敢问路在何方

沙宗磊

面对飞速变化的市场和渠道，电子商务和三、四级渠道的双重挤压，传统渠道代理商该如何应对？

1.传统渠道代理商不要再纠结做不做电商，现在真的晚了。

无论是淘宝（天猫）还是京东都只是一个渠道，厂家从效率最大化原则和缩短与消费者销售距离方面考虑，一定会将更多的资源和产品代理给更专业的电商代运营公司，有些有电商基因的企业甚至会抛弃一切代理形式而自己直营电商。

如果说2012年之前传统代理商转型还有机会的话，那么在现在大多数厂商了解电商渠道的重要性，杀入电商进行血拼的时代，这个机会真的没有了。

当务之急，是向自己的内部优势做文章，代理商是与消费者最接近的群体，对体验和服务有着先天的优势，多在与消费者最近的一公里交流圈做出特点才是王道。

2.上帝给你关上了一扇门，其实也给你打开了另外一扇窗，要快速布局O2O。

不要再去向电商代运营企业找经验了，你的门店、你的队伍、你的企业特性都不允许你去那么做。

移动互联网时代，工具的变化给传统代理商打开了一个机会之门，服务业的春天到来了。对三、四线网络的配送能力和售后服务能力是传统代理商转型的机会点之一，例如做厨卫家电的代理商可以改造自己的售后服务队伍，形成售后服务网络，给客户提供安装和定期维护业务。

大家看看你身边的IT人员和“85后”有多少投身了餐饮业、果品业、美甲业等服务业，但他们都不是按传统的店铺思维来经营自己的生意，而是用手机、用微信、用粉丝来传递自己的信息，营销自己的生意。

天变了，线上线下已不陌生，新的机会之门只给敢于率先尝试的人。

3.退店入库，年青化队伍，打掉中层，砍掉亏损单元，不破不立。

不再做商业店铺的奴隶，向电商学习在库房里做营销，接受厂家配送中心的事实，做好与最终消费者最后一公里的沟通、服务，抛弃华而不实的销售数字和销售团队，砍掉没有赢利空间的项目，再挖一条服务的通路，只有这样中间商才能不死。

（专题编辑：王 玉 spellingqiu@163.com）