本刊记者|孙杰贤
传统企业该用怎么样的态度来面对互联网呢?海尔集团的张瑞敏说,传统企业不触网就会死亡,“最大的问题是不够狗急跳墙,最难的是给自己做手术”。
海尔正在热情的拥抱互联网,消灭中间层。现在的海尔现在只有三种人,第一种是“平台主”,其任务是快速配置资源;第二种是“小微主”,(公司进行项目化运作,每一个项目团队就是一个“小微”);第三种人是小微成员。员工的去留在小微:小微需要你,你就留;不需要你,你就离开。这样,海尔原来的金字塔型的组织架构被压扁了,员工没有领导了,过去听上级的,现在听用户的。
一边是电子商务和社交网络的蒸蒸日上,一边是传统企业的创新乏力和增长后劲不足,这导致传统企业纷纷向互联网看齐——“互联网思维做家居”、“互联网思维做手机”、“互联网思维做电视”以及“互联网思维做汽车”等“励志故事”一个接一个,恨不得买菜的大妈都能侃上几句。
不可否认,在网络化和信息化的大背景和大趋势下,企业的组织架构、商业模式甚至企业文化都应该做出相应的调整。但如果盲目崇拜概念本身,而不去探究概念背后的时势与根源,互联网思维也可能成为新的思维桎梏和观念壁垒。
而且,任何概念的落地都会有一定的边界或者说局限性,在已然成熟的传统市场上,强行用互联网思维去改造,既无必要,也不现实。张瑞敏“不触网就死”的论断即便是落在海尔身上也难免有些激进,当然,这也许跟他一贯的做事风格有关,敢为也乐意为天下先。
相对而言,笔者更赞成华为技术的任正非对互联网思维的一些观点和看法。他说,“当下是大机会时代,但我们不要机会主义”,“即使在互联网时代,车子还是车子,豆腐还是豆腐”。
今年,任正非在华为公司内部会议上多次强调,不要被互联网浪潮所裹挟,别太互联网。任正非最看重的是华为20多年的努力和积累所打造的核心竞争优势——文化、资源、平台和商业模式,他不希望过于盲目的创新使自己的资源分散,甚至于给公司带来负面影响。
没有谦卑的成功就是一吹大的泡沫,早晚有破灭的那一天。无论是新兴企业还是传统企业,你如果没有核心竞争力是无法取得长远发展,互联网只是获得核心竞争力的渠道之一而不是唯一。如何发展,传统企业需要具体问题具体分析,在不断地创新与实践中找到一条真正适合自己的发展道路。