高职英语教学过程和岗位职场过程的有机衔接研究

梁 丽

(张家口职业技术学院，河北张家口 075000)



高职英语教学过程和岗位职场过程的有机衔接研究

梁 丽

(张家口职业技术学院，河北张家口 075000)

基于高职教育实际，根据“外语教学与实际工作需求相结合”要求，以市场需求和专业设置为导向，以真实工作任务为载体确定课程内容，以学生为中心，以实践教学为主，融岗位职场情景与职场过程于英语教学过程中，培养学生在特定职业范围内的英语应用能力。

高职英语；教学过程；岗位；职场过程；有机衔接

一、研究背景

随着高等职业教育的蓬勃发展，自20世纪90年代以来，一种能够满足学习者的需要，基于岗位职场过程的教学方法开始在世界各个高等院校普及并发展起来。这种教学方式尤其适合各种中、高等职业院校，它强调在做中学，充分将学习过程与未来工作岗位过程有机衔接，使学生在完成具体岗位职场任务过程中建构相关职业理论知识，训练语言技能并发展自身的职业能力。它借助虚拟现实技术营造仿真的职场环境，教师以具体的职场工作任务为单位组织教学，充分考虑学生的实际水平和职业岗位的需求，通过完成不同的模拟岗位职场的工作任务建构与输入与学生职业有关的基础知识和实践技能，帮助学生提高未来职场岗位技能和语言交际能力。高职院校的办学宗旨是培养适合生产、管理、服务第一线的应用型人才。高等职业教育培养在职场环境下能够运用英语更好地开展本岗位工作，提高学生的市场竞争力和职业素养。不仅将学生的学业与职业紧密联系，还将英语作为一种工具服务于行业企业，以满足不同岗位对英语的需求，真正培养出符合各个行业、企业英语需求的高素质实用型人才。

课题组通过问卷调查、座谈和走访发现目前高职英语教学仍然以教为主，未能充分体现以学生为中心，课程设置仍重视理论而轻实践，英语教学与岗位能力未能实现有效衔接。基于岗位职场工作过程本位的课程改革，为高职英语课程教学打开了一扇新窗口。因此，高职英语课程教学改革要根据高等职业教育的特点，坚持以岗位职场工作过程系统化为指导思想，以就业为导向，以培养学生的职业竞争力为主线，提高学生在专业技能中实际运用英语作为辅助工具的能力。把英语基础知识与专业知识有机结合，采用工作过程系统化课程教学设计理念。针对专业岗位要求设置不同的英语教学模块，将高职英语教学过程和岗位职场过程有机衔接，提高学生在专业技能中运用英语作为辅助工具的能力，围绕各岗位职场活动的开展，运用仿真工作岗位互动学习情境，为学生提供课内教授理论基础知识与课外指导实践操练相结合，增强学生的职业竞争力，努力探索形成适应岗位职场需求的应用型英语人才培养模式。本课题组以河北省几所高职院校在校生、毕业生和用人单位为调研对象进行了问卷调查，了解到高职在校学生英语学习的现状和高职学生对英语的需求，以及企业用人单位对毕业生英语水平的要求。近年来，随着企业对高技能人才运用英语进行日常业务交流的需求不断提高，在“英语+专业”的混合型高端人才的培养过程中，以工作过程和岗位职场为导向的英语教学成为必不可少的课程。如《电子商务英语》、《建筑英语》、《饭店英语》、《经贸英语》、《旅游英语》、《机电英语》和《IT英语》等。英语越来越受到企事业及用人单位的青睐，日渐成为各大高职高专院校学生走向社会、求职应聘的“敲门砖”。

二、高职英语教学过程和岗位职场过程有机衔接的必要性与可行性

教育部相关规定指出高职高专英语教学要以英语的实用性为目的，高职英语教学过程和岗位职场过程的有机衔接，是以高职生未来岗位需求和自身学习需求为基础，培养学生在特定职业范围内运用英语进行有效交际的能力。这正符合全国高职高专英语教育基本要求，将高职公共英语教学从传统的知识讲解型教学模式转变为基于岗位需求的实用型教学模式，使得英语学习不仅实现了语言知识和专业知识的融合，语言教学和职业岗位的融合，而且使英语能力与职业能力相融合。这些融合体现了高职教育特色，完善了人才培养体系中的岗位核心能力，使英语教学与相关的职场环境相结合。

面对日益严峻的就业形势，高职毕业生手持着所获取的全国英语应用能力相关等级证书和专科学历证书，面对的是与他们竞争的硕士研究生、本科生和全国英语四、六级考试证书，高职学生在就业竞争中显然没有任何的优势，长此以往必将影响国家高职教育工作的开展。这无疑使得高职学生的自信心受挫，职业前景展望受到严重打击。高职生的主要生源是职业学校的对口生，只有极少部分是参加高考的统招普高生。2013年后，由于我院实行单招，高职生源成分变得复杂，形成普高、对口、单招和预科生源多种体系。在这种情况下，我们只能挖掘高职学生的职场潜在优势，他们大多数早在职业高中阶段就熟练地掌握了本专业技能，有的学生甚至考取了会计、机电、电工等相关职业证书。因此，我们教育工作者应立足于高职学生的就业，将高职英语教学过程和岗位职场过程有机衔接，增加其就业竞争实力的砝码等方面强化自身作为，重新整合高职英语课程。

三、高职英语教学过程和岗位职场过程的有机衔接策略

(一)以市场需求和专业设置为导向，确立高职英语教学培养目标

2007年底教育部高职高专英语类专业教学指导委员会对全国高职英语教学现状的调查分析表明，由于近年来高职生生源质量普遍下降，英语水平薄弱，如果继续英语基础语法、词汇等课程教育，学生会丧失学习兴趣和信心。针对国际化趋势下社会职业岗位对高技能英语人才的需求，要打破现有的EGP教学模式，深入企业用人单位调研，密切关注岗位企业行业发展的最新行业动态，充分考虑职场需求，在分析学生就业岗位对英语的特定需求的基础上，以职场工作活动为教学场景，制定英语教学计划和教学目标时要依据学生专业类别的岗位职场，实施分类指导、因材施教、分层教学。以培养岗位英语技能为主线，应本着够用为主、学以致用的原则，融行业需求与英语学习于一体，结合相关专业所需的英语技能，帮助学生掌握未来工作岗位生存和发展所需的英语语言基本技能、英语的多文化交往合作能力，为学生的职业生涯奠定坚实的基础，全面提高学生综合英语运用能力，提高就业竞争力。

高职英语教学既要注重语言基础知识的学习，又要重视学生的英语岗位职业能力的培养，突出高职英语的实践性、服务性和职业性。从职业岗位涉外工作任务分析入手,把典型的工作任务作为教学项目，结合职业岗位知识，将抽象化的知识转化为具体的岗位职业能力。高职英语课程转变为以企业的实际工作过程为核心，从根本上做到把所学的英语基础知识和岗位职场技能有机衔接，组织高职英语课程教学也要按照职场工作任务特点进行，以岗位工作项目为载体实施“教、学、做”一体化的高职英语课程模式。不仅强调英语学习过程和完成岗位职场任务过程中各种综合能力的培养和提高，而且有利于促进英语与专业课程间的整合。

(二)以真实工作任务为载体确定课程内容，突出培养学生的职业竞争力

传统的英语教学模式缺乏与行业岗位的互动，将英语教学过程与岗位职场过程有效衔接，学生通过模拟职场工作过程和解决问题来参与英语语言习得的过程，可以增强学生英语学习与职业目标的关联意识，使学生更有针对性、方向性地掌握工作岗位所需的英语应用能力。真实的职业情境是学生获取知识和技能的催化剂，学习过程中必然有英语的输入与输出过程，这种输出需求能有效地激发学生学习英语的兴趣与动机，灵活运用现代教育技术手段，将真实工作环境转移到课堂教学中，创设真实语境，将学生语言能力训练与职场实际应用结合在一起，锻炼学生良好的职业迁移能力，切实提高学生职业场景下实际运用英语的能力。注重培养学生在日常办公、公务旅行、客户服务等典型工作情景下应用英语听、说、读、写、译技能完成工作流程中相关任务的能力。把职业需求和学生能力发展作为课程内容设置的基础，从未来职业岗位出发，帮助学生掌握核心专业英语知识和日常必备的英语基本知识和技能，以满足社会职业岗位的要求。例如数控、电子和工程类专业学生侧重于英语阅读方面的能力，旅游、经济管理专业岗位侧重于英语口语水平。教师要根据不同专业所需要的知识和能力要求来选择教学内容。设置一定数量的常见的岗位职业方向模块，以实际岗位工作任务来设计教学的内容框架，使学生的知识结构与岗位职场的知识结构相吻合，增强学生的职业竞争力。

(三)以实践教学为主，采用模块化、进阶式的课程体系

高职英语课程在校企合作和工学结合等人才培养模式下，遵循英语语言学习规律，加入更多的教学实践元素，实施项目教学。培养学生的英语应用能力为核心，围绕各岗位职场活动的实际需要，将抽象知识转化为现实职场的职业能力，由知识型转为能力型教学。传统的高职英语课程所有的专业都使用统一的教材，在教学内容上存在着公共性的特征，没有突出其专业的特点及职业方向。通过调研行业和职业岗位群的英语需求和征求企业专家的一些意见，以企业工作流程，典型涉外工作环节或场景设计教学内容，对英语课程进行整合，调整课程结构将英语教学分成与专业相对应的三大教学模块：专业教学模块、自主学习模块和求职应聘模块。全面修订专业培养方案和课程教学大纲，更新英语教学内容，构建新的课程体系。打破传统的一本教材通用的教学课程观念，采用模块化、进阶式的课程体系。进阶式的课程设置瞄准了高职学生的特点，模块化的课程体系保证了学生专业能力的具体落实，既注重专业知识和职业技能的学习又兼顾英语语言的掌握。课题组充分利用网络技术，建立了校园英语网络学习平台，提供实用的真实岗位职场互动学习情境，并拓展课堂教学信息量，有助于学生自主学习。其中包括课程建设、空中课堂、空中考场、模拟实训、电子书包、师生互动等板块，每一板块都富含丰富的教学资源，学生通过该平台可以上传和下载自己所需的英语学习资源，还可以与教师或同学组建成群进行沟通和课外操练，相互交流学习体会和经验。加强高职学生的专业核心能力，在实践演练中促使他们的创新能力和创新素质得到强化和提升，真正做到学有所用，学以致用。

(四)以学生为中心的教学模式

高职院校的教师在英语课堂中灵活多样地使用各种现代化教学方式和手段，以学生为中心创设直观而真实的教学情景，积极探索多种教学方法相结合。选择难度适宜的项目，促进他们从学习者到工作者的角色转变，通过努力完成任务获得成功的体验，激发学习兴趣。通过角色扮演和案例教学相结合的方法,学生以导游、接待员、客户等身份参与语言演练,有意识地营造一种逼真的职业环境,促进学生进行模拟演练，业务个案分析，在做中学,在练中不断增长英语语言应用能力,提高其解决和处理实际问题的综合能力。以学生为中心，学生亲身实践为主，突出教师的指导作用，学生不再是被动的知识的接受者，他们需要将学习过程寓于有意识的认知、组织思想、英语语言实践进而完成实际工作任务当中，通过查找资料，整理资料，以小组合作完成具体职场工作任务，培养学生的团队合作精神、创新精神，使学生能够真正具备自主学习的能力，增强学生未来职业生涯过程中不断继续学习和发展的潜力，及时处理应对解决各种工作、生活问题的能力，提高他们的智力和非智力综合素质。

高职英语教学如何将教学过程和岗位职场过程有机衔接，走出一条体现高职教育特色，注重实践、强调学以致用的创新之路，这是教育工作者面临的极大挑战。必将带来全方位、深层次的变革，这不仅能够培养学生核心职业竞争力，提高教师教学实践能力和科研创新能力，而且还有利于高职院校未来的发展。高职教育主要面向各企业单位输送技术型人才，因此，要积极建立校企信息交流沟通合作的平台，多倾听企业的声音。为了解企业最新发展动态，学院要聘请外企专家和学者定期到学院举办演讲和讲座，使学生提前对其职业及就业形势形成感性认知，对自己未来做好规划。改善落后的教学设备，丰富教学资源，建设校内模拟实训实验室和校外实训基地。将高职英语教学过程和岗位职场过程有机衔接，培养能够适应岗位职场需求，既懂英语又善于岗位技能的具有特色的职场化的复合型英语人才。建立起一种新型的高职英语实践教学模式，完善人才培养体系中的岗位核心能力。高职英语教学融岗位职场情景与职场过程于教学过程中，并与相关的实训教学相结合，使学生在未来实际工作中的职业岗位应用英语的能力有所提高，有效提升英语就业教育环境，增强英语语境的真实性，强化学生今后适应工作和社会的能力，增强毕业生就业竞争力。

[1]陈明洁.基于职业教育理念的高职公共英语教学改革研究[J].长沙大学学报, 2010，(04).

[2]罗睿华.高职工学结合模式下的公共英语专业化[J].管理观察, 2009，(17).

[3]邱兆蕾,魏晓燕.浅谈工学结合模式下的大学英语课程教学改革[J].科技信息, 2009，(18).

[4]谭有模.从社会需求角度谈高职非专业英语教学改革[J].柳州师专学报,2008，(8).

[5]黄朝晖,刘利平.基于“1-4-1工学结合教学体系”的高职英语教学改革[J].职教论坛, 2010，(14).

A Study of the Vocational English Teaching Connected with the Work Processes

LIANG Li

(Zhangjiakou Vocational and Technical College, Zhangjiakou, Hebei 075051)

According to the situation of vocational college Teaching,Vocational college English Teaching should be focused on the combination of foreign language learning and the practical vocational requirements. English teaching should give full consideration to the market demand ,real work tasks, practical teaching,and the students.This paper focuses on the connection English teaching with the students’ future career requirements in order to cultivate the students’ English application abilities within the scope of specific profession.

vocational English; teaching processes; career; work processes; organic connection

2015-10-02

梁 丽(1972-)，女, 河北张家口人，河北省张家口职业技术学院应用外语系副教授。研究方向：英语教学和英语语言文学。

本文系2014年度河北省高等学校英语教学改革研究立项课题“高职英语教学过程和岗位职场过程的有机衔接研究”(项目编号：2014YYJG099)以及2014年度张家口职业技术学院校本研究课题“基于岗位需求的我院行业英语教学实践研究”(项目编号：L201404)的研究成果。

H319

A

1008-8156(2015)04-0028-03

修回日期：2015-11-20