辛海涛,程雪松 (山东省乐陵市人民医院网络管理中心,山东乐陵253600)
医院计算机管理系统的设计与应用研究
辛海涛,程雪松 (山东省乐陵市人民医院网络管理中心,山东乐陵253600)
【摘 要】我国新医改制度的不断深入对我国医院计算机管理水平提出了更高的要求,我们必须重视医院计算机管理系统的发展.通过科学合理的管理,医院可以提高医疗质量、社会效益以及经济效益,保障人们的生命安全,这对于促进我国医疗卫生事业具有十分重要的意义.因此,我们选择医院计算机管理系统的设计与应用这一课题进行研究.
【关键词】医院;计算机管理系统;设计与应用
随着现代科技的高速发展,计算机应用范围越来越广泛,它以其高效、快捷的优势在各行各业中发挥着积极作用,尤其是在医院管理中.无论是大型的综合性医院还是小型专科医院都需要一个完善的医疗管理系统来进行日常事务的管理,从而使得医院日常医疗活动能够有效地进行.为了更好地提高医院计算机管理系统的应用水平,我们选择这一课题进行了研究.本研究首先着眼于医院进行计算机管理的重要意义,接着对医院计算机管理系统的组成以及特点进行深入分析,最后结合我国医院计算机管理的实施现状,探讨如何提高医院计算机管理系统的应用水平.
医院管理信息系统简称HMIS,其主要目标是辅助支持医院的行政管理与事务处理业务,降低事务处理人员的工作强度,辅助医院管理和高层领导决策,提升医院的工作效率,实现医院运营管理精细化,从而使医院可以在提高医疗质量的同时获得更好的社会与经济效益.HMIS的积极作用体现在以下几个方面[1].
1.1 促进医院管理水平的提高 随着现代社会以及科学水平的发展,医院要想有效地开展医疗活动,首先,我们要顺应社会的发展,提高医院管理水平,保证病人的生命安全,正所谓“以病人为中心、以质量为核心”.因此,医院管理部门就需要采用最新的医院管理信息系统,进而依托其实现高标准、高质量的医疗服务,降低医疗活动中的差错率及一些潜在风险,杜绝一些不合理开支,降低医疗成本,并实现医院市场份额扩大化,促进医院良性发展.
1.2 提高医疗质量 医院管理信息系统是医院整体信息化管理的核心内容,通过加强HMIS的建设,我们可以达到统一医疗管理标准、提高精细化管理水平.计算机管理系统可以深入到医院日常事务管理中去,通过计算机系统的应用,日常事务的管理可以实现有序化,保证医疗活动得以有效进行,在提高医务人员的工作效率的同时能够有效保证较高的医疗质量.
1.3 减轻工作负荷 通过医院管理信息系统的应用,使医院职能科室对医务人员的管理更加方便.新型数据库电子病历得以实施[2],有效减轻了医师重复开处方、完善病历、护士抄写患者信息等事务的工作负担,同时由于标准化病历模板及临床路径系统的应用,能降低由于工作忙碌而导致的失误,使医生的工作负荷降到最低.
分析医院管理信息系统的组成与特点是应用好这一系统的前提,本研究结合现阶段医院计算机管理系统应用现状,将其总结为以下两个方面.
2.1 医院管理信息系统的组成 HMIS包括门诊管理系统、住院管理系统、LIS、PACS、病案统计、药库药房管理、财务收费管理、后勤物资及器械管理、综合查询、电子病历、医护质量控制等子系统.其主要功能是在“以病人为中心、以质量为核心”的行为宗旨下,围绕电子病历为中心实现储存和管理医院的物流、财流和大部分规格化的信息流.从一般形式来看,医院信息系统其过程就是将医院的相关信息手动或自动地采集输入计算机,由计算机进行储存、处理、传输和输出等操作,最终通过网络系统,实现信息共享,提升医疗服务的质量和效率[3].从深层次角度来看,医院信息系统建设的目的是实现流程规范化、管理信息化,不断提高服务效率和质量,真正的实现服务于民、取信于民.
2.2 医院管理信息系统的特点
2.2.1 信息存储数字化 在HMIS中应用最为广泛的就是数字信息系统,它将传统的纸质信息转换为电磁信息,这使得信息储存更加方便、准确、持久,可以说数字化一直贯穿医院信息化管理的全过程.HMIS可以实现医疗活动的全程监控,为每一个服务环节进行提示,对诊疗全过程实现数字化管理,对医疗信息进行数字化储存.除此之外,HMIS还能对相关医疗科研成果进行数字化管理,有利于实现资源共享.
2.2.2 表现形式多样化 HMIS强大的数据后处理功能使得数据再现表达形式多样化,它可以将医疗信息以文字、图表、视频以及图像等方式进行表达[4],与传统医疗管理系统相比,HMIS可以更好的进行相关内容的再现、提高数据的有效再利用率.同时HMIS可以利用多媒体技术整合医疗信息,发挥这一系统的社会性以及共享性,进而提高医疗活动的效率.
为了提高医院管理水平,我们应该加强HMIS在医院管理中的应用,因此,本研究结合现阶段HMIS的实际应用情况,提出以下具有建设性的建议.
3.1 加强HM IS在门诊收费的应用 HMIS可以提高门诊收费水平,医院应该重视HMIS的应用.各个收费操作人员应该严格按照医生开的处方开具发票,明确收费明细,同时对门诊收费进行分类与汇总,规范门诊收费规则,杜绝违规收费现象,通过“储值式一卡通”优化了就医流程,避免了患者重复排队缴费,从而提高操作人员的收费效率,同样也提高了患者来院就诊的诊疗效率,大大节约了患者的宝贵时间,提高了患者满意度,收获了良好的社会效益.
3.2 加强HM IS在病区管理的应用 病区管理应该坚持“以病人为中心、以质量为核心”的理念,全面实行HMIS,密切联系医生、患者以及护士,将三者融为一个整体,不仅仅节省了医护人员的时间、降低了差错率、提高了诊疗效率、同时也提高了患者对诊疗服务的满意度.同时对相关医疗信息进行准确执行,加强各个机构的医疗信息传送,提高了医护人员服务水平,病区管理水平,实现诊疗流程质量精细化管理、促进病区管理现代化发展.
3.3 加强HM IS在药品管理的应用 医院的药品管理是医院运营过程中一个重要的环节,要想促进医院的全面发展,首先我们必须处理药品管理的相关事宜.HMIS就可以较好的调节药品在医院的流通情况[5].例如,通过医院管理信息系统我们可以对药品的采购、存储、发放、效期等相关事宜进行管理与监控,规范药品的发放行为,对药品的输送与应用实行全方位监控,通过分级管理系统及合理用药检测等系统的应用,确保了患者药品使用的安全性以及准确性.
当前,医疗体制改革正在逐步开展,“以病人为中心、以质量为核心”是医院能够有效运转的关键所在.随着信息技术的广泛应用,医院管理信息系统成为保证医院有效运行和不断发展的必要条件.近年来,医院管理信息系统的发展形势非常快,国家、医院以及部分软件公司,投入前所未有的人力、物力、财力,取得了显著的进展.应用功能多样优、结构网络化、使用智能化的先进管理信息系统能科学指导医院工作、提高医务人员的工作效率、保证医疗信息的准确性、为病人提供更好的服务,因此加强对医院管理信息系统的设计与应用具有十分重要的意义.
【参考文献】
[1]许静洁,凌春燕.医院计算机管理系统在药品库房工作中的应用[J].中国现代药物应用,2010,4(21):236-238.
[2]仲大伟.医院信息数据库管理系统的应用与实践[J].中国管理信息化,2010,13(17):63-64.
[3]金新政.医院信息系统建设的十大问题[J].中国医院管理,2003, 23(2):25-26.
[4]张 毅.计算机网络在医院信息系统中的应用[J].硅谷, 2010(15):120.
[5]董怡松.论医院计算机网络信息资源管理[J].中小企业管理与科技:下旬刊,2010(12):214.
【中图分类号】R197.324
【文献标识码】A
文章编号:2095-6894(2015)07-159-02
收稿日期:2015-06-18;接受日期:2015-06-29
作者简介:辛海涛.本科.研究方向:计算机科学与技术.Tel:0534-6329656 E-mail:1723859486@qq.com