沟通感化，以退为进

王志广

摘 要： 班主任工作费心费力，非常不易。在日常管理学生的过程中，班主任既要坚持原则，又要讲究方法，根据实际情况做出适当变通。文章通过案例说明通过与孩子的用心交流，老师对班规班纪进行变通，既对学生做出处理，又让他感受到关爱。

关键词： 班级管理 沟通 感化 以退为进

班长汇报：我们班又被罚分了。我心中一紧，不愿看到的事又发生了。有一男生中午午休时说话被值班老师抓住，班级被罚3分。看着学校政工处开来的罚单，心中不禁有了火气。详细询问情况，得知是班内小天违纪，怒火更盛。这是班内本月第二次被罚分了，而且上一次就有小天。

按照班规，违纪学生家长要来学校陪读。制定这一条班规，我是这样考虑的：

首先，让家长到班里，在课堂上坐在孩子旁边听课，详细了解孩子在班里的学习情况，如听课状态，包括注意力是否集中、是否及时做笔记，等等；课间可以和任课老师及孩子的小组长或其他同学交流，了解孩子的日常学习、生活表现。这样，父母能够掌握孩子在学校的第一手表现材料，便于以后更有针对性地给孩子做工作，配合老师进行有效管理。

给孩子这样一种体验：爸爸妈妈很忙，还要专程到学校陪我上课，我真不该违纪……通过这种方式，孩子把这种体验变为实际行动，变压力为动力，以后更有效地努力改进。还可以警告班内其他学生，加强自律，减少违纪情况。

这一次，我下定决心，一定要让他“长点记性”。

第二天早读时间，我把小天叫出教室。小天一脸严肃，他也意识到自己犯错了。在楼道里，开始了对话。

“天，这次怎么回事？”虽然犯错，我还是通过这种亲切的称呼，尽可能与他拉近距离。

“昨天中午……”

“我明白过程了。这次到底是谁的责任？”

“是我。”

“这个月班级是第二次由于你罚分了，按我们的制度，自己好好反思，家长要来陪读。这些是在全班同学前宣布过的。”

“不让家长来，行吗？”

“为什么不来？”我故意问他。

“爸爸出门了，妈妈这几天不上班，给人家摘棉花。”

我心中一动，有些同情他，家里人不易。

“抬起头来。”一直低着头的小天把头抬起一些，此时没有了和同学们一起玩时的“潇洒”。

“我说过你是个懂事的小伙子，知道关心父母，有孝心，爸妈知道多高兴啊。但是我们的制度也不能是一纸空文。你现在违纪真是让我为难，我不愿意让你爸妈来，他们都挺忙的。但是，不来是不行的。”最后一句话我加强了语气。

小天的头又低了下去。眼泪也“吧嗒吧嗒”地掉下来了。

“不让家长来了行不行，老师？”小天抬起头，泪眼蒙眬。

“天，要不说你让我为难，也让你自己为难。家长虽然忙，但一定要来的。你想，在家人看来，是家里其他事重要，还是家里孩子的事重要？”

“……”

“我知道，你是怕家里人说你，也不愿意让其他同学知道这事，没面子。放心，不要认为通知家长来，就是向家长告状，老师有责任把你在学校的情况向你父母汇报。我会实事求是地给你爸妈说你在学校的表现。十句话会有六七句向你爸妈说你的优点的，比如，聪明，上课注意力集中，积极发言，尤其我们英语课，其他课也不错。非常懂事，为父母着想。虽然有时候自制力差一些……”

我注意到小天的眼泪如断线的珠子，比刚才更甚。我可不能心软，要趁热打铁，让他好好受教育。

“在其他同学面前，也不必太不好意思。我会对同学们说，你家里人听说我们学校管理很有特点，也知道我们班级很团结，课堂活跃，想到学校、班级实地参观了解一下。”

小天眼泪还是噼里啪啦地往下掉，并且重复刚才那句话：“老师，不让我家长来行不行？”

我也沉默着。

“要不这样，按你违反纪律的情况，你家长来学校要听三节课。现在给你减轻一些，不必在班里待三节课了，一节课吧。即使这样，我作为老师也已经食言了。知道什么叫食言吧，说话不算数！可是，天，你说话算数了吗？上次在宿舍大声说话，违反纪律，才几天？你怎么保证的？这次違纪了，是不是还有下次？如果这次不处理，以后其他同学违反纪律，我们怎么处理？”我的语气虽然不很强，但很严肃，更是与小天真心交流。

这时候快下课了。低着头的小天眼泪止不住。满以为“劝动”小天了，可他还是那句话：“家长不来行不行？”

我不禁也有些心软了。

我停顿了一会儿，心中突然有了一个想法。

“这样吧……这次家长不来了。但是有一个条件，从今往后，你也参与管理班级，主要是纪律方面。如果班里再出现严重违纪情况，不管是你，还是其他同学，只要出现一次，你家长和另外违纪同学家长一块来。而且，我们要在班里宣布这事，谁也不能再反悔。行不行？”

小天马上抬起头来，迟疑了一下，然后很坚决地说：“行！”

我这么考虑：一方面给班级其他学生一个交代，是班规班纪的一种变通。另一方面人都是有面子的，让小天在全班学生面前承诺，让他没有退路，给他压力。争取真正让他反思自己，加强自律。

案例反思：

突然感到自己非常聪明。看似退了一步，这一步“退棋”也许称得上“退一步海阔天空”。将近一节课的“家长进攻”、多半节课的“眼泪直流”，应该真的让这小伙子有感触了。最后老师答应了他的请求，他应该感受到老师的真心帮助了。甚至更重要的，“灵机一动”地给他加的那个条件，等于给自己又添了一个班级事务“警卫员”。小天会尽心竭力地提醒其他同学遵守纪律。否则，就像定时炸弹，其他同学违纪，会把他也连带进去的。

以后，干脆一直用这个办法，时刻为班级设立这样一个“警卫员”，让他值日值班。这样既加强了班级管理，又让调皮鬼体会了管理者的滋味。有了这种体会，孩子的自律性应该会更强。

静观其效，继续改进。