王文峰
摘 要:我国的物流运输业虽然在短时间内实现很大的突破,与其他欧美发达国家相比,仍然存在很大的差距,本文将从现代物流行业存在的问题及发展现状和物流运输管理创新机制两方面进行分析和论述。
关键词:物流运输管理;发展现状;创新机制
现代社会是一个信息化的新时代,信息技术、通讯技术和交通运输行业的不断完善,给物流运输行业提供了一个更加广阔的发展平台,自身发展的同时也在不断改变人们的生活方式,物流运输行业将也逐渐成为重要的现代支柱产业。从国内的经济范围分析,与一般重工业相比较,物流行业处于急速上升的发展阶段。但是与欧美发达国家相比,我国的物流运输行业处于明显的劣势,无论是信息系统的完善程度、交通覆盖能力,还是物流行业的服务质量水平上,我国的物流运输行业发展都不够成熟,在整个行业管理方面还需要很多方面的改革和创新,将物流运输行业的进步和电子商务的发展相结合,二者相互融合、相互促进才能符合与时俱进的特征,才能真正为新时代人们的生活方式提供更加优质的改变。
一、物流运输行业发展的现状和存在的问题
(一)我国物流运输行业的交通覆盖率较低。我国幅员辽阔,国土面积广阔,受自然环境因素和地理位置的影响,经济发展水平存在很大的差异,经济状况逐渐使人口分布更加的不均匀。物流运输行业的分布状况与人们消费水平有着直接的联系,同时也会受到交通状况的制约。在我国东部沿海地区经济相对发达,物流行业的中转站和接受点分布十分密集,在物流运输发展方面也有了一定的规模。而在西部内陆地区,我国的物流运输行业基本属于空白,喜欢网购的年轻人都清楚,在淘宝网、天猫、京东等知名网站上,很多产品都明确注明新疆、西藏等地区勿拍,主要是因为这些消费水平不够高的同时,受到了自然环境的影响,交通非常不便利,物流运输行业并没有将中转站和接受设立在西部地区,交通状况的阻碍使我国西部等不发达地区的进步更加困难。所以,对于物流运输行业来说,交通规模的覆盖率对其经营管理范围有着直接的影响。
(二)我国物流运输行业的信息技术水平比较低下。我国的科学技术水平整体不高,在信息技术方面也在不断进行突破。物流运输行业的信息系统对整体的服务质量和服务水平有着直接的影响,我国的物流运输行业在物品定位和防盗追踪等技术方面不够完善,在商品的运输过程中会出现商品丢失的现象。在近些年来的“双11”活动中,对于各大网站都是一次难得的机会,物流运输行业的业务量也是达到一年的高潮时期,在运输过程中出现上万元物品被盗的意外,这不仅给物流行业的工作人员带来一定的经济损失,同时也给顾客带来很大的麻烦,直接影响物流企业和供应商的信誉。所以,信息技术水平的发展对我国的物流运输行业的服务质量存在明显的影响。
二、现代物流运输行业管理创新机制
(一)引进物联网信息技术。物流运输行业的管理过程中更重要的是对所运输商品的管理,物联网信息技术不仅能够对物流运输行业的经济活动进行管理,还可以对运输过程中的商品进行监控,确保物品的质量和安全。物联网信息技术可以收集商品在运输和储存时的温度等数据,使物流运输行业能够准确分析商品的状况,以做出正确的调整决策,减少损失。物流运输行业还可以利用物联网技术对物品进行准确定位,更及时省力地安排下一转站点的接应,更好地节约时间、节约成本,让物流运输行业的工作效率不断提高,为供应商树立良好的合作形象,使自身更具竞争力,从而有效的提高企业的经济效益。
(二)创新物流运输行业的营销方式。物流运输行业从本质上看,属于服务行业,服务的质量和整体水平能够给电子商务的产品带来一定的附加产值,快速高效的运输效率是客户认可的关键。消费者在对电子商务交易的产品进行评价时,除了判断商品自身的质量和与商家描述是否相符外,更重要的方面便是物流运输的效率,所以,物流运输行业的服务质量和水平直接影响电子商务的发展。物流运输行业在营销模式方面更应该注重效率和服务质量,将运输、配送、储存等多种功能同时发挥,扩大物流运输行业服务领域,让物流运输行业的资源得到优化配置。
(三)提高员工的整体素质。物流运输行业与电子商务有着密切关系,物流的服务质量也影响供应商的经济效益。顾客对服务质量的评价除了对商品到达的时间,就是对接触的工作人员的印象。物流运输行业的员工素质参差不齐,需要对其进行统一培训,尤其对其沟通能力进行重点培养,良好的员工形象能够给顾客留下良好的印象,对物流运输行业的名誉和供应商的信誉都有着直接的影响。良好的企业文化,员工形象是一个企业的软实力,所以,员工的统一培训和筛选也是必不可少的管理机制,
综上所述,当前我国的物流行业管理机制发展方面仍然不够完善,越来越多的人关注到物流运输行业的动态,在物流行业管理逐渐成为独立的科学研究的同时,也要对物流行业的基本构成要素和基本活动进行分析和改善,从基础入手,融入先进的技术,结合我国的实际行情,让物流运输行业更好地成为我国现代经济发展的支柱产业,更好地为人们生活方式的改进做出贡献。
参考文献:
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