王斐
摘 要:科技型小微企业的管理创新对企业来说非常重要,是企业提高自身市场竞争力、促进企业全面发展的基础。在新的历史背景下,传统的创新管理方式已经很难满足企业创新的需要,而TRIZ理论改变了传统管理方式的缺点,使创新活动更具科学性和有效性。本文在对小微企业创新管理方法不足进行分析的基础上,对运用TRIZ理论解决这些问题进行探讨,力求为科技型小微企业的管理创新提供一定的借鉴。
关键词:TRIZ;小微企业;管理创新
一、TRIZ概述
TRIZ意思是发明问题的解决理论,该理论客观地揭示出创造发明的内在规律与原理,其核心对准系统中的内在矛盾,并设法来解决矛盾。TRIZ理论从不采取折衷的做法,并且以技术的发展与演变规律作为整个设计与开发的基础。实践证明TRIZ理论可以加快发明创造的进程并能够得到高质量的设计。目前,TRIZ理论也经常被用在管理领域。特别在小微企业当中,企业的管理资源相对有限,要想提高管理效率,迅速发展管理中存在的问题并加以解决,就必须要有管理理论的创新。但TRIZ理论用于管理还属于尝试阶段,学术界对之方面的关注也不多,导致理论指导不够。但通过对该理论的子理论的研究,发现它可以对小微企业的管理创新有很大的帮助,特别是对科技型小微企业管理思路的创新,内部结构的优化以及开发企业的潜力方面都具有非常重要的意义。
二、小微企业创新管理方法的不足
在科技型小微企业管理的发展过程中,头脑风暴法、试错法、综合管理法等方法都起到了一定的作用,但随着企业的现代化程度加深,这些传统方法也表现出了很大的局限性。主要体现在以下几点:
1.对个人素质要求比较高。在传统的管理方法中,管理者一般都是凭借自己的经验来进行管理。比如头脑风暴法、5W2H方法等,这些方法都是依靠管理者的知识储备与经验积累,并没有形成什么管理理论可以推广,这对管理方法的普及造成的困难很大。传统的企业管理方法对管理者个人素质的要求特别高,需要具有多方面的知识与经验,他们独特的管理方法一般无法移植到其他管理的身上。这样一些经验不足的人员就很难在管理中发挥自己的作用,这对企业的现代化管理进程带来了阻碍。
2.传统的管理方法过于形式化。传统的管理方法主要依赖于管理人员的管理经验,受管理者主观的影响就不可避免,在实际的运用中,受到管理者的综合素质的影响比较大,而管理者的素质是其多年的积累,只能意会不可言传,别人想学习的难度就非常大。在管理实际中,学习者一般只能在形式进行模仿,而不能学到其中的真谛,这就容易呈现出形式化的弱点。
3.传统的管理方法形成过程时间长、成本高。传统的管理方法一般都是长期的尝试与积累才最终形成的,使不当容易给企业造成各类损失,有时候还不能取得成功。以传统的试错方法为例,往往需要多次尝试后才能取得成功,这个过程是一个周而复始的过程,其中付出的大量的人力、物力、财力不可估量。传统方法基本都要需要较长的时间才能够成型,在使过程中也很难被管理者掌握,有时候甚至出现走样的问题,影响企业的正常发展。
三、TRIZ理论运用于小微企业管理的创新
有研究表明,运用TRIZ理论进行企业管理创新,可以使企业的专利数理增加一倍,并且能够使成果的质量得到巨大的提升,能够使新产品韧带占领市场,给企业带来良好的经济效益。因此,利用好TRIZ理论对企业产品的研发到销售的全过程都有非常重要的意义,与传统的管理方式相比,在该理论指导下企业能够体现出更多的优越性。
1.竞争方面的创新
在传统的企业管理中,企业缺乏创新能力,一般都采取借鉴、模仿的方式,这样一来就很难在市场中取得竞争的优势。而在TRIZ理论的指导下,企业的管理更具科学化,不再去机械地模仿其它企业的做法,而是把精力集中于更高水平、更复杂的任务上,解决生产中的关键问题,从研发到销售这个过程都表现出很强的竞争力。TRIZ理论是一个完整的管理体系,在该理论的指导下,企业可以节省大量的人力、物力,减少企业创新中浪费的时间,从而提高了企业管理创新的效率和市场竞争能力。
2.管理方面的创新
与传统的管理理论不同,TRIZ理论不仅仅可以为经验丰富的管理者提供帮助,而且可以让经验不足的管理者能够迅速根据理论的原理摸索出一套科学的管理方法,这样就使普通的管理者一样能够进行创新活动。在这种情况下,专业间的相融性加强,企业可以通过TRIZ理论中所包含的技巧与工具,使管理中的问题迅速得以解决,并能够根据现在的形势制定下一步的工作方案,其中的每个步骤都有一定的理论依据,从而避免了管理中主观性的局限。通过理论中的矛盾矩形分析和40条创新原则,创新人员可以迅速找出创新活动的关键所在,并找出突出关键因素的方法,妈节省了时间,又提高了创新的质量。
3.培训方面的创新
与传统的创新管理方法相比,TRIZ理论看上去一个庞杂的理念体系,似乎不容易掌握。但在实际的学习中,人们会感觉到这个理论非常容易上手,专家已经给管理者提供了现成的方案,这些方案都是经过多次试验后证明有成效的理论。有学校已经通过实验证明,通过一到两天的培训,大多数学员就可以掌握TRIZ理论的大部分内容,并能够把理论应用到实际中。这样企业就可在短时间内培养出一大批具有创新能力的管理者,使整个企业的创新能力得到提升。因此,运用TRIZ理念可以使企业的创新速度得到迅速地提升,并能够为创新活动提供大量的理论支撑,让企业在激烈的市场竞争中占得先机。
参考文献:
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商场现代化2014年30期