电子商务环境下企业统计的困境及其发展方向

吴二华

摘 要：电子商务时代，给企业传统的统计带来了挑战，同时又给企业统计的发展带来了契机。该文分析了在电子商务背景下，传统企业统计面临的主要困境，并分析了未来企业统计的发展方向。

关键词：企业统计；电子商务；统计组织

一、引言

所谓电子商务，就是在互联网上开展的一种商务活动，在这种模式下，企业的供、产、销等全部过程都在网络上完成。电子商务的发展为企业的发展带来了生机和活力，但是同时也给企业的发展带来了挑战。面对电子商务的浪潮，企业应该要转变以往的运营方式以及管理理念，以应对电子商务的挑战。

企业统计是指以统计的方式，搜集企业在生产以及经营过程中的在数量方面的数据，再以量化的方式统计企业各項经营指标，以科学判断企业的发展现状，并对企业未来的发展给出科学的数据预测，以调整企业的战略计划过程。电子商务时代的到来，使企业的经营方式等逐渐发生改变，这对于企业的统计带来了挑战、研究在电子商务环境下，企业统计面临的主要困境，并提出解决对策，显得有实际意义。

二、电子商务环境下企业统计面临的困境

（一）企业统计面临主体以及期限困境。企业的社会发展环境下是企业统计的大环境。企业统计是建立在假设的理论基础之上的，企业统计主体、持续经营、企业统计分期、货币计量，这四项假设就是企业统计的基本假设。在电子商务时代，企业的发展环境面临着翻天覆地的变化，企业统计的主体已经不再是可以人为假定的核算单位，企业的主体界限变得原来越模糊。电子商务改变了企业的经营方式，虚拟交易基本上在网络上几秒钟就可以完成，加之企业统计的主体频繁变化，虚拟主体经营活动是短暂的，打破了企业统计基本条件之一的持续经营假设。

另外，电子商务的交易可以在瞬间之内完成，某些网络公司可能在企业的交易完成后就不复存在，这样就打破了企业基本的经营期限问题，通过网络，信息需求者便可以随时得到该企业的动态信息，企业统计期限将变得可有可无。

（二）企业统计面临统计职能困境。为经济管理服务是企业统计的最根本职能。监督、核算作为企业统计的两大基本职能，是企业统计的重中之重。企业统计监督的基础是企业统计的核算。企业的有效监督管理的前提是企业统计的数据必须准确无误。在电子商务的发展环境中，市场变化迅速，在这样的环境下，实时统计企业经营发展的数据就显得尤为重要。网络化是电子商务时代企业统计不可忽略的要点，对企业网络化的数据进行实时有效的统计，才能够有效的发现企业经营的现状，并网络化的数据规律，结合企业的网络营销策略，其职能已转变为企业的网络营销策略制定意见参考。而企业统计监督最主要的职能是监督在网络化的背景下企业是否严格按照国家有关于互联网方面的法律法规、企业章程、企业制度的来实行企业的经营。电子商务时代市场的环境是不断变化的，应逐步淡化企业统计的核算，将企业统计的重心将转向管理以及决策、协调以及监督、控制以及分析等方面。

（三）企业统计面临统计组织困境。电子商务的发展改变了人们的生活方式，企业的经营模式和管理理念在电子商务背景下需要随着时代发展的要求加以变革。在这样的环境下，要求企业统计具有健全的统计组织、具有科学的企业统计工作方法，具有过硬的企业统计团队。具体包括企业统计是否有财会应变能力，企业的统计团队是否有过硬的素质要求，企业的统计方法是否科学合理，企业的统计过程是否规范，是否能够满足企业在电子商务环境下对企业网络化的数据要求，无疑，电子商务时代对企业统计提出的要求，是对企业统计工作完善的一些挑战。尤其是有很多小企业统计工作并不完善，在电子商务背景下，其统计组织方面的能力亟需提升。

（四）企业统计面临法规困境。以往的商务活动，其经营过程都有文本书面材料作为企业统计的依据，例如从企业合同的签约、合同履行到款项结算，其业务活动的资金流、信息流都会形成书面材料，企业的统计皆离不开这些原始材料。电子商务时代，企业的经营逐渐偏向于无纸化、自动化、数字化，在这样的社会经济环境之下，企业的经营活动不再局限于书面文件，这必将对现行企业统计法规带来一定的冲击。在现行法规下，对企业的知识产权保护，企业的隐私等保护措施还不到位，究其主要原因，是因为我国还没有完善电子商务时代企业统计的有关法律法规条款。对于电子商务时代企业统计可能出现的新问题、新纠纷没有认识到位，虽然新颁布了企业统计法，但是在电子商务时代，对于企业统计的具体细节条款还有待完善。这企业统计可能无法可依，同时也大大的增加了企业在电子商务环境下，统企业统计面临的风险也将无法可循，利益将会遭受到损失。

三、电子商务环境下企业统计的发展方向

（一）企业统计主体假设需扩大化。电子商务的快速发展带来了大量虚拟企业的出现，企业统计的主体不再仅仅局限于实体企业，虚拟企业也将纳入到企业统计的范畴中来。所以，企业统计的主体概念不应该仅仅局限于实体企业，应该将统计主体加以延伸，即“以经济利益为纽带，以项目合作为目标的社会组织集合体”作为企业统计的假设主体，进一步扩大企业统计主体的范围，可以包括传统企业之类的“实”公司，又可以涵盖包括网络公司等虚拟类公司，用相对企业统计主体假设替代传统企业统计实体假设，使企业统计在电子商务环境下更加科学化和规范化。

（二）企业统计计量手段需多样化。如上分析，在电子商务背景下，对企业统计提出了诸多要求和挑战。使得传统的企业统计方法已经很难满足电子商务对企业的统计要求，所以，企业统计的计量方法要予以完善。电子商务的企业统计应该遵循多重计量的统计原则，对不同的统计事项采取不同的统计方法。如果以传统的统计手段则很难满足电子商务对企业统计多元化的要求，企业统计将不能满足企业经营发展的要求。所以，必须以多重计量手段准确真实统计企业的全面信息，择优对企业统计要素进行合理的，科学的计量。

（三）企业统计内部控制需多元化。内部控制环境是内部控制结构的要素之一，控制环境包括企业的领导阶层和他们对企业的控制程度以及对企业的政策、行为和方法的控制程度。其本质是一种管理和控制，是组织战略的有效实施必要的工具。电子商务快速发展，企业的内部控制将会面临新的挑战，但是，企业内部控制也会面临新的发展机遇。在电子商务的发展环境下，企业的内部控制可以充分利用计算机技术，建现代信息技术与计算机技术有效的成分融合，加强企业的内部控制。

（四）企业统计组织需规范化。电子商务时代，对企业统计组织提出了新的要求。企业统计的业务流程，企业统计工作岗位，企业统计的手段以及方法都要符合电子商务时代的发展要求。为了有效的反映企业经营的实际情况，在电子商务环境下，就要求企业的统计不仅要真实的反映企业目前的发展现状，更要企业统计找准企业以前的发展数据，还要要求企业对未来发展的数据加以科学有效的预测，企业统计传统的服务将变成企业统计决策为主，企业统计传统的监督将变成促进为主。简而言之在电子商务时代，企业统计工作的领域必将会向深层次不断延伸，企业统计的管理将在现代企业统计中占主导地位，传统的管理理念将会过时，企业统计组织将会向规范化的方向发展。

参考文献

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