县级城市发展电子商务的探索

◎ 文/刘喜莲

县级城市发展电子商务的探索

◎ 文/刘喜莲

电子商务作为现代服务业中一个全新的行业，自1997年在我国实现第一笔交易到现在，得到迅猛发展，在2013年“双十一”热销和促销中，淘宝更是以一天横扫350.19亿元的销售数字让传统零售商瞠目结舌。目前，世界各国纷纷看好电子商务这块“新商机”，甚至认为电子商务发展对经济的促进将远远超过200多年前的工业革命。电子商务对各地转方式、调结构，促进产业转型升级起到巨大推动作用。

电子商务概述及特点

所谓电子商务，通常是指基于浏览器（服务器）应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者网上购物、商户之间网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关综合服务活动的一种新型商业运营模式。按照不同的标准，划分为四大类型，即B2B（企业对企业，如阿里巴巴、慧聪）、C2C （消费者对消费者，如淘宝、拍拍、易趣）、B2C （企业对消费者，如京东、苏宁易购、国美在线、当当、亚马逊中国）、C2B （消费者对企业，如淘宝网的个性化定制，聚划算大规模消费者定制平台——聚定制）。与传统的商务活动方式相比，电子商务具有5个显著特点：

1.流程电子化

以电子流代替了实物流，大量减少人力、物力，降低了成本。

2.空间虚拟化

处于世界任何角落的个人、公司或机构，可以通过互联网紧密地联系在一起，达到信息资源共享。

3.贸易全球化

无论何时何地，只要利用浏览器轻点鼠标，就可以随心所欲地登录任何国家、任何地域的网站，为企业创造了更多地贸易机会。

4.机会均等化

破除时空壁垒，使企业尤其是中小企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，实现资源共享，提高竞争能力。

5.合作便捷化

商家之间可以通过互联网直接交流、谈判、签合同，消费者也可以与企业或商家进行信息、建议、服务等方面的互动交流。

发展现状

1.国内发展现状

近年来我国电子商务发展迅速，正在成为新的经济增长点、新的市场和就业方式。截至2013年12月，我国网络零售市场交易规模达18851亿元，较2012年同比增长42.8%。

2.标杆城市、先进地区发展现状

近年来，山东省胶州市确立了“学昆山、赶吴江、超龙口”的比学赶超思路。分析发现，昆山将电子商务作为发展现代服务业的关键环节，集聚亚马逊、唯品会等一批龙头企业，电子商务直接拉动社会消费品零售总额增长5个百分点以上。吴江着力做大电商蛋糕，作为一个区县级城市，率先成立吴江电子商务协会，引导企业大胆“触网”，在横扇羊毛衫、北厍制鞋业、震泽蚕丝被等行业，电子商务迅猛发展。

3.胶州市发展现状

胶州市作为沿海县级城市，目前电子商务知识和技术还没有得到广泛普及和推广，电子商务领域也没有取得实质性进展和突破，仅有少数企业利用电子商务推动发展，还没有形成规模效应。但是，上一级城市青岛市，已经与阿里巴巴公司合作，早在2010年就已经启动“青岛·阿里巴巴中小企业电子商务工程”，为胶州发展电子商务，推动企业转型发展，带来了重大的机遇。

县级城市发展电子商务路径的思考

1.电子商务与制造业融合发展

当前全球经济充满不确定性，胶州市数量庞大的制造业企业要突围、生存和发展，一条重要途径就是与电子商务融合发展。要引导企业开拓市场，紧紧围绕1条千亿级高科技机电产业链和7个百亿级产业集群，通过第三方电子商务平台的推广，将装备制造、现代物流、海洋生物等优势产业产品展现给全省、全国乃至全球的采购商，通过规模优势、协同优势吸引更多买家关注和采购，在全球范围内放大品牌效应。

强化政府支持。目前，河北、江苏、浙江等省份已经出台了关于加强电子商务发展的指导意见，对电子商务发展起到了巨大的推动作用。因此，要加紧研究制订符合胶州市制造业产业基础，特别是关于制造业与电子商务融合发展的实施意见，设立专项扶持资金，鼓励引导企业建立自身产品信息、专利技术等电子商务平台，促进企业经营模式创新。

注重人才培养，制订电子商务专业人才引进政策，充分发挥科研院所带动效应，加强电子商务企业管理人才和技术人才引进和培养力度，着力培育本土电子商务企业家。同时积极搭建人力资源服务平台，促进电子商务高校人才到胶州企业就业。

2.电子商务与现代物流业融合发展

电子商务作为一种新的运作方式，不仅改变着传统产业结构，降低企业成本，同时也给作为用户网购过程中“最后一公里”的物流业发展带来了良好机遇。面对巨大的利润蛋糕，要积极引导物流企业与电子商务融合发展。

（1）做好规划引导。截至目前，胶州市物流企业达到294家，4A级物流企业2家，3A级物流企业1家，秉承这一优势，要抢抓4F级胶东国际机场规划筹建机遇，聘请国内外知名物流专家，超前做好胶州市物流产业近远期发展规划以及航空物流区、物流中心站等总体规划，在全市产业布局大框架内合理规划物流企业，做到布局集约、发展集聚，为电子商务发展提供优质载体。

（2）做好提升整合。虽然胶州市物流企业数量多，但是基本都处于小散低、单打单干状态，而现在市场是“弱肉强食、适者生存”，因此要建立全市物流行业协会，发挥“政府+行业协会”双引导作用。着力打造市级物流信息电子服务平台，鼓励企业开展优势产品信息发布和信息系统服务外包等业务，激发企业提升整合的积极性和主动性，倒逼强强联合、抱团发展，培育一批全国先进电商物流企业。

（3）做好招大引强。龙头项目对当地经济发展的贡献是不可估量的。一方面要积极引进联邦快递、UPS等一批世界500强物流企业，尤其是与阿里巴巴、拍拍等电子商务平台有合作关系的电子商务特色物流企业；另一方面要紧盯京东商城等电子商务领军企业旗下的物流企业，加大对接招引力度，促进更多的优势物流企业与国内电子商务领域领先的集团合作，促进电子商务与物流业健康快速发展。

3.电子商务与新型农村社区建设融合发展

从各地发展经验看，电子商务在优化农业发展模式、推动农业转型发展上，起到了巨大推动作用，如昆山市通过电商普及运用，积极推广农村特色产业产品，张浦凭借农业特色品牌荣获“中国最具电子商务发展潜力城市”美誉。今年以来，胶州市在稳步推进新型农村社区建设过程中，如何倒逼农民增收致富，成为关键。要在坚持建好“社区、园区”的同时，充分利用电子商务的产品推介快速性、销售便捷性、区域广泛性等特点，把新型农村社区园区的特色品牌推销出去，在胶州政务网、胶州论坛网等网站打造属于新型农村社区园区经济的特色电子商务板块，建立集每个新型农村社区品牌特色、产品特色、功能特色等信息于一体的电子平台，不仅让当地人，也让更多胶州以外的潜在消费者通过网络及时全面了解胶州的绿色产品、功能产品，为新型农村社区园区经济发展开辟一条新路径，为社区园区经济发展壮大、农民增收致富、电子商务发展拓宽新渠道、开辟新天地。

（作者单位：山东省胶州市统计局）

编辑：蔺丽莉