案例：综合素质评价新构思

文 / 王鹏善

2014年年底，教育部发布《关于加强和改进普通高中学生综合素质评价的意见》，作为《国务院关于深化考试招生制度改革的实施意见》的重要配套政策，意见强调，实施综合素质评价意义重大。在上海、浙江的改革试点中，综合素质评价将作为大学招生录取的重要参考指标。

然而关于高中生综合素质的档案，究竟记录怎样的内容，该怎么记录，学界、业界都在探索。如何做到客观公正真实，第三方教育评价机构呼之欲出。

思来氏就是第三方教育评估的先行者，“为宏观政策提供科学量化的改革依据，为每个学生寻找个性化的成长路径”成为其进入全国近1000所学校、数据库覆盖超100万学生的“法宝”。

一家新技术公司如何进入体制内学校，又如何通过信息技术完成对学生的综合评价和对学校的专业评估……我们专访了思来氏创始人、CEO张韫，详解高考改革以及教育行业革命给第三方教育评估机构带来的机会与挑战。

综合素质评价的新思路

问：高考改革强调综合素质评价的重要性，对于你们来说意味着怎样的机会？你怎么看综合素质评价被重视？

张韫：综合素质评价牵涉到大学的招生，所以是一个非常重要也非常敏感的问题，因此它的实施与公平性也牵动着整个社会的神经。

而现状是，高中能够保存完好、进而向大学提供作为录取依据的信息和数据，主要集中在学生的学业水平上。至于这个学生的个性如何，能力如何，兴趣如何，习惯如何，是否具有某方面的可持续发展潜力……这些大学在选取人才时更为看重的问题，很多学校都缺乏完整的评价体系和采集客观数据的能力。

现在各方普遍采用三种方式来填补综合素质评价的空白：第一种方式是学生自主填报数据，但很难保证学生能够提供真实的信息，教育部门和大学也很难对这些非格式化数据的真实性进行审核。

第二种方式是让学生在官方提供的统一平台上进行格式化的填报，这样，只有一些官方认可的成就才会被纳入考量。这样做固然对于保证信息真实性有利，但采集到的信息比较单一，学生成长过程中许多个性化、有价值的经历没办法被评价或考量，由此出现大多数学生的综合素质评价拉不开差距、体现不出学生真实兴趣的情况。

第三种方式是大学采用教授、专家面谈的方式，了解学生在不同领域知识的积累以及应用的能力。这种方式确实拓宽了高考考试科目的局限性，但面谈作为一种主观考查方式，它的偶然性较大——学生遇到的面谈内容如果恰巧不是他擅长的领域；或者学生本人有较强的思考能力，但不擅长面对面的表达；又或者学生个性很强，与相遇的几位考官不太“投缘”……这些因素都会对学生的录取造成影响。

一个好的综合素质评价档案，必须是能够长程地、客观地、全面的记录。这样的记录方式，过去的纸笔报告是远远无法满足的，只有通过信息化、移动互联网、大数据等新技术的组合才能够达到。

比如在我们的系统中，有一系列通过线上工具来完成对学生潜移默化的记录：比如学生在图书馆中会用到我们的阅读平台终端，通过扫描条形码进行自助借还书，而且每次还书后可以在终端上对书本进行评价，回答与这本书相关的问题，与其他同龄读者互动等。那么，通过多年的记录，我们就能知道这个学生感兴趣的是哪些方面的读物，科普、文学还是历史、经济，他的阅读水平如何，最愿意和别人交流哪方面的阅读心得。

类似地，学生可以在我们的平台上查询到他所在学校开设的所有拓展型课程，他通过浏览课程的详细信息能够预先感受自己对哪门课程更感兴趣，也可以通过小测试了解自己是否有这方面的潜力，从而最合理地分配自己的时间，选择适合自己的拓展领域。而我们通过长期的记录，就能知道学生对哪些知识更感兴趣，更愿意花时间去学习。从他的选课行为中可以看出他是喜欢广泛涉猎，还是有非常特定的研究方向。这为他未来的规划提供不同的策略。

所以，通过我们提供的一系列平台和工具，学生、教师和家长可以通过手机端、网页端实现各种学习和评价的功能，通过后台的数据了解学生的课堂表现、学业成绩、课程选择、阅读兴趣、运动水平、艺术修养等信息，也能了解学生如何分配课余生活的时间、参加了哪些社会实践，从而对学生进行一个完整的描绘。

学校在录取时，只要抽取他们更看重的学生品质，就能看到相应的记录，以便辅助做出录取决定。这样的系统对学生也非常有价值，因为通过长期的记录，学生能够更好地定位自己，有参考地进行生涯规划。

问：那这个周期是不是很长？比如说上海去年（2014年）公布了这样的改革措施，你们怎么切入呢？

张韫：最理想的做法是从小学开始就建立这样的档案。但我们目前是各个学段同时开始，从去年开始记录的高一，等到2017年高考改革时，就能呈现出一个初步的结果。随着时间的推移，之后学生的记录会越来越丰富、翔实。其实除了上海以外，与我们合作的还有北京、深圳、河南、山东、安徽等地的许多学校，而使用的学校越多，这些数据的价值和参考性也就越大。而且这样的记录不仅国内高校感兴趣，国外的高校也非常感兴趣。我们每年都会与国外的教育评价机构、学会进行交流，他们都非常期待看到这样一种中国学生发展的真实、客观描绘，帮助他们招到真正有潜力的、而非留学中介包装出来的优秀学生。

技术提供的各种可能

问：所以按照你们的设想，未来的综合评价应该是一个怎样的状态？

张韫：我感到未来的评价并不会只突出“评”的功能，更多的是一种个性化的分析。在海量的数据当中，每个人能够发现自己成长过程的独特之处，也能够通过与数据的比较，找到自己真正的特长与弱势，从而实现对自己的客观认识，这能帮助他更好地做决定，自己适合怎样的发展道路，减少不必要的迷茫和错误选择。

另外，这些数据也可以为学校服务，学校能够知道自己培养出来的学生具有哪些特点，这些特点是不是与学校的培养目标相符合。通过学生的发展，我们可以诊断一个学校的办学水平，为其发展提出科学的建议。

问：在你们的评价过程中，会运用到哪些新的技术？

张韫：我们采集数据的手段与科技的发展保持高度的吻合。比如前不久我们在万科就进行了一次“寻找最具全球竞争力的学生”这样一个活动。当时我们除了采取人机互动答题的评价方式，同时还采用了很多可穿戴设备，比如说像脑电监测、行为捕捉等技术。应用这样的技术，我们就能够知道，学生在做题目的过程中，究竟是粗心造成的错误，还是真的不会。还能够了解学生在面对新的知识时，是否能够保持大脑兴奋的状态。这个都有助于我们分析学生学习的特质和思维的敏锐程度。

而通过行为捕捉，我们可以看到，学生在解决真实任务的情景时，他的行为是更多地和他人进行合作，还是独立完成，他与他人互动时的面部表情、持续时间等。这些信息也帮助我们发现学生与人交往的能力，以及解决问题的策略。

另外，我们也已经使用运动手环来监测体育运动中学生的运动密度和强度，帮助他们根据自己的BMI指标，更合理地制定运动目标，也更科学地进行体育锻炼。

所以，我认为在下一步，大量的可穿戴设备将运用到教育评估中，再之后可能就会使用虚拟现实技术。这种科技的潮流会给教育带来什么，值得大家期待。