提高大学生辅导员工作质量的对策

崔宇　王婷婷

摘 要 搞好学生工作，学生班集体建设是大学生辅导员的分内职责。世界转变瞬息万变大学生的思想与丰富多样，这是对大学辅导员的工作的全新挑战，新的课题、新的理念是现代高校极大需要关注的问题。

关键词 大学生 辅导员 工作

中图分类号：G451 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2015.01.039

1 加强大学生辅导员队伍的自身建设

学院行政单位需贯彻“教书育人、管理育人、服务育人”的教育思想，使之成为教育教学的指导思想，制定与之相关的专项策略和学院制度，在选拔、培养、考核上对辅导员进行着重强调，要尋求多种渠道与方式组织学生学习，扩展视野，增强知识。当然，我国高校辅导员存在思想素质、业务水平、理论水平和工作能力的问题，强化辅导员内涵提高高校育人质量和管理水平，促进辅导员知识化、专家化建设在如今局势下刻不容缓。提升辅导员队伍的职业素养也尤为重要。总而言之，不断加强大学生辅导员思想教育与物质保障，对辅导员的队伍建设会起到稳定作用，唯有如此，辅导员的工作开展才能高效进行，在社会评价方面才能取得良好的口碑。

2 大学生辅导员要正确定位师生关系

2.1 注意形象，注重内涵

当今社会复杂多变，面对大学生，我们的辅导员要以高超的政治觉悟、崇高的思想修养来指导他们的思想，引导构建正确的人生价值观；辅导员要自觉提高专业素养与人文素养，展示在学生面前应当是知识渊博型和才艺型的风趣老师。辅导员主要的工作是政治思想教育，为人师表当铭记于心、时刻谨记，只有这样才能树立一个良好的人格形象，才能自我培养出令学生敬仰的高尚品德，老师的影响潜移默化，对学生一言一行的影响直接而深刻。另外，辅导员应自觉学习科学的心理知识，以便与学生沟通交流。

2.2 热爱学生，一视同仁

人是一种感情动物，时刻都需要感情交流，教师对学生的投入感情是职业道德感召，这对学生的心理和人际交往至关重要，尤其对当代独生子女众多的时代，开展学生工作第一步就是感情投入。所以，辅导员的积极工作热情，认真负责的管理态度，和极强的敬业精神极其重要，特别是要有亲和力，对学生“一视同仁”，积极与学生沟通，视自己亲人来对待，不偏不倚，既要做到对他们关爱，又要起到教育作用，这样班级秩序也就摆脱混乱，反而更富有纪律性，有利于学生爱岗敬业，热爱生活，为社会做贡献。

2.3 积极参与师生情感交流

在高校，辅导员的上班时间都是紧张的，而学生的作息时间与辅导员的上班时间几乎是同步，繁忙的教学之余，与学生沟通的机会实在太少，尽管有但逐渐会演化成例行公事。所以，辅导员除了完成教学工作与思想教育之外，需花时间与心思多参与学生的活动，尽可能了解他们的学习、生活和家庭背景等等，尤其对后进生，要捕捉学生“闪光点”，他们的心灵深处同样蕴藏着进取奋发的心理需要。辅导员应主动地抓住或创设条件，诱发后进生的自尊心和荣誉感。

3 多渠道抓好大学生班集体建设

3.1 遵循大学生成长规律，结合低、中、高年级需要层次，把握工作侧重点

（1）低年级：辅导员应侧重于通过活动的形式来进行思想教育，如主题班会、演讲等等，指导学生学习，养成合理的大学生活，帮助学生构建计划，在其合理有限的资源空间下进行大学学习，帮助学生顺利过渡到新环境来。（2）中年级：辅导员应侧重于通过专业知识的考试来进行沟通。可以开展高年级学生与中年级学生专业知识交流活动形式，扩大学生知识范围，激发学习积极性。（3）高年级：辅导员应（下转第162页）（上接第75页）侧重于帮助学生培养个性，依据他们的专长和技能需求发展其专业个性，完善专业技能，教会他们自我批评，同时做好就业思想、就业指导、推荐就业等工作。

3.2 加强良好的班风、学风建设

3.2.1 抓入学教育和初期管理

新生入学，一切对于他们来说都是陌生的，身边所有的改变以及身份的转变，都会对心理产生极大的负面影响，再加上学习环境和上课模式的不适性，对未来的迷茫以及毕业后的自谋出路的想法堆在一起，所有不好的情绪都会集中到这一时期，自卑感油然而生，抑郁也由此而来。所以，在新生中，校方应寻求方法，对专业有一定的认识，给他们加把力，增强自信心，使他们顺利过渡到大学生活中来。

班干部是班集体的中坚、班集体建设的核心，辅导员的得力助手。在班级管理和建设上有着第一重要的地位。班干部的工作与形象直接关系到班风与学风，所以，辅导员对班干部队伍组建和培养应极为重视。（1）要选拔具有清醒的政治头脑、善于冷静地分析研究同学思想问题、具有广博的知识和技能、极强的社会活动和交际能力、组织领导能力的具有班级声望的学生组成班委会。（2）要与相关部门联系，对班干部综合素质进行培养。（3）建立完善的班级制度，班委、团委工作上相互配合、学习。

3.2.2 抓健康向上的群体氛围（心理）培养

班级群体氛围（心理）在本质上是班风、学风的具体表现形式，由班级的感情氛围，舆论导向等构成。班级活动、群体氛围者之间有密切的关系。辅导员在指导班级活动时应建立在协调班集体、促进班级健康发展的基础之上。（1）政治教育方面，做好舆论导向牌，活动中促进学生思想健康发展，营造健康和谐的氛围使学生思想活跃而不偏激。（2）文化建设方面以培养高尚情操为主，开展活动，促进公益思想发展教育和良好的人际氛围的营造。（3）加强美德教育，引导对是非观念有足够的认识，在班级舆论上有一定的见解，但不极端。（4）寓教于乐，可在活动中传播知识，扩大学生视野，使之言谈举止富有学术性。

群体氛围对个体的影响深刻而深远，各种风气直接形成其价值观与人生观，因此班级的学风建设要伴随着班风健康而积极发展，学风才能真正形成。

3.3 加强学生心理健康指导教育

（1）宣讲心理健康知识。大学生会有心理障碍，这是不可避免的。这种障碍的形成与社会环境压力有密切关系，学校是小社会，人员也复杂，环境的不适性也容易构成阻碍，当然还有学习压力。因而，对学生的心理辅导也不容忽视且尤为重要，他们的心理健康直接关系到他们的生理健康，所以传播健康知识也尤为重要。（2）开展心理健康咨询。校园心理咨询对学生的心理起疏导作用，辅导员可与心理咨询师合作对学生心理作辅导，可找寻其规律性的心理，对对象的心理既要疏导又要教育，使之真正意义上摆脱了烦恼，又要使类似的烦恼不再有，当然，心理秘密的保密很重要，这对学生的人格尊严起到捍卫作用。热情与愿望是辅导员必备的，但这是不够的，还需对谈话艺术的掌握和心理技巧的把握。辅导员可以做采访，对谈话内容既要得出答案又要循循善诱使他们想要说出心理阴影。对学生反馈信息要认真对待，开放他们的心灵，使之与辅导员心与心的交流。还可以通过感官交流，用目光接触来沟通，可以暗示性的发出信息。总之，一切方式只为取得学生的信任，拉近师生距离，对心理问题了解透彻了，才能对症下药。（3）引导学生进行心理保健。人都有自我意识，但此种意识出现偏差容易出各种心理疾病。如何融入社会，如何构建人际关系等问题直接影响心理健康常态化的发展，此外，寻找心理应对方法是一项重要任务，学生心理的自卑感与心理的不平衡都是自我意识的构成部分，所以学生需要多多的心理应对技巧。

另外，深入底层，开展调研活动，辅导员应义不容辞，因为这是一个了解学生学习生活最为直接最为便捷的沟通方式，这样才能真正做到实事求是，在行动不断探索出集体建设的理论与实践模式。