石继华
(扬州职业大学,江苏 扬州 225009)
阅读是社会发展和知识传承的重要途径,也是个人获取知识、增长才智的根本途径。高职院校图书馆作为学校的文献信息中心,有义务和责任承担起营造阅读氛围、引领校园阅读的重任,从而助力于高职人才的培养。正如王余光教授所说:“图书馆以其专业性、权威性和独有的丰富资源成为读书活动的一个主要阵地,也是倡导全面阅读、终身阅读等阅读基本理念的中坚。”[1]目前,江苏省高职院校图书馆校园阅读推广活动虽已不同程度开展,但在具体组织、实施、内容、形式以及效果等方面,仍有进一步完善和提升的空间。针对这种现状,提出具体改进和完善的措施,具有一定的现实意义。
截至2013年底,江苏省共有高职院校82所,笔者对这些院校图书馆统一发放了阅读推广工作开展情况的调查问卷,共有51所院校进行了有效的反馈和回复,问卷回收率为62.2%。在没有问卷反馈的31所院校中,笔者试图通过访问其图书馆网站,以获取阅读推广方面的资料。其中,有7所图书馆无专门的图书馆网站或不能打开网站,有8所图书馆没有相关的阅读推广信息,笔者将此种情况视为没有开展活动。阅读推广活动的常规化运作体现方式之一是校园读书节、读书月等系列阅读活动的定期举办。从调查情况来看,截至2013年12月底,江苏省有67所高职院校图书馆开展了阅读推广活动,定期举办系列活动的图书馆有47所,占已开展活动的图书馆总数的70.1%。没定期举办的图书馆有20所,占整个已开展阅读活动图书馆总数的29.9%。连续举办超过10届的图书馆仅有3所,占定期举办活动的图书馆总数的6.4%。调查结果显示,江苏省各高职院校图书馆校园阅读推广活动开展不平衡,建立长效机制势在必行。
一般阅读推广活动开展项目的数量在某种程度上反映了校园阅读推广活动的深度。从校园阅读推广活动的深度来看,在67所已明确开展阅读活动的图书馆中,开展活动10项及以上的图书馆有19所,开展活动5~9项的图书馆有32所,开展1~4项的图书馆有16所。这从侧面体现出目前江苏省高职院校图书馆在校园阅读推广活动开展深度上的差别。
就阅读推广的组织而言,在已经开展读书月或读书节等阅读推广系列活动的高职院校图书馆中,约有89%图书馆选择了与学校宣传处、学生处等部门合作,65%的图书馆与书商、数据库商等商家合作,而仅有6%的图书馆表示与其他高校图书馆有合作,与公共图书馆、博物馆、文化馆等文化部门或其他组织合作的图书馆则更少。
各图书馆在开展阅读推广活动时的宣传方式主要有发放宣传单、粘贴宣传海报或利用横幅、校园媒体(校报、广播等)告知,利用院系告知、设置网站专栏、馆内电子屏等信息发布系统等。目前,运用最多的仍是发放宣传单、粘贴海报等传统宣传方式,微博、微信等新型宣传技术手段运用的较少。
从阅读推广采取的形式分析,整体而言较为丰富,涵盖书展、讲座、书目推荐、图书漂流、征文、优秀读者评选、图书借阅排行榜、经典影视展播、各类比赛(如书法、绘画、设计、摄影、英语口语、信息检索、辩论赛、知识竞赛、经典诵读等)等。每所院校图书馆具体开展阅读推广活动时,选择的形式数量不等。但笔者在统计时发现,因图书馆开展比赛的种类与类目繁多,各类比赛数量相对较大,也体现出各种类型比赛是目前各高职院校图书馆校园阅读推广的重要方式。
阅读环境既包括馆舍内外等阅读硬性环境,还包括馆藏阅读资源、图书馆服务水平等阅读软环境。随着人才培养水平评估工作的开展,江苏省各高职院校图书馆办馆条件得到改善,图书馆生均面积已基本达到评估要求,很多图书馆馆藏图书册数超过理工类院校25万册、文科类院校30万册的标准,能为读者提供宽敞、舒适、明亮的阅读环境。在阅读服务方式上,目前,江苏省高职院校图书馆采取的措施主要有新书推介、成立读书协会或书友会、优秀图书推荐、定期或不定期组织读书活动、设立新书专区等。通过调查,笔者发现各图书馆最常用的阅读辅导方式是新书推介。67所已开展阅读推广活动的图书馆中,有45所院校开展了新书推介活动,占已开展阅读推广活动图书馆总数的67.2%。成立读书协会或书友会,也是高职院校图书馆重要的阅读服务方式。有22所图书馆成立了名称不同的读书协会或书友会,占已开展阅读活动图书馆总数的32.8%。
完善的阅读推广制度,是确保阅读推广活动顺利开展的重要保障。目前,国家层面没有阅读推广方面专门的法律法规,高职院校图书馆层面也很少有专门的涉及阅读推广的政策文件出台。因此,目前高职院校图书馆校园阅读推广工作大多流于形式,在阅读推广主体的责任、阅读推广资金的投入、阅读推广项目内容及如何推广、阅读推广的效果与评价等方面,均没有明确的规定和说明,因而无具体制度保障可言。
纵观国外的阅读推广活动实践可以发现,阅读推广主体的多元化以及阅读推广主体之间合作模式的多元化是其特色之一。从慈善机构、基金会、社区组织、志愿者团体、其他公共文化机构,到出版商、商业公司等,都是阅读推广的主体。如2012澳大利亚国家阅读年活动中,图书馆与新光食品和企鹅图书出版公司合作,在阅读推广期间,孩子只要购买一定数量的零食产品就可以免费获得一本图书[3]。这些推广主体之间的合作,可以弥补图书馆社会影响力薄弱、专业背景单一的不足,更好地发挥不同机构优势互补效应,从而实现多方共赢。
目前,江苏省高职院校图书馆主要与学校团委、学生处、教务处等合作开展阅读推广活动,阅读推广活动主体相对单一。在校园阅读推广具体实施上,突出表现出几个方面的问题:首先,很少有图书馆成立专门的阅读推广部门,阅读推广大多是由图书馆的读者服务部门或参考咨询部门兼职负责开展。这些部门的工作重心不在专门的校园阅读推广上面,这势必影响阅读推广活动实施的最终效果;其次,在宣传的技术手段上,以传统的宣传方式为主,微博、微信等新媒体技术运用的较少;再次,在宣传的范围上,宣传媒体及范围主要集中在校内,外界社会化媒体等宣传报道的较少;最后,在阅读推广形式上,总体而言类型较丰富,但同质化现象普遍。每所院校图书馆在开展阅读推广时,都会采取诸如征文、书目推荐等形式,缺乏吸引力,难以调动学生参与的积极性。同时,阅读推广项目之间彼此孤立、不成体系,没有整合成规模与体系兼备的阅读推广品牌。
阅读推广活动的评价,是整个阅读推广工作中不可或缺的环节,对于阅读活动效果的检验、后续阅读活动的改进与提升,具有重要作用。目前,江苏省高职院校图书馆校园阅读推广的效果评价主要存在以下不足:一是对阅读推广效果评价的重要性认识不足。根据调查统计显示,在直接进行回复的51份调查问卷中,仅有17所高职院校图书馆选择在开展阅读推广活动时进行了专门评价,占回复问卷总数的33.3%。实际上,很多院校图书馆根本没有将效果评价列入阅读活动的日程安排与计划之中。二是效果评价的层次与水平有待提高。在已经开展了阅读效果评价的高职院校图书馆中,评价基本停留在总结表彰层面。即某项活动结束后,在总结报告材料中一般会涉及这项活动有多少重要领导到场、发放了多少宣传材料、有多少人参加、取得了怎样的成绩等,政绩宣传的成分居多,缺乏科学合理的、基于多种观测视角的评价指标体系。
首先,在政策层面,各高职院校图书馆应高度重视校园阅读推广活动,并制定具体的校园阅读推广实施政策,用行文的方式明确阅读推广活动的主体、责任、目标、内容、组织、经费等等,使阅读推广活动有章可循。
其次,在制度层面,构建起学校、图书馆、学生组织三级阅读推广体制。第一级是学校阅读推广委员会,由图书馆、校团委、学生处、教务处等部门以及指定的专家教师等共同组成。这些部门的参与可以最大限度地取得相关资源支持,并能集思广益为整个校园阅读推广活动提供规划与指导;第二级是图书馆阅读推广工作部,在学校阅读推广委员会的指导下,负责开展具体的阅读推广工作;第三级是学生读书协会等阅读推广小组。读书协会等学生组织的成员来源于各专业和年级的学生,对阅读需求更为了然于胸[4],可以在读者与图书馆之间起到桥梁与中介的作用,促进读者与图书馆之间的交流互动,从而推动阅读推广活动顺利开展。
校园阅读推广活动,除需制度上的保障之外,还需要图书馆加强自身建设,提供文献资源、阅读环境、阅读服务等多重保障。首先,就文献资源而言,目前各校图书馆阅读资源的总量虽不均衡,但基本都能达到高职办学水平评估要求,需要进一步提升的是文献资源的质量,以及电子资源与网络资源在整个资源中的比重,从而满足高职学生数字化阅读的需求。其次,就阅读环境而言,为读者提供优雅、舒适、明亮、便利的阅览环境,同时创造人文气息浓郁的阅读氛围,有利于校园阅读的开展和校园文化建设的实施[5]。在阅读环境的改造上,可以借鉴视觉营销的理念,进一步改善阅读环境与布局。视觉营销的方式有店铺设计、陈列设计等[6]。图书馆相对应地可以采取营造主题阅览区,促使读者更深层次的阅读。同时,调整馆藏资源布局,构建多方位资源导航体系,进而方便读者利用。最后,在阅读服务上,图书馆工作人员的素质与水平,对阅读服务有着直接的影响,进而影响到校园阅读推广和校园文化建设的开展。因此,一方面需要提升图书馆员的服务意识,通过在职培训、进修等形式提高他们的服务技能与水平,实现图书馆服务育人的功能;另一方面,在阅读服务的方式和手段上需要更多地融入现代新媒体与新技术因素,借助读书博客、QQ读书群以及微博、微信等信息平台,加强阅读推广的宣传、指导和互动交流。
在校园阅读推广组织过程中,高职院校图书馆应加强与不同主体之间的合作,以调动多方资源、发挥不同机构的优势,扩大阅读推广活动的宣传与影响力,提升阅读推广的层次与水平,达到多方共赢的目的。
要注重高职院校图书馆阅读推广活动的品牌建设,树立品牌意识,从活动项目的标志、活动的主题和宣言、活动的内容与形式、获奖证书的制作等方面,进行科学统一的管理与规划,寻找出品牌的支撑要素,打造富有吸引力和个性化的阅读推广活动,以改变目前高职院校阅读推广中存在的小而杂、同质化严重且给人印象不深、难以吸引学生参与的问题。另外,在品牌的建设上,需要将图书馆的阅读推广活动与高职学生素质与能力的提高以及专业的发展结合起来,让学生从校园阅读活动品牌的建设中有所受益,进而产生对阅读推广活动品牌的归属感。
针对江苏省高职院校图书馆在阅读推广效果评价上存在的问题,首先,需要改进的是将效果评价写入阅读推广方案或计划之中,并由学校阅读推广委员会负责组织进行。其次,设计出合理的阅读推广评价指标体系。根据我国学者赵俊玲等人的观点,阅读推广主要涉及四个方面要素,即阅读推广主体(阅读推广项目的策划者、组织者、实施者和管理者)、阅读推广客体(阅读读物、阅读能力、阅读兴趣)、阅读推广对象(目标群体,即向谁推广)、阅读推广方式(如何推广)。因此,笔者基于以上阅读推广要素,提出阅读推广评价指标体系的初步构想,具体见表1。
表1 校园阅读推广评价指标体系
本文通过问卷调查和网站实际调研的方式,对江苏省高职院校图书馆校园阅读推广活动,进行统一调查和分析。因此,调查分析针对性较强,对于今后江苏省乃至其他地区高职院校图书馆的校园阅读活动,能够提供一些借鉴和参考。受问卷反馈率不高等方面影响,本文对相关问题的分析也存在不够深入的可能。文中提出的完善与提升图书馆校园阅读推广活动的对策和建议,是在分析现状与问题的基础上总结得出的,究其可行性、实用性等方面,还需实践的进一步检验。
[1]李东来.书香社会[M].北京:北京图书馆出版社,2008:7.
[2]黄方正,王可权.图书馆管理词典[M].北京:知识出版社,1994:289.
[3]赵俊玲,郭腊梅,杨绍志.阅读推广:理念、方法、案例[M].北京:国家图书馆出版社,2013:7.
[4]杨哲.读者协会参与高校图书馆阅读推广工作的探讨[J].科技视界,2013(19):12,7.
[5]韩永文.试论高校图书馆与校园文化建设[J].图书馆工作与研究,2008(8):75-77.
[6]李肖.视觉营销对高校图书馆阅读推广的启示[J].大学图书情报学报,2014(1):85-87.