石油企业员工培训工作的反思

文/陕西延长石油油田股份有限公司人力资源部 李世雄

随着市场经济的发展和企业市场化改革的逐步深入，石油企业之间的竞争越来越激烈。人是决定石油企业能否立足市场竞争、能否实现持续健康发展的决定性因素，所以对人力资源进行科学开发和合理利用就显得异常重要，而员工培训就是开发人力资源的首要工作。由于石油企业生产经营过程的特殊性，对员工技术能力、管理能力和综合素质都有着较高要求，因此，在实际员工培训工作中，还有许多问题值得商榷。

一、石油企业员工培训工作的存在问题

目前，我国很多石油企业在员工培训工作方面还存在一些问题，主要表现在以下几方面：工作定位不足，一些企业在培训工作中往往持有一些错误观念，比如培训无用论、有限效果论、培训风险论等，加上企业培训工作大多是委托以盈利为主要目的的培训机构进行的，企业内部没有建立起相应的培训部门，导致员工培训工作与企业实际需求脱节，最终增加企业培训成本，却没有获得较好的培训效果；培训工作过于形式化，比如培训规划缺乏前瞻性和长远性，培训内容的选择缺乏科学性，与市场环境和企业实际情况不符合，培训过程中缺乏有效管理，无法将员工积极性充分调动起来，培训结束后没有对员工进行实时跟进，没有将培训与员工薪酬待遇、升职等联系起来，使得培训工作效果无法得到提升；石油生产在时间上具有不间断性，周末和节假日都需要保证正常生产和销售，员工大多是通过倒班进行调休，这也就决定了员工只能通过轮休时间参与培训，致使培训时间得不到保证，培训质量和培训效果也就不高。

二、深化石油企业员工培训工作的对策建议

（一）建立健全培训管理体系

要实现企业的发展就必须实施人才兴企、人才强企，培训就是企业人才战略中的重要内容，石油企业应当将培训工作放在发展企业的首要地位，将员工的日常培训纳入日常人力资源管理工作中，建立完善的培训管理体系，形成领导重视、全体员工共同参与的良好工作局面，为员工培训工作提供有力的制度支持。在完善培训管理体系的基础上，对培训全过程实施精细化管理，根据企业整体发展战略，同时结合员工实际情况，制定出长期的培训计划，并根据员工工作需要和企业需求制定具有针对性和实践性的培训内容，努力将培训工作落实；在培训方式方面应尽量强调互动和交流，激发员工参与学习的积极性和主动性；在培养对象方面，优先培养优秀人员，重点培养骨干人员，抓紧培养紧缺人员；培训后及时跟踪员工工作情况，将培训与薪酬机制和人员使用机制挂钩，使培训工作充分发挥其激励作用。

（二）进一步开拓培训方式

时间冲突是限制石油企业员工培训工作的重要因素，所以应进一步增强员工培训工作的灵活性，根据企业发展情况和员工实际实现培训时间长、短、中的结合，通过网络培训、在岗培训以及脱产培训等方式不断提升员工培训工作有效性。创新培训手段，增加自主学习模式，充分信任员工能力，引导员工自主学习，鼓励员工参与有关考试。根据石油企业自身的企业文化、应具备的社会责任感和安全意识等，加大对员工职业道德、思想品质、个人素质等方面的培训力度，既要紧紧围绕专业技能这一主题，又不拘泥于这一主题，将知识培训、技能培训和素质培训有效结合起来，不断提升员工的归属感和责任感。横向培训的同时还应注重纵向培训，重视石油企业管理的综合效应，多层次、全方位满足企业可持续发展需要。

（三）加大培训投入

培训投入高低在很大程度上影响着培训成效好坏，有关资料表明，企业每投入100元的培训费用，就能获得超过1000元的回报，而回报率还会在员工以后的工作中逐渐增加。基于此，石油企业应保证有充足的培训经费，同时实行奖惩机制，使各个部门更加重视员工培训工作。另外，为优秀员工提供更广阔的发挥其知识和技能的空间，使其充分将学习到的东西运用到实际工作中，使员工认识到企业对他们努力的高度认可。

（四）规范人员招聘

员工的引进和开发是石油企业人力资源管理工作中非常重要的内容，因此，企业应对人员招聘做出规范，按照职位、岗位要求，同时遵循公平、公正、客观的原则加大外部招聘力度，尽量减少关系干扰，引进具备较高专业技能和素质优秀人员为企业补充新鲜血液。

三、结语

总之，人是企业的核心生产力和竞争力，做好员工培训工作是为了未来企业的更好发展。对于石油企业这样具有特殊性的企业来说，更应该重视员工培训，努力克服工作中存在的问题和不足，通过切实有效的对策提高员工工作技能和综合素质水平，为企业提供高技术、高素质的人员储备，推动企业的持续、健康发展。

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