基于网络环境的教师教育技术混合培训模式研究

● 张成光

一、问题提出的背景

教师队伍建设是发展教育信息化的基本保障，建立和完善教师专业标准（教育部教师[2012]1号），提高他们信息技术应用水平，增强他们信息化应用与服务能力，已成为我国对教师信息化发展任务的一个基本定位。教育部在《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》（教技[2012]5号）中明确指出：要促进人才培养模式创新，加快对课程和专业的数字化改造，创新信息化教学与学习方式，提升个性化互动教学水平，创新人才培养模式，提高人才培养质量。

2012年12月，山东省教育厅、山东省经济和信息化委员会联合发布了 《山东省教育信息化推进计划》（鲁教科字[2012]12号），要求“全面推进教育信息化建设，加快教育现代化进程”，“持续开展教师教育技术培训，采取多种方法帮助教师有效应用信息技术，更新教学观念，改进教学方法，提高教育质量”[1]。但是，经过调查发现，当前教师（为了与培训专家区别开来，以下文中称学员）教育技术培训中普遍存在如下问题：

（一）学员差异突出

大多数学员由于岗位职责具体、工作压力大、整块学习时间少，而且他们年龄跨度大、文化水平参差不齐，他们的学习起点、学习方法、认知风格都存在很大的差异。

（二）资源需求多样

通过对学员教学资源需求状况的调查发现，教学中60%以上的学员需要动画和视频资源，特别需要信息技术与课程整合的案例，有7%左右的学员表示需要文本资源，而目前现有的教学资源多以文字方式表现为主。

（三）培训方式单一

目前的教育技术培训多以集中讲授为主，这种方式比较适合公共基础知识的传授，能够使学员在短时间内接受大量的系统知识，但对实践性知识培训的效果很不理想，不容易迁移与应用，难以满足他们对教育技术的应用期待。

（四）评价不够全面

培训结束后，大多数通过笔试或笔试与机考相结合的形式对学员进行评价，注重对知识记忆和技能操作的考核，而忽略了对学员过程性评价和实际应用能力的评价，致使他们的教育技术应用水平难以真正得以提高。

（五）后续支持不足

学员在集中学习结束回到单位后，由于学习帮助、资源检索和问题答疑等学习支持体系明显不足，致使他们在教学工作中经常遇到教育技术难题而无法得到及时、有效地支持。

为此，我们认真总结过去教师教育技术培训经验与不足，结合当代信息技术的最新发展成果，构建网络环境下的教师教育技术混合培训模式（以下简称混合培训模式），提高他们的教育技术应用能力和信息技术与课程整合的能力。

二、混合培训模式的内涵

混合培训模式是“以教为主”和“以学为主”教师培训模式的高度融合。目前在各级各类教师培训中主要采用的培训模式有两种：以教为主的集中讲授模式和以学为主的远程培训模式。前者主要采用专家集中讲授和学员上机练习相结合的形式，便于进行基础理论、基本方法的传授以及对整个培训过程的监控，有利于专家主导作用的发挥。但是它也存在着明显的不足，如单一的讲授模式，致使专家与学员之间缺乏有效的沟通。以学为主的远程培训模式可以弥补前者的不足，如能够突破培训时间、地点的限制，由实时集中培训转变为分时分布性培训；组织专家和学员通过网上论坛、贴吧等途径，就培训内容进行研讨、交流。

混合培训模式是在吸收混合学习理论精髓的基础上提出来的，是对混合学习理论的继承和发展。混合学习是面对面的课堂教学和远程学习两种方式的有机整合。何克抗教授认为：混合学习就是把传统学习方式的优势和网络化学习方式的优势结合起来，实现优势互补，在充分发挥教师的引导、启发、监控作用的同时，激发学生学习的主动性、积极性和创造性，从而达到一种最佳的学习效果[2]。混合学习的核心思想是根据不同的问题、要求，采用不同的方式解决问题，在教学上就是要采用不同的媒体与信息传递方式解决问题，其目的就是要付出最小的代价，取得最大的效益[3]。余胜泉教授从混合学习的媒介和形式方面指出：混合学习就是“课堂+网站+光盘”，可分为课堂教学、课后自学、对学生学习评价等三个部分，其中所运用的媒介主要包括教师、学生、计算机、多媒体教学软件、网络等[4]。综观近几年国内外关于混合学习的研究成果，以上两位教授的观点基本代表了当前学者们对混合学习的研究趋向，强调传统课堂与计算机网络有效整合，探寻如何为学生的学搭建互动、交流的平台。但仅仅“学”是不够的，还需要对学生“习”进行研究。因此，混合培训模式应该在传统集中培训、现代远程培训模式的基础上，增加学员基于自身工作情景的实践性培训环节，将培训内容与学员实际工作任务相结合，使培训学习与工作情景下的实践应用协调一致，拓展学员的学习方法与手段，注重他们实践性技能的培养，从而解决他们在实际工作中遇到的具体问题。

综上所述，所谓混合培训模式就是指在教师教育技术培训中采用多媒体环境下的集中讲授与研讨、互联网络环境下的远程协作与交流、工作实践环境下的具体应用与沟通等多种形式相结合的教师培训模式。

三、混合培训模式的构建与实施

网络环境为混合培训模式的构建与应用提供了有效的支持。专家在课堂教学中利用网络教学资源进行授课，学员借助网络学习资源和网络交互工具、手机短信平台进行学习和交流，形成了在线学习与课堂教学相结合、自主学习与协作学习相结合、专家主导与学员主体相结合、虚拟实验与现场实训相结合、形成性评价与总结性评价相结合的混合培训模式，主要包括学前分析、课堂教学、在线学习、教学评价、实践指导和综合评价六个部分，见下图。

混合培训模式流程图

（一）学前分析

根据教师教育技术能力标准和教育技术课程培训计划确定教学目标；然后利用网络进行问卷调查、个别访谈和学前自测，了解他们的学习需求和知识储备状况，确定教学内容；针对教学内容创建教学平台、进行教学设计、提供教学资源。

（二）课堂教学

传统的课堂教学存在形式单一、内容单薄的弊端，而在多媒体网络环境下的课堂教学能够利用网络课程、扩展资源等弥补这种不足。

1.课程视频导学。在培训之初，专家将培训计划及学习指导公布在课程网站上，在讲授每个模块之前专家要求学员做好预习，通过预习，明确本模块的教学目标、教学内容、重点难点、教学活动安排和教学评价方式等。

2.课堂集中讲授。课堂是学员获取知识的主要渠道，对于理论性知识，主要通过案例教学等方法对重点难点进行解析，对于实践性知识，专家采用虚拟实验与现场实训相结合的方法组织教学。专家先在课堂上演示主要的实验步骤，然后利用计算机的交互性和虚拟现实技术，指导学员掌握实验设备的原理和使用方法。

3.综合实践指导。为了提高学员的教育技术应用能力，专家让每位学员通过课程学习，结合自己的工作实际，运用现代教育理念和现代教育技术完成“五个一”作业：即制作一个简捷实用的多媒体教学课件，编写一个理念超前的课堂教学设计，执教一堂信息技术与课程整合观摩课，撰写一篇运用信息技术辅助教学的科研论文，参加一个有关信息技术的课题研究。

（三）在线学习

课堂教学是传授知识的主渠道，但由于课程内容多、集中培训时间少，仅能满足部分学员的学习需求，对于那些课堂上无法解决或没有时间解决的问题，需要学员通过课后自主学习或师生、生生之间的交互来解决。

1.在线自主学习。专家根据课堂教学中学员的反馈情况，及时调整网站上呈现的课程内容、教学资源或教学活动等。学员课后可以通过互联网或智能手机等在线复习所学内容，提交在线作业。遇到难以解决的问题，可以进行在线讨论交流。网络教学平台随时记录下每位学员进入网络学习的次数和自主学习的时长。

2.在线讨论交流。网络具有良好的同步和异步交互特性，在学习过程中每位学员可以随时通过BBS就专家提出的问题进行深入讨论，通过QQ群、飞信群、E-mail等将自己的困惑跟专家、同伴交流，网络教学平台将随时记录每个学员参与讨论的内容和论坛点击、发帖、回帖等统计数据。

3.在线辅导答疑。对于通过自主学习和同伴交流仍然无法解决的问题，学员可以求助于问题答疑系统。专家借助网络教学平台、手机短信平台提供针对性的辅导；学员也可以通过电话向专家请教答疑。对于多数学员反映的普遍性问题，专家将进行集中解答，并把问题及解答汇总到答疑中心，供以后学习者参考。

（四）教学评价

教育技术培训注重综合评价，关注个体差异，强调质性评价，定性与定量相结合，采用档案袋记录、在线测验、个别访谈、调查问卷等方法，实现评价方法的多样化；强调参与和互动，把自我评价、同伴评价与专家评价相结合，实现评价主体的多元化；注重过程和发展，把总结性评价与形成性评价相结合，在学习过程中激发学员的积极性、主动性，促进每个学员的发展，实现评价重心的转移：

1.自我评价。专家利用课程网站给学员提供一些练习题或者自测题，学员在学习过程中随机抽取与所学内容相关的试题组成自测试卷来进行自我评价。这是一个教学反思的过程，学员将所学知识与自身教学实践相联系、相结合，对自己的教学实践进行全面而深入的冷静思考和总结，从而进行修正、调整，使之进入更优化的教学状态，以取得更佳的教学效果[5]。

2.同伴评价。由学习同伴对彼此完成学习任务情况进行互评，应用于课程作业、作品展示和小组协同学习等活动。专家给每位学员布置的“五个一”作业，可以采用相互评价的方法。它强调学员之间的互助与协作，以及知识、观点、作品的分享，相互学习，共同进步。通过互评使学员能正视自己，尊重他人，同伴之间的关系更加融洽，而且也提高了自己的鉴别、分析和表达能力。

3.专家评价。专家是教学评价的主要组织者，是最重要的评价主体。专家评价分为形成性评价和终结性评价，其中前者是专家为了诊断教学与学习效果而进行的一种不需要给出等级的测验，如课堂教学评价和在线学习评价等，后者是专家在教学之后为判断其教学效果和学员学习成绩而进行的测验，如期末考试。

（1）课堂教学评价。课堂教学评价是一门艺术，是培训专家教学机智与教学艺术的综合体现。专家通过网络教学平台所提供的练习与自测模块对学员学习情况进行评价，把评价结果及时反馈给学员，并根据学员掌握知识的情况及时调整下一步的教学安排；学员通过网络等方式对专家和课程进行评价，专家通过倾听学员的评价，虚心接受合理的意见与建议，增加师生感情沟通，改进教学实践。

（2）在线学习评价。专家可以借助网络教学平台提供的试题资源库和试题组卷机制，根据教学进展按照一定的规则组成试卷，作为学员巩固和复习课程内容的作业或测验。学员参加网络学习的次数、时长，以及前测、练习、章节测试、模拟测试、课程BBS论坛等过程数据，利用计算机的逻辑判断功能，自动生成学习进度和平时成绩，从而实现了对学员学习过程的评价。

（3）期末笔试成绩。通常在一个学程结束时，以预先设定的教学目标为基准而进行的评价，用来确定教学目标或学习目标的达成程度。一般采用闭卷方式，包括填空题、选择题、简答题、论述题等题型。试题力争覆盖全面、分布合理、难易适中，成绩正态分布。题目设计注重开放性，强调学员对知识的理解，以及在理解基础上的反思和迁移应用。

（五）实践指导

学员参加培训的根本目的在于提升自己教育技术应用能力，而能力更多的体现在实践操作中。它不同于集中讲授的基础理论知识，也不同于基于网络的研讨与交流，需要学员的实际操作。为此，混合培训模式加强了集中培训结束之后的实践跟踪指导：学员结合自己实际工作任务、工作情景，应用培训内容，专家采用现场或网络跟踪的形式加以指导，以提升学员教育技术实践能力和创新能力。

（六）综合评价

综合评价就是结合前期的集中讲授与研讨、网络环境下的远程协作与交流、基于实际工作环境的具体应用，对学员的学习效果以及培训活动进行综合评价，为后续的相关培训活动提供经验和技术上的支持。

四、混合培训模式的支持系统

混合培训模式能够顺利实施，主要得益于网络环境能提供周到的支持服务，包括课程学习内容的辅导、答疑、网上学习策略和学习方法的支持，以及网络与计算机技术的相关支持。为此，需要建立完善的辅导教师制度和网络教学支撑平台，帮助学员形成适合网络学习的时间管理策略、反思评价策略、阅读写作技能、文献调查与科学探究技能等。

（一）学习资源建设

专家可以通过多种渠道开发建设网上学习资源，如导航资源、专题学习网站、多媒体课件等。在资源建设过程中应注意[6]：1.媒体的组织问题。应提供尽可能多的探究性问题和学习情境，帮助学员完成知识的主动探索、主动发现和对所学知识意义的主动建构。2.媒体的呈现形式。设计多媒体信息时，尽量做到图文并茂，对于同一学习内容的呈现，一般以两种媒体形式组合为宜。3.课程资源的动态生成。课程资源是一个个视频、音频、动画、图形/图像、文本等教学微课件，专家平时注意收集加工整合，供学员学习之用。学员也可以借助搜狐、雅虎等搜索引擎获取需要的网络学习资源。

（二）教学平台建设

网络教学平台是一个集教学内容发布与管理、在线教学交互、在线教学评价和教学管理等功能于一体的教学管理支持系统。一般包括网络教学支持系统、网络教学管理系统、网络学习支持系统和网络资源管理系统等四个子系统，提供网络教学交互服务功能，支持课件点播、视频播放、虚拟实验、作业布置、学习自测、在线交流、网络答疑、网上考试、学习记录跟踪分析等功能，使学员在不同的地域和场所都能开展自主学习和接受专家的指导。

（三）移动媒体支持

手机具有移动性、无线性和便携性的特点，能够随时随地为学员提供服务，特别是具有开放性操作系统的智能手机的出现，使手机的功能可以得到无限的扩充。学员利用手机登录课程QQ 和BBS，可以随时获得专家的支持，也可以使用飞信等方式向专家提出问题，并在规定时间内获得解答。

[1]山东省教育信息化推进计划[EB/OL]http：//www.edu.cn/zc_6539/20130117/t20130117_894567.shtml.

[2]何克抗.从Blended Learning看教育技术理论的新发展（上）[J].电化教育研究，2004，（3）.

[3]李克东，赵建华.混合学习的原理与应用模式[J].电化教育研究，2004，（7）.

[4]路秋丽，余胜泉.面向学习对象的网络课程设计与开发[J].中国电化教育，2005，（1）.

[5]何克抗.建构主义—革新传统学习的理论基础[J].电化教育研究，1997，（3）.

[6]孙默.网络多媒体教学资源建设中的问题与对策[J].中国电化教育，2011，（7）.