“互联网+”带来的营销机会分析

2015-01-17 04:24刘清云
2015年21期
关键词:互联网+互联网

作者简介:刘清云(1981-),女,汉族,河南省荥阳市人,讲师,经济学硕士,郑州财税金融职业学院,研究方向:区域经济。

摘 要:随着互联网的普及应用,企业上网的数量以及企业利用网络推广产品的情况日益增多。营销的产品范围更加广泛、产品的类型也越来越多。“互联网+”推动了各产业的发展,借此带来了更多的营销机会。但是如何确定营销机会,怎么样利用营销机会却没有得到很好的深入研究。本文从“互联网+”带来的营销机会及如何利用营销机会进行阐述。

关键词:“互联网+”;营销机会

1.前言

“互联网+”是当下热词之一。国务院总理李克强在2014年政府工作报告中提出,要制定“互联网+”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。

互联网进入中国20余年,中国的网民数量在不断的增加。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)第36次中国互联网络发展状况统计报告显示,截至2015年6月,我国网民规模达6.68亿,互联网普及率为48.8%,半年共计新增网民1894万人。手机网民规模达5.94亿,较2014年12月增加3679万人,网民中使用手机上网的人群占比由2014年12月的85.8%提升至88.9%,随着手机终端的大屏化和手机应用体验的不断提升,手机作为网民主要上网终端的趋势进一步明显。

2015年上半年,手机支付、手机网购、手机旅行预订用户规模分别达到2.76亿、2.70亿和1.68亿,半年度增长率分别为26.9%、14.5%和25.0%。与此同时,搜索引擎、网络新闻作为互联网的基础应用,使用率均在80%以上,使用率提升的空间有限。但随着搜索引擎和网络新闻在技术融合、产品创新、个性化服务方面的不断探索,未来几年内在使用深度和用户体验上会有较大突破。移动商务类应用发展迅速,互联网应用向提升体验、贴近经济方向靠拢。作为互联网时代下的企业不仅要做好传统市场的营销活动还要加大网络市场客户的营销活动,但是什么时候营销、怎么营销,如何抓住营销机会都是当下要考虑的问题。“互联网+”不仅仅指“信息化”,互联网正在渗透到我们的生活中来。所谓“互联网+”是指以互联网为主的一整套信息技术在经济、社会生活各部门的扩散、应用过程。这个含义很好地释放出信息与数据的流动性。

2.“互联网+X”带来的产业机会

“互联网+”本质上是“互联网营销+传统产业基础”的商业模式创新。“互联网+”最先兴起于零售业,“互联网+传统集市”出现了淘宝,“互联网+传统百货”出现了天猫商城、京东商城,随着这些尝试的成功,启发了第一代电子商务人,他们将“互联网+”的概念向第三产业中的传统银行、的士呼叫中心、投资咨询、医疗服务等细分行业扩展。

2.1“互联网+商业”

商业主要是批发业和零售业。“互联网+批发业”催生了“在线产业带”这种新型业态。这是传统产业带和互联网结合的结果,也是专业市场在互联网上的一种延伸。它将生产厂家、中间商、消费者、政府及第三方等多种角色融合,帮助买家与厂商直接接触,降低了成本,加速生产企业与市场需求者的紧密连接,催生了新的商业模式:C2B模式,即消耗者驱动的商业模式。

“互联网+零售业”模式极大地刺激了人们的消费热情,催生了全新的消费需求,并重新定义了整个零售业态。2014年消费对GDP贡献率首次超过投资,达到51.2%。当前我国居民消费已进入到中高速稳定增长的新阶段。与之相对应,居民消费行为也发生了显著变化,个性化、多样化消费渐成主流,服务消费持续高速增长,所占比重逐步提升。

2.2“互联网+农业”

“互联网+农业”可让“老树发新芽”。互联网的出现对于农业的贡献也有目共睹,互联网改变了农产品流通模式,促进了新一代农民的产生。新农品很好地利用互联网,具备了直接对接市场的能力,借助了互联网改变了原来的被动局面,从销售的后台开始走向前台。

“互联网+农业”也就是农业互联网推动了集约化经营,提高了农业生产效率。通过对农业的进行改造,借助于互联网,减少了中间环节,是信息更加透明。借助于互联网思维,农产品规格问题、包装问题、生产问题、渠道问题都将有所解决。“互联网+”,给农业的未来营销的带来了新机遇。

2.3“互联网+金融”

支付宝的出现、微支付的运用,都对传统金融行业造成了威胁。金融行业不得不借助于互联网从自身改变。以2011年央行发放第三方付出派司为标志,第三方付出机构进入范例生长的轨道。2013年至今,互联网金融快速生长。P2P网络借贷平台、网络众筹等新型业态起步,第一家专业网络保险公司获批。

3.“互联网+”时代下营销机会的确定

菲利普.科特勒在《营销管理》中将营销机会定义为“一个公司通过工作能够盈利的需求领域”。其中有两个关键点,一是需求领域,二是营销机会带来盈利。总体来说,企业能够满足并且能够盈利的需求领域才是营销机会。

3.1通过企业战略目标确定营销机会

虽然网络在逐渐普及,运用互联网抓住机会非常重要,但作为企业首先要考虑自己的战略目标,要将企业的目标、企业的能力与网络市场结合起来,确定企业是否适合借助于互联网进行营销,或者说是哪些产品适合进行网络推广。继而组织好企业的产品开发,协调好部门之间的关系。制定好与企业的长期及短期目标相适应的营销计划、营销策略及方案。运用swot分析确定适合企业的最好机会。

3.2通过市场调查确定营销机会

在信息化时代,谁掌握了信息谁就会把握主动权,尤其在“互联网+”时代,企业在获取信息方面有着巨大的优势。在进行营销决策之前,市场调查是不可或缺的步骤。企业借助于互联网可获取商业信息,并通过分析信息资料,选取对企业有用的信息,及时了解顾客的现实需求和潜在需求。在调查的基础上,可对网络市场进行预测,以便于准确推断出未来的网络市场潜在客户量。在线上可以于客户进行在线互动,及时了解客户的需求及相关信息,以便于企业做出正确的决策,发现营销机会。

3.3通过分析企业面临环境来确定营销机会

市场营销环境是企业赖以生存的环境,在“互联网+”的时代,网络必然带来环境的瞬息万变,我们必须及时了解企业所面临的环境是什么样的环境。了解在当前网络环境下的人文、经济、自然、技术、政治和文化因素的构成及影响力。及时了解企业在市场中所处的位置。以便于更好规避威胁,抓住市场机会,找准退出企业产品和服务的时机。

3.4通过分析消费者心理和购买行为确定营销机会

产品最终要到达消费者手中,消费者的消费心理、购买习惯、购买行为决定着他的购买导向。“互联网+”时代,消费者的选择性更大,我们就更需要去了解他们的需求和欲望。在虚拟的世界,消费者的心理更难把握,因此通过网络消费者的购买行为去探究消费者心理就更为重要。准确分析消费者,我们才能够根据消费者的购买行为、习惯确定营销的时机及营销计划的实施。

总体来说,在“互联网+”的背景下,企业要想抓住营销机会,进行营销活动,需及时采取相应的决策。首先及时注册域名,有了网络合法身份,也就相当于开辟了网絡战场,可以增加宣传企业及产品的机会。其次,加快营销网络资源库建设,资源库越大,搜集的信息就越多,价值就越大。再次,加强营销人员素质建设,提升营销人员网络业务技能,能够在网上进行信息制作、发布、收集、整理及分析,与各类客户进行沟通交流。最后,还要结合消费者习惯,结合移动终端开展营销活动。

(作者单位:郑州财税金融职业学院)

参考文献:

[1] 彭英杰.电子商务环境下的企业营销机会研究[J].商场现代化.2010(6).

[2] CNNIC第36次中国互联网统计报告http://tech.sina.com.cn/z/

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