对企业的适应力,将企业管理中的理念、制度和方式融入到专业教学管理中,将专业教学管理变成公司化管理的一种教学模式。

三、室内植物养护专业教学中公司化模式的实施

(一)公司正式成立

参照社会上植物租赁公司的服务内容和模式,首先在室内植物养护专业成立以盆花零售、租赁养护为主要服务内容的园艺公司,通过宣传易拉宝、活动介绍等方式向全校师生、家长推出园艺公司,让大家明确公司的服务宗旨、服务内容及形式等一系列信息。

(二)公司制度的制定

制定公司制度是为了规范常规,激发学生的工作积极性,促使学生养成良好的工作态度和习惯,提升技艺能力,确保工作的实效性。针对这一目的,公司制定了以下制度,包括基础制度和工资发放制度。具体为:基础制度,如打卡上下班、穿工作服上班、按要求请假等;工资发放制度,结合员工在工作质量、工作安全、工作态度、员工间的合作交流等表现,分成星级员工和普通员工,工资也按等级发放(其中工资主要为可在学校超市购物的代币,有时也会直接奖励现金)。

(三)公司的运作

公司正式运作之后,室内植物养护专业教学出现了很多改变。

1.角色转变

在以往专业学习中,每一位学生是专业技能的学习者,而专业教师则是技能学习的指导者。但专业公司化以后,学生转变成了公司的员工,要通过自己的工作表现来赚取工资;教师则成为公司的经营管理者,不仅要指导员工学习技能,培养员工的工作素养,也要管理公司的运行,谋划公司的未来。

2.评价机制转变

专业公司化之后,学生的专业学习转变成上班,技能学习转变成员工培训,相应的评价机制也有所转变,奖励不再是随意性和临时性的,而是根据工资发放制度,每日评价,每周或每半月统计发放工资。

3.校内劳作的转变

在专业公司化之前,校园内外盆花布置和养护不仅是技能训练内容,也是一项免费的服务内容。公司成立之后,这种服务变为有偿服务,根据盆花的类别、大小来定价,收取租赁费和养护费,模拟真实的室内植物养护公司经营方式。

4.校外劳作的转变

公司成立之后,我们对外劳作的内容有了转变,形式更多样化,如向区残联等单位定期提供各式盆花、接受周边学校的盆花订购、走进社区进行花卉义卖等。

四、公司化实施效果

(一)认识的转变

自从专业教学实施公司化之后,专业学生、教师和家长在思想认识方面都有了很大的变化。首先是学生认识到自己是在“上班”,自己的表现直接与“工资”挂钩,所以会主动努力地按要求做事,遵守“公司”的各项规章制度,争取以好的表现获得更多的“工资”。其次是教师认识到职业素养教育的重要性,注重在专业教学中集中进行职业素养教育,以提升学生的就业适应能力。再次是家长意识到对孩子进行工作意识培养的重要性,能配合教师做好职业素养的培养。

(二)学生专业能力的提升

自从专业学生对工作有正确认识之后,在“工资”发放的激励下,上班期间,不管是专业技能的学习,还是日常的工作表现都变得更为主动。技能学习效果明显增强,原本一项需要花10 节课才能独立掌握的技能,在“工资”激励下,学习时间缩短至5 节课左右,学习效果大大增强。

(三)职业素养提升

在平日公司化管理中,教师将职业素养三个方面的内容穿插其中进行教育。其一,在工作伦理方面的培养。主要训练员工对指令的听从、对指令内容的理解以及根据指令有效完成任务的能力,从听从合作安排到自主合作完成操作任务来培养员工的合作共事能力,并强调每位员工对本职工作任务的责任心,树立自己的任务自己完成的意识。其二,在工作调适方面的培养。主要从工作情境下的思想行为入手进行培养。其三,在职场人际问题解决能力的培养方面。除教授平日工作状况问题的解决方法外,还利用职业素养课创设各种人际问题处理情境来让学生亲自体验和学习。专业课中的职业素养知识的教授和专题性的职业素养教育课,使学生职业素养有了明显提升,为他们将来顺利工作奠定基础。

(四)工作适应能力提高

经过专业公司化一系列训练后,学生进入工作岗位后的适应能力有了明显提高。他们不仅在工作中展现了良好的时间观念,积极完成分派给自己的工作任务,甚至会主动协助他人做事,更会学着控制自己的脾气,从容地应对顾客,工作适应能力大大提高。

(五)社会评价的提高

专业公司化运行之后,多形式、高频率的校外劳作让我们的社会性评价得到提高:省、市、区相关领导对我校职高专业和学生的关注度提升,对智障青年有一个新的认识;各用人单位对智障青年有了进一步了解,学校毕业生就业率大大提高;社会普通大众也认识到,智障青年也能自食其力。

五、反思

室内植物养护专业教学实施公司化模式后,确实使专业教学与实际就业之间的脱节情况有了明显改善,但也有不少问题需要探究和解决。

第一,环境因素制约业务扩大。如有单位向公司租赁盆花时,会有带学生外出养护盆花的交通及安全问题,盆花装运到各单位的运输问题等。

第二,学生能力与实际工作要求还有一定差距。虽然我们参照一般的公司上班制度和要求进行专业教学,但与实际工作要求之间还是有差距的,所以毕业生还是会存在体力、人际交流、问题应急处理等方面的不足。因此,教师要通过体验评估实际工作岗位,再对学生进行专题性与常规性相结合的训练,以提升其适应性。

第三,公司部分制度落实受到阻碍。如,一名有情绪障碍的自闭症学生,由于家长接送的问题,常在上班1 个小时后才到校,一方面参与专业学习的时间大大减少,另一方面又不能严格按照公司制度进行规定工资扣除,否则就易使其情绪不稳。这样的差别对待会影响到对其他员工的管理。又如,有部分学生听到下课铃声响了就觉得应该下班,不管事情有没有做完。这些都需要借助制度来不断完善、加强。