□ 杨 和
北京石油坚持在继承中创新,在开放中融合,在实践中对“微时代”背景下的思想政治工作进行积极探索。
近年来,以微博、微信为代表的“微媒体”迅速兴起,构筑了以短小精炼为传播特征的“微时代”。面对当前多变的舆论环境、文化环境和社会心理环境,北京石油坚持在继承中创新,在开放中融合,在实践中对“微时代”背景下的思想政治工作进行积极探索。
下情上达,研判有据。“微媒体”的交互性为信息的双向流通提供了技术基础,有效畅通了民意表达渠道。而“微传播”的匿名性激发了员工的参与欲和发表欲,让员工畅所欲言、吐露心声,为准确把握员工思想提供了现实依据。北京石油一方面通过开设《我想听你说》《你来问,我来答》等微信专栏,及时了解员工关心、关注的热点、难点问题;另一方面,通过信息流量、用户数量、员工群体关注度、舆论内容指向和政治意识形态色彩等指标,对主要的“微媒体”内容进行全面识别和分类管理,第一时间掌握员工的思想苗头,建立快速反应机制。
上情下达,管理有效。北京石油通过建立二级微信平台,即部门或区域微信账号,将企业的发展动态和政策制度在第一时间发送到基层员工手中,变转述为直达,减少信息传递环节,避免因信息转达失真造成的执行力下降问题。微信平台在基层管理中的有效利用,克服了时空限制和对各级管理者的依赖性,进而改变了传统思想政治工作层层传达、单向灌输的固有模式,使每位员工及时清楚地了解相关政策信息和个人福利待遇。
民情通达,监督有力。“微媒体”的合理利用为员工畅通了表达心声的诉求渠道,其开放性的交互方式也为员工的参政议政提供了便捷平台。同时,“微媒体”强化信息传递的互动性,为员工实施民主监督等政治权利创造了落实条件,进一步完善了企业的监督机制。北京公司有效完善企业“微矩阵”建设,充分调动23个微信平台的有利因素,实现与员工在网络空间中的无缝对接,为监督责任的真正落实奠定基础。
运用“群众化”语言,让宣传教育“入乡随俗”。“微时代”背景下,北京石油通过举办“七彩青春,影动石化”微电影大赛、开展“党员勇担当,共筑中国梦”系列宣讲活动,积极从群众的眼光找准有效的宣教载体,将抽象的理论知识和文化理念融入浅显形象的语言,融入鲜活生动的事例,融入喜闻乐见的活动,从而提高思想政治工作的接受度。
做足“时尚化”文章,让典型事迹“老话新说”。北京石油始终保持互联网思维,用新颖时尚的语言与青年员工交流,在自然生动的语境中营造主流舆论氛围,不断提升思想政治工作的网络空间影响力。通过大量运用网络文体,展示公司各类先进青年集体和先进个人的青春风采与智慧活力,切实打造典型引路、示范带动、凝心聚力的新型阵地。
开展“互动性”话题,让文化理念“润物无声”。“微时代”的教育工作必须更加注重探讨与互动,在理论解读、话题选择、讨论方式等方面进行革新。北京石油通过举办“七彩青春,思辨文化”青年辩论赛,利用各微信平台同步报道,并开展“企业文化大家谈”网络讨论,让员工在发表见解、畅谈感想的过程中加深对企业文化的理解,将“大道理”化为“微话语”,起到春风化雨、润物无声的作用。
□ 北京石油“工会职工之家”微信内容贴近员工受欢迎。高君 摄
提倡“微生活”,关注员工身心健康。针对员工主体年轻化的特点,北京石油结合企业EAP手段,开展心理健康知识常态化宣传,不断固化员工健康的生活习惯。通过开设《员工心语》《心灵Bar》等微信专栏,用生动活泼的语言将EAP理念渗透到员工中;举办“我爱我岗位”线上讨论活动,让员工畅谈各自健康、乐观的工作态度;开展“身边的感动”征文活动,强化员工阳光快乐心态的养成。“微生活”内含的积极理念在各类活动中被逐步内化,成为员工的卓越心理资本。
开设“微课堂”,助力员工职业发展。公司通过开设“精彩人生、快乐职场”博闻课堂系列讲座,帮助员工缓解精神压力、调节工作情绪、提升内心力量,充分激发员工的工作热情;合理利用“北京石油微学习”微信平台和中国石化远程培训系统,提供个性化的学习服务,促进员工职业技能和综合素质的全面提升。
倡导“微公益”,聚焦企业社会责任。“微时代”思想政治工作要变被动教育为主动教育,引导员工超越狭隘的自我意识、封闭的自我体验,走向他人,走向社会,自发组织并参与到企业社会责任的践行中。以“善薪计划”“学雷锋”为代表的公益活动从网络走进现实,证明了网络族群自动自发自觉的传导机制将员工潜藏的心理能量进一步释放出来,转化为强大的社会行动力。