浅谈企业培训及其普遍存在问题

李冰洁

摘要：在一个企业里，人力资源部门的主要工作除了招聘人才外，还有对员工的培训。尤其是对企业业务人员的培训更为重要，直接关系到企业的效益及发展。然而当前我国很多企业因培训力度不到位，给企业带来了严重的损失。因此企业培训非常重要，有利于员工在企业长期稳定的发展下去。本文通过分析我国企业在员工培训方面存在的问题，进而提出解决的办法。

关键词：企业培训；问题；措施

1.企业培训的目的

企业对员工开展培训的根本目的是为了企业本身的发展，为了给企业创造更大的利润。总结起来，企业投入大量的成本对員工进行培训，目的在于通过企业或员工完成继续教育的社会责任，从而提高员工的工作效率，进一步保证企业能够长期稳定的发展。

1.1适应瞬息万变的市场环境

在当今日益激烈的市场竞争条件下，企业的发展不但面临着严峻的挑战，而且还面临着宝贵的机遇，企业在内忧外患的作用下，如何能够更好地适应当前的环境，稳步前行。第一，企业必须很好的借助外部环境所创造的机遇，与时俱进，把握好时机；第二，企业本身也应该进行有效的改革及转型去迎合市场的发展需求。企业不是作为一个孤立的组织存在，它是与外部环境紧密联系的，这是一种动态的适应过程，需要企业审时度势，根据不同的情况做出应对措施。

1.2能够有效地搭建一个有利于企业员工发展的平台

学习是第一生产力，员工是企业得以生存发展的坚强后盾，员工的学习能力高低直接制约着企业的发展，而且员工都渴望学习到真正的知识及技能，都渴望企业能够给自己一个发展的机会，希望得到企业领导的重视及常识，希望依靠自己的能力有所成就，关键性是缺少一个学习的机会，希望企业能够建立完善的培训机构，建立公正、公开、公平的考核制度。所以，通过培训，可以达到员工希望得到学习的心里目标。然而这些渴望在一定作用下可以变成自我价值实现的承诺。当员工的心里渴望度非常高涨时，在培训学习的过程中就会越认真，培训的效果也就越好。与之相反，当员工心里抵触培训学习，不渴望学习时，那么对于培训学习只是随便应付罢了。

1.3增强员工的综合素质

企业对员工开展培训，其中重要的目的是使员工的知识及技能方面都可以得到进一步增强，除此之外，还有一个至关重要的作用是可以依据社会及企业发展阶段的需求，对那些不具备一样的价值观及工作习惯的人，开展文化培训学习，目的是使企业员工形成一支具有很强的凝聚力、和谐、一致的团队，从而大大提高工作效率，改进员工的生活及工作质量。因此，企业如果想提高企业的核心竞争力，那么就不能忽视企业培训及企业文化的建立，从而发挥企业精神的重大力量。

2.目前企业培训存在的主要问题

2.1企业人力资源缺少健全的员工激励制度

当前我国企业存在着一个非常严重的问题就是人才流失比较大，给企业造成了严重的损失。这主要是因为我国企业缺少一套完善的员工激励制度，企业没有进行有效的落地管理，没有形成一个人才培训机制、升职机制、使用及待遇制度等方面可行性操作的科学性、合理性的系统，最终造成了企业人才的流失，导致企业面临严峻的人才紧张的局面。

2.2企业缺少一套健全的管理系统

目前，我国人资部门发展还不够完善，企业缺少一套健全的管理系统，这是现在企业普遍存在的问题。基本体现在：第一，人力资源部门还没有得到健全完善的发展及管理系统，缺少一个比较长久的计划及年度可行性规划；第二，企业在培训的过程中，缺少硬性的方法及一致性的目标；第三，企业在开展培训的过程中，遇到了很多困难及挫折，企业管理体系尚不够健全，实行多部门管理制度，很难达到统一管理的效果；第四，企业缺乏一种完善的培训机制、考核机制、使用及待遇等方面融为一体的开展制度。

3.解决企业培训中出现问题的对策

3.1激励措施

3.1.1你自己发散出一种激励效应

主要表现在：态度上：第一，从容不迫地处理一些突发性情况或比较紧急的事情；第二，沉着冷静地应对一些比较棘手的人事或压力；第三，安静地面对一些比较浮躁的措施或行为。工作上：第一，凡事不要能拖则拖，一拖再拖；第二，在事情没有弄清楚之前，不要马上把下属抓过来问话；第三，不是非常紧急的事情，不要随便使唤你的下属加班，把他们累垮；第四，不要随便开空头支票，订出奖赏，却不兑现；第五，不要经常开会；第六，不要朝令夕改。行为上：第一，一定要注意你的服装仪容；第二，一定要注意你的精神状态；第三，一定要注意你的形象坐姿。

3.1.2你对他人的作为能够影响一个人的工作士气

主要表现在：生活上：第一，带下属到外面就餐或喝点下午茶；第二，赠送一些小礼物或奖金，进可能地满足每位员工的特别需求；第三，随时随地关怀或赞赏下属；第四，观察下属是否有不正常的行为，包括他的难处等。作业上：第一，主动询问下属最近工作上遇到的问题或工作瓶颈；第二，建立无话不谈的良好沟通渠道；第三，与部署一起讨论问题，让他们共同参与企业的决策工作；第四，让下属明白，你对他们工作方面的期许；第五，调整你和下属之间的配合时间；第六，适当地授权或分权。习惯上：第一，不要总是固定地与少数人讲话或频繁交流；第二，不要在进行开会期间，只能听见你的讲话声音。

3.1.3依靠公司组织的整体表现激励员工

主要表现在：制度上：第一，用人或提干尽量根据公平、公正、公开的科学合理的考核结果；第二，货币性的津贴、补助、奖金、红利、保险等应该尽量考虑到每个部门和个人；第三，非货币性质的教育培训、生涯规划、工作氛围、公司发展、带薪休假等应该有一个长久的构想；第四，采取轮岗措施，把每一位员工放在最合适的岗位上；第五，调整劳逸不均的工时分配；第六，视情况实行弹性工作时间；第七，不应该给领导干部过多的特权，甚至犯错包庇；第七，指派项目或任务时，要检查现有的资源及能力，同时指派支援人力。环境上：第一，一定要注意办公室或工厂的地址、光线、噪音、温度、整洁及空间；第二，一定要注意主管与员工之间的隔间；第三，一定要注意饮食、休息、阅览等方面的设计；第四，一定要注意安全。精神上：第一，提供方便快捷的投诉渠道；第二，组织团队旅游或外出活动等；第三，对员工的心理进行辅导；第四，提高企业文化的凝聚力；第五，对新员工开展欢迎会，并派人认真、耐心的进行辅导；第六，当完成一项比较重要的任务之后，一定要开庆祝活动。

3.2定制科学合理的培训体系

企业在开展培训的过程中，不但应该依据企业本身发展的实际情况及目标，制定一套周密的、可操作性的、科学的、合理的各部门、各岗位的培训规划，而且企业应该结合每位员工的职业生涯规划，为员工量身打造一套具有特色的符合个人发展的培训规划，给每位员工搭建一个能够施展自己才华的舞台，在进行培训的过程中，还应该充分结合上岗资格审评制度。除此之外，企业在开展培训的过程中，对于不一样的培训对象，可以定制不一样的、具体的培训主题，比如企业文化、营销、质量管理等。

4.结束语

总而言之，人是第一生产力，企业中最有价值的资源也是人，所以，企业应该重视对员工的培训工作，充分调动每位员工的主观能动性，发挥每位员工的创造力，为企业创造出更好的经济及社会价值。（作者单位：长春工程学院）

参考文献

[1]岳勇. 浅析企业培训课程体系建设[J].企业导报，2013，（15）：23-45.

[2]贾小陈. 企业培训与员工发展研究[J].经济视野，2014，（1）：33-47.