做最“二”的手机

文 本刊记者 郭嘉凯

用互联网思维做手机，原点手机希望能够给消费者带来更好的用户体验、更高质量的产品。

“原点认为，一款好用的手机是用心设计出来的。”原点手机的创始人、CEO张伟华如是说道，在移动互联网行业已经有10多年时间, 张伟华对于安卓手机市场的发展现状有着自己的看法。“传统手机厂商在生产手机时，对于用户体验关注很少，他们更关注的是成本怎么控制得更好、如何更广地拓宽渠道，怎么把手机更快地卖出去”。

国产手机的尴尬

2012年,当时还在奇虎360科技有限公司工作的张伟华，想做一款360特供机。对于特供机，有一个要求：前置摄像头要达到300万像素。之所以这样要求，是因为他们看到了用户的需求：微博、微信的广泛普及，使得手机用户十分热衷于自拍。但绝大多数手机的前置摄像头都是30万像素，精度较低，拍出的照片会有很多噪点，效果不是很好。如果用手机后面的摄像头自拍，又不方便操作，也很难拍出好的照片。“所以，我们想要一款前置摄像头在300万像素以上的手机，可以让用户能够自拍出好的照片。”张伟华说。

原点手机创始人、CEO张伟华：“我们在每个方面，都以用户需求为核心，尽可能地做到极致，无论是硬件、软件还是细节设计方面。”

但就是这样一个简单的需求，张伟华和他的同事找遍了市面上知名的手机厂商，却几乎没有人同意。“最后只有厦新手机同意将前置摄像头改为300万像素，结果那一年厦新的手机热卖”。

厂商之所以反对，是因为这样做会增加手机的生产成本。“他们只关注自己的成本、利润，对于用户需求的了解几乎趋近为零。”在张伟华看来，正是这种状况导致了国产安卓手机市场上充斥着低价、低质的产品，“有调查数据显示，国内用户更换手机的周期一般为7.6个月，而国产安卓手机的试用期可能就是4、5个月。这是一件非常可怕的事情，说明低价、低质的手机，虽然能够吸引用户来购买，但很难吸引用户长时间使用。”

用互联网思维做手机

2012年在获得百度的投资后，张伟华和几位合伙人创立了原点手机，开始生产安卓手机。“2013年2月28日开始正式设计，到2013年9月28日，我们仅用了7个月的时间就做出了一款优质的国产安卓手机”。

张伟华将原点手机称为互联网思维手机，而和传统手机不同的是，互联网手机更加贴近用户的需求，更加关注用户的体验。

那么，张伟华所说的互联网思维到底体现在什么地方呢？

“现在全球的手机厂商里只有两家能够做到操作系统按周迭代，一家是小米手机，一家是我们。从2013年9月28号发布到现在，版本已经到1.3.X，这意味着半年左右的时间，我们的版本已经迭代了三十几次。”在张伟华看来，这种对于软件的关注，是互联网思维的具体体现。因为传统手机厂商更关注硬件、参数，而对于软件几乎很少关注，“但在移动互联网时代，软件的体验才是最重要的。用户可能因为硬件的原因购买了一部手机，但好用不好用，其实就是体现在软件上面，例如性能的优化、使用的流畅度、UI的精美程度等”。

对用户体验的关注体现在手机的每个细节上。“为了能让用户使用到更好品质的手机，我们在手机材质、配件上，都是选择业内顶级的供应商。而且，我们也从用户使用的角度，做了很多的微创新。” 张伟华说。

例如，针对手机的辐射问题，原点手机使用了双天线，在手机上下端各有一个天线，两个天线都会接收信号，当使用者在接听电话，手机靠近头部时，天线会进行智能切换，由手机下边的天线来接收信号，“这样天线和头部就会有15厘米的距离，辐射可以降低30%。” 张伟华说。

再比如，在手机边框的设计上，只有1.6毫米。为什么要设计的如此之窄呢？是因为原点手机的设计团队看到用户在使用手机时，更多的是用单手进行操作。而如果手机是5英寸屏的话，边框稍宽一点，用户几乎就无法方便、顺畅地进行单手操作。“为了解决用户操作体验的需要，我们在边框的设计上尽可能地做到最窄，虽然这样做会增加手机的生产成本，但为了能够提升用户的体验，我们认了。”张伟华笑着说。

手机侧面双弧形的设计也是原点手机率先在业内使用的，而之所以做出这样的设计，张伟华坦言是由用户的需求反推出来的，“我们看到，在地铁上、公交车上，有越来越多的用户在用手机看视频、玩游戏，而如果采用传统的侧面方角形设计，用户在横屏时，握持感觉会有些不舒服。所以我们在设计时采用了侧面双弧形的设计，就是为了提升用户在横屏时的握持感”。

将“二”精神进行到底

“可以说，我们在每个方面，都以用户需求为核心，尽可能地做到极致，无论是硬件、软件还是细节设计方面。”张伟华笑着说，他们对手机的态度被朋友和同行知道后，认为他们的做法有些“二”。“还不知道消费者愿不愿意买单，就下这么大的工夫，做这么一款手机，我觉得有些‘二’。”一位朋友这样说道。

张伟华向记者展示原点手机的电路板。

对于“二”的形容，张伟华并不介意。甚至，在第一款手机上市时，把价格定为了4个2：2222元。

在他看来，“二”在某种程度上，也是一种理想主义的体现。“我们就是用比较‘二’的精神做了一款比较‘二’的手机。”

这款比较“二”的手机一上市就得到了消费者的热抢，在京东商城销售的第一天，就成为手机类产品的单日销售冠军。而且，每次产品一上架，就会被抢购一空。“现在，我们的订单量远远超过我们的生产量。这说明用户对于‘二’的精神的认可，因为好的产品本身就是会说话的。”张伟华坦言，由于将资金和资源都投入到产品的设计和对用户需求的了解上，因此在营销方面原点手机并没有什么投入。“我们基本上是靠产品本身来吸引用户，我们的第一批用户就是被原点手机的设计吸引过来的。之后也主要是以用户之间的口碑传播为主”。

一件事情让张伟华感受到了粉丝的力量，也坚定了他继续以“二”的精神做手机的决心。“一位原点手机的铁杆粉丝，为了表示对原点手机的喜爱和支持，自己用巴西的黄花梨木制造了与手机同样大小的模型，寄给了我们。这让我们十分感动，也说明了用户对原点手机的认可”。

在张伟华看来，原点手机对于他们而言，并不只是一个简单的产品，而是作为承载他们理想和人文主义情怀的一个载体。在原点手机的四位创始人里，有两位是搞设计出身的，和另外一位创始人则在早年时玩过摇滚乐，做过吉他手和主唱。“就连手机里面代表十二个星座的十二首铃声歌曲，都是我们自己写的，自己混编的。”张伟华笑言，为了写这些曲子，头发都几乎掉光了。

虽然得到了用户的认可，但张伟华对目前的这款原点手机并不十分满意。“因为时间的关系，我们还有很多想法没有实现。在我们内部的评分中，这款手机其实是不及格的。因此，接下来，我们会继续以用户需求、用户体验为中心，做最‘二’的国产安卓手机。”张伟华笑着说道。