广州少年儿童图书馆信息资源共享实践研究

祝 玲

（广州市少年儿童图书馆，广东 广州 510120）

高科技时代，在网络技术的推动下，图书馆联盟建设开展得如火如荼，高校图书馆联盟、公共图书馆联盟、数字图书馆联盟等拥有的各类信息资源经过整合、重组，实现了共建、共享，给用户带来了信息获取便利，也更好地实现了信息的价值。地方公共图书馆如何根据地方实际，结合地方特色组织联盟建设，实现信息资源优势互补，为用户提供良好的信息平台，是地方公共图书馆探索的重点。

1 公共图书馆信息资源共享现状

在图书馆建设费用、图书与期刊价格等迅速增长的情况下，信息资源共享已经成为图书馆提高资源利用率的重要手段。信息资源共享不仅可以减轻图书馆自身的经费不足问题，减少使用国家财政拨款，更重要的是可以提高信息资源的使用效率，使得信息资源效用最大化。

随着网络技术的发展，各地区公共图书馆为打破发展障碍，纷纷建立起图书馆联盟。例如，2012年3月12日，首都图书馆联盟成立，首图联盟是由位于北京行政区域内的国家图书馆、党校系统图书馆、科研院所图书馆、高等院校图书馆，以及医院、部队、中小学图书馆和北京市公共图书馆等共110余家图书馆自愿联合发起成立的。联盟推出的十大惠民服务措施包括高校图书馆逐步向社会免费开放、开展图书馆流动服务、实现图书通接通还、数字资源共享、联合组织读者活动等。而在全国经济发展前沿阵地的长三角地区，2001年，上海市图书馆联合各区县图书馆、街道（乡镇）图书馆等成立了上海市中心图书馆，采取上海市图书馆为总馆、其他馆为分馆的总分馆模式，采用“一卡通”实现图书资源共享。至2010年5月，上海市中心图书馆“一卡通”布点达177家，其中总馆和区县分馆共26家，各街道（乡镇）基层服务点共151家，实现了同城三级图书馆的一卡通全覆盖。

目前，全国尚无专门针对少年儿童的图书馆联盟，各地区公共图书馆联盟大多是建立在总分馆模式上的成人图书馆，面向少年儿童开展的图书馆服务有待开发。

2 广州少年儿童图书馆信息资源共建共享分析

广州少年儿童图书馆（以下简称少图）信息资源共享主要分为两个方面，一是以少图为中心的网络式服务系统，另一个是以通借通还为主旨组建的少图联盟。

2.1 广州少年儿童图书馆服务系统

少图服务系统由总馆、联合分馆、图书流通点和汽车图书馆服务点组成，服务触角延伸至广州四面八方。目前，已在广州10区2市中相对比较偏远的黄埔区、白云区、海珠区、南沙区、从化市、增城市社区，以及广州市少教所、广州市聋人学校、广州市边远学校等先后建立了27个联合分馆、40个流通点、12个汽车图书馆服务点，通过这些服务网点及时为郊区、城乡结合部的少年儿童送去书籍，方便广大少年儿童阅读。联合分馆和图书流通点年均服务读者100余万人次，取得了显著的效益。

少图秉承公共文化场所实施文化惠民服务、提升公共文化服务均等化水平的原则，利用资源，逐步扩大服务网络，扩大受众范围。系统内的流通点、汽车图书馆服务点、联合分馆的资源均由少图提供，包括馆藏报刊杂志、人员、设备、服务系统、技术以及开展各式阅读推广活动。此服务系统是以少图为中心建立的辐射式网络服务系统，实现了资源共享。

2.2 广州少年儿童图书馆联盟结构

图书馆联盟是指两个或两个以上图书馆为实现信息资源共建共享、利益互惠而组织起来的，联合相关的信息资源系统，根据彼此共同协商认定的协议和合同，按照统一的技术标准和流程，通过一定的信息传递结构，执行一项或多项合作项目的图书馆合作组织。图书馆联盟已然成为未来知识经济环境中图书馆建设与发展的重要方向。

广州地区图书馆联盟分为两个，一是广州少年儿童图书馆联盟，以开展少年儿童图书通借通还为服务宗旨的联盟，包括联盟内各种模式运营的分馆、服务站点。二是广州图书馆联盟，以开展成人图书通借通还为服务宗旨的联盟，包括广州图书馆及其附属各分馆。

2012年，少图发挥广州区域副中心图书馆功能，联合广州市区（县级市）启动广州少儿图书馆联盟网络建设。拟定广州地区公共图书馆少儿图书通借通还服务规则，深入推进与分馆的通借通还服务。为充分利用广州地区各公益性图书馆服务机构的力量，少图在广州地区采用多种联合办馆的方式来推动少图联盟的建设，并将这些联合办馆的方式统称为联合图书馆。

少图为联盟的组织馆，负责统筹联盟内各项工作的开展，协调联盟内各图书馆的业务联络，制定相关规章制度、借阅规则，办理读者一卡通，编写少儿图书通接通还用户手册，做好联盟的宣传工作，实现信息资源共享最大化。

联盟内各馆遵循独立自主、自愿加入的原则，各馆内部软件及硬件设施均属各自拥有，互不干涉，联盟成立的主旨是实现广州地区少儿图书通借通还。各馆从自身角度考虑，以方便读者为目的，自愿选择是否加入联盟。

2.3 广州少年儿童图书馆联盟模式

少图联盟是少图根据广州地区的实际情况，联合本地区其他公益性服务机构一起开展图书流通业务的图书馆服务机构。根据少儿图书馆业务发展以及各联合馆的实际情况，采用不同的技术手段进行自动化系统的对接。为便于总结，将这些不同的联合图书馆模式以技术对接手段来命名，分别称为直属模式、集中模式、协作模式及分布模式。

2.3.1 直属模式

直属模式是针对市中心小型公益性服务机构设计的一种图书馆合作模式。在广州的老城区，人口密度很大，很多小型公益性服务机构散布其中，为了更好发挥这些公益性服务机构的作用，少图与这些机构一般采用直属模式进行互连，具体做法是：图书全部由总馆采购加工配送，工作人员经过总馆简单培训，就可以通过网络远程使用总馆服务，直接为读者办理总馆的读者证以及与总馆实现图书通借通还服务功能。由于这种模式合作馆自动化系统是直接远程接入总馆，故称为直属模式。其特点是：技术简单易用、人员培训灵活、分馆建设便捷、流通规则与总馆一致，而且由于离总馆不远，便于总馆的服务能更好地拓展到周边读者。目前少图直属模式的分馆分别是儿童活动中心图书馆、越秀东山少年宫图书馆和六榕街文化站图书馆。

2.3.2 集中模式

集中模式是少图与成长初期的中等图书馆服务机构的一种合作模式。它要求合作馆常年对外开放，并且要配备一定的图书馆专职管理人员，阅览室面积一般在500平米以上，同时合作馆须承担总馆部分图书馆服务业务。这种模式办馆的联合分馆采用总馆授权的分馆模块软件，可以完成自身图书的采购、分编、流通等各个环节的图书馆业务工作。其图书也可以根据实际情况，选择全部或部分由总馆供给。合作馆可自定本馆流通规则，自设外借图书库，自办本馆读者卡，甚至可以自建直属分馆。总之，其可以在与总馆通借通还的基础上独立开展图书馆的各项业务工作，也包括自建的分馆机构。由于这种模式中，合作馆自动化是通过总馆模块软件集中到总馆数据库中，故称为集中模式。目前属于直属模式的图书馆分别是白云区图书馆、花都区图书馆、从化图书馆以及增城图书馆。

2.3.3 协作模式

协作模式是广州少图与规模成熟的中等图书馆服务机构的一种合作模式。它除要求合作馆具备合办模式的条件外，还要求合作馆必须自备系统管理人员，具备自行维护本馆图书馆系统的能力。因此，协作模式的联合分馆既可以与总馆实行通借通还，也可以自行建立自己的通借通还合作图书馆，独立开展本馆各项图书馆业务工作。由于合作馆自动化系统连接的方式一般是根据具体协作需要而定，故称为协作模式。目前属于协作模式的图书馆是越秀区图书馆。

2.3.4 分布模式

分布模式是少图与大型公共图书馆的一种合作模式。它要求合作馆不但具备一定规模的人力、财力、物力，而且还必须有一定的图书馆服务研发能力。少图将与合作馆相互依托，共同开展本地区公共图书馆服务工作。由于合作馆图书馆系统的连接一般是采用分布对等的方式互联，故称为分布模式。目前属于分布模式的图书馆是广州图书馆。

2.4 广州少年儿童图书馆联盟通借通还规则

广州少年儿童图书馆联盟旨在连通各成员馆少儿图书的通借通还，开通“一卡通”服务，联盟内读者须遵循读者证开户馆以及图书所属网点的借阅规则。通借通还的文献类型为联盟内各服务网点可供外借的少儿图书。读者可使用在各服务网点办理的少儿借书证，在任一服务网点开通的少儿读者证，均可借阅各服务网点的少儿馆图书；在任一服务网点外借的少儿图书均可在其他服务网点归还。读者在各服务网点外借非开户馆图书的总册数不超过两册。读者如需办理借书证挂失、补证、退证等手续，须回借书证开户服务网点所在馆办理。

2.5 广州少年儿童图书馆联盟优势分析

少图联盟首开先河，建立广州地区的少儿图书通借通还联盟，遵循自由平等的原则，联盟内各馆可根据自身实际条件出发因地制宜，采取适合自身发展的联合模式，实现信息资源共享。

目前各地区公共图书馆组建联盟多以总分馆式为主，总馆处核心地位，其他成员馆皆为分馆，处从属地位，行政上隶属总馆，由总馆统一管理馆藏、采购、系统、制定规则等业务。少图联盟则集各馆之所长，广泛联合各馆力量，采取优势互补策略，混合模式组建，各成员馆可自由发挥资源优势，扬长避短，为最终实现广州地区少儿图书资源共建共享奠定基础。

图1

3 广州少年儿童图书馆联盟发展前景

自2001年起，少图就与其他分馆建立了通借通还资源共享合作服务。近12年来，少图突破地域限制，逐步完善各项公共文化服务功能，扩大服务范围，受益群众越来越多，范围越来越广，愈加充分地发挥着公益性图书馆的职能和作用。在联盟领导的积极组织下，海珠区图书馆、越秀区图书馆业已加入少图联盟，实现系统共享、通借通还。

3.1 联合中小学校开通联网分馆

中小学校是少年儿童读者的集聚地，中小学校图书馆馆藏资源分布零散，联盟可借助政府的支持，依靠市文广新局、教育局、市关心下一代工作委员会等政府机构的联合力量，争取政府财政投入保障，建立广州地区少儿文献信息保障体系，联合中小学校，依据各学校实际采用适合模式，开通各中小学校分馆，为青少年儿童提供更便利的图书借阅服务。对于跨度较大，文献传递受到地域限制，以及时间、空间阻碍的偏远地区，在读者认可的情况下，开通物流服务将是现代图书馆给读者提供便利的一种最直接的方式。

3.2 联盟内电子资源的共建共享

电子资源已成为现代图书馆馆藏的另一重要组成部分，利用网络开展电子资源共享是现代图书馆实现资源共享效益最大化的必由之路。少图联盟下一步的工作是借助网络及现代化技术，开通联盟内电子资源的共享，建立统一的图书馆自动化集成管理系统，创建联盟网站，开展文献资源导航、检索、传递等服务，读者可凭读者证号及密码直接登录联盟提供的网站，随时随地获取信息。

3.3 积极开展阅读推广活动

少图联盟的意义在于使馆藏资源、电子资源的利用率达到最大化，为各成员馆读者提供充分的文献信息服务，因此联盟应将少儿阅读推广列为重要工作来开展。利用联盟的号召力，做好信息组织和信息供给工作，依据少年儿童的喜好，开展各式读者活动，如开展健康、心理讲座，书画展览，主题征文比赛，阅读分享会，科普实践等，吸引更多的少年儿童走进图书馆，利用图书馆，参与图书馆活动，培养良好的阅读习惯，以此来提高图书馆的社会效益，实现社会价值。

4 结语

广州少年儿童图书馆联盟打破了传统的公共图书馆联盟总分馆式的束缚，采取分布式、直属式、集中式等多种模式结合，以信息资源共享、服务读者为己任，是新时期公共图书馆实现区域性信息资源共享实践、体现公共图书馆通借通还服务优越性的先行力量，充分地展示了它的优越性。

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