广西电子商务产业园发展策略研究

李隽波 黄珏

摘 要：本文通过对广西电子商务发展水平分析，分别列举了广西发展电子商务的优、劣势，阐述了广西发展电子商务产业园的迫切性，它具有集群效应、上下游资源、配套服务等明显优势，是迅速提升广西应用电子商务水平的捷径，本文通过以上若干方面的分析研究，分别从人才引进、资源配置、产业优势、政府支持等维度提出了若干广西发展电子商务产业园的发展策略。

关键词：广西；电子商务；电子商务产业园；发展策略

引言：国家统计局数据显示，2014年1-5月份，全国限额以上单位网上零售额达1435亿元，增长53.2%。预计到2020年，中国网络零售市场交易规模将达到5.5万亿元。届时，社会消费品零售总额中将至少有66.7%的交易将涉及电子商务相关服务，火箭速度蓬勃发展的电子商务正在改变我们的消费习惯，征服我们的生活。确实，目前电子商务已经占据了我国的主要商业模式。电子商务化的不断推进也在不断造就电子商务产业园的崛起，电子商务产业园作为互联网与传统商务结合的产物，可以将其看作全新的专业市场模式。电子商务产业园以电子商务为发展主线，重点构建以垂直电商企业、电商服务企业、供应链金融、电商物流等相关服务的集成园区，重点引进电子商务、信息软件、金融配套、电商物流等企业，重点依托并持续优化电子商务产业链的专业园区。基于全球竞争与深化合作、国内经济转型升级等原因，电子商务将得到政策上的大力扶持，电子商务产业也将快速增长。

一、国内电子商务产业园情况

近几年随着我国电子商务的快速发展，许多地方高度重视电子商务对地方经济、实体贸易的推动作用，积极采取措施、制定相关优惠政策来促进电子商务园区的建设和发展，形成了如杭州电子商务园区、北京市通州区商务园、上海市浦东新区电子商务创新港、义乌江东淘源电子商务港、深圳市华南城电子商务产业园区等一批各具特色的产业园区，在区域经济创新和转型发展中发挥着日益重要的作用。报告显示，全国 31 个省市自治区（未包括香港、澳门和台湾地区）的电子商务园区发展能力可划分为三个梯队。第一梯队为：位于北京、上海、成都、杭州的共 6个电商产业园区；第二梯队为郑州、南京、沈阳、东莞、常州、嘉兴等共 17个园区； 广西与内蒙古、甘肃、山西、贵州、新疆等 共 10 个省市的园区位列第三梯队。电子商务产业园区发展极不均衡，位于首位的园区与末位的园区发展指数相差近 100倍。广西属于欠发达地区，电商园区发展指数基与经济发展指数相符，处于国内中等偏低的水平。在当前形势下，广西如何提高电子商务应用水平，如何发展电子商务园区来带动电商企业发展是值得研究的课题，

二、广西发展电子商务的优势

（1） 广西作为中国-东盟博览会永久主办地，是中国-东盟双向交流的桥头堡，具有明显的区位优势和信息优势，对于发展面向东盟的电商产业园具有明显的优势。借助东盟博览会的平台优势，市场信息优势和政策优势，打造面向中国-东盟双向线上、线下贸易平台具有得天独厚的优势。（2）广西是一个有着“沿海、沿边、沿江”之地缘优势的少数民族自治区，并且具有侨乡优势，同时又处于国家西部大开发的格局中。因此，广西必须充分利用自身的这些优势，通过发展电子商务，加速传统产业的信息化改造，提高经济效益，进一步优化经济产业结构。因此，发展电子商务是大势所趋，事关广西经济在信息时代中的战略定位，应引起高度重视，并纳入广西新世纪经济社会发展的全局，重点研究谋划，尽快起步，大力推进。（3）广西中小企业数量众多，是未来发展电子商务的主力。虽然广西属于后发地区、产业基础差，但是广西拥有数量庞大的中小企业，其中很多是非常适合发展电子商务应用的，它们本身也很想实现转型升级紧紧跟上电商发展的步伐，来增强企业的竞争力。（4）广西农产品资源丰富。广西地处亚热带地区，阳光充足、雨量充沛，是我国香蕉、荔枝、龙眼、芒果、甘蔗、木薯、罗汉果等经济作物的重要生产基地。电子商务在农业应用能够快速有效地促进农产品交易，推动农村经济快速发展。广西中小企业数量庞大，发挥广西中小企业区位优势和资源优势，以电子商务等信息化手段弥补广西中小企业先天不足，构建适合广西中小企业电子商务应用模式，特别是对传统贸易为主的中小企业入驻到电商产业园中，获得产业园相配套的支持和服务，对于企业增加线上销售的渠道，提升企业的知名度非常有好处。

三、广西发展电子商务的劣势

（1）广西电子商务服务业发展水平较低制约着电子商务企业的发展。电子商务服务，是指为企业开展电子商务支持的电子商务基础服务，包括网站建设、网站推广、流量提升、客户服务、支付服务、信用论证等等，而由于企业竞争力和地区差异等原因，广西缺少地区特色、更适合广西企业开展商贸活动的本地化电子商务服务企业。（2）广西电商人才缺乏。由于广西电子商务发展刚起步，而开展电子商务需要精通贸易、计算机、经济、法律等相关知识的复合型人才。一是电子商务战略规划和顶层设计方面的人才；二是电子商务的市场运作和营销管理方面的人员；三是电子商务信息系统建设规划、咨询和实施方面的项目管理人才。（3）广西产业体系不完善、产业基础薄弱，产品的竞争力较低，制约着广西发展电商所依托的实体基础。如深圳拥有体系完善的3C产品的制造和营销体系，加上电子商务，不仅通过电子商务面向国内销售，而且近几年更是通过跨境电商平台销售到海外市场。（4）物流成本仍然是广西发展电子商务的瓶颈。有数据显示，我区农产品物流成本占总成本的

30%-40%，而欧美发达国家的物流成本一般控制在10%左右。我区是水果蔬菜等鲜活农产品的主产地，由于物流环节控制不好，在采摘、运输、储存等物流环节上的产品损失率高达25%

-30%，而发达国家的损失率则控制在5%以下。

四、建设电子商务产业园是广西快速提升电子商务发展水平的捷径

（1）电子商务产业园可以发挥集群优势。电子商务发展到今天已经发展成为一个高度细化分工的产业，让企业专注于擅长的领域，减少单个企业发展不必要的投入。入驻电商产业园的企业可以服务于其它入驻的企业，同时也可以享受其它入驻企业的服务。这就是电商产业园打造的“1+N”服务模式，多位一体、互动合作，整合服务商和电商渠道资源，电商产业园为中小企业拓展网络销售提供全面的配套支撑服务，将产业园建设成为一个可持续发展的电商生态圈。（2）电子商务产业园集成物流仓储功能，方便入驻的电商企业解决电商物流收件、发件和仓储、智能配送需求。入驻产业园的电商企业不需要为了收、发货物而烦脑，物流办公室就设在电商产业园内，不仅节省了入驻企业的时间和空间，对于物流企业来说，由于同时服务于多个企业，原来单个的量积累后就达到很大的规模，因此物流企业也能形成规模效应，实现边际成本趋向于零。由于仓库就设在产业园里，很好的解决了入驻企业的仓储需求，同时服务于多个企业，最大化的利用了仓储空间，也节省了企业为自设仓储设施投入较高的成本。同时，利用智能仓储系统实现与入驻企业电商平台的接口对接，实现人、货分离，智能配送，可适时查询车场和货场信息、货物在途信息等。（3）配套服务。在电商产业园可以享受良好的电商氛围，入驻企业都可以有机会参与到由园区统一安排的订单见面会、电商培训、电商论坛、向外推广的活动中，这是单个企业发展所不能享受得到的。很多电商产业园还配置了相关的服务中心，解决电商企业在运营中所需要的服务，如摄影、设计、包装、政务、融资等。

五、广西电子商务产业园发展策略

（1）立足于产业园所在区域电商上、下游资源。电商产业园不是在哪里都适宜建设的，应充分考虑电商上、下游资源。目前南宁华南城已建设电商产业园，它位于南宁华南城内，南宁华南城是以专业市场、物流仓储为主要业态的商贸物流城，具有丰富的产品资源，入驻企业可以很方便的采购到线上平台销售的产品，更可以实现零库存销售模式，还可以监控发货企业的产品质量。同时，南宁华南城配备完善的物流、仓储设施，解决了企业发展电子商务需要的仓储、物流服务。（2）积极引进发达地区的电商服务企业。由于广西的电商应用水平较低，如果建设电商产业园只是本地企业在自已关起门发展，只会与发达地区的电商发展水平越拉越大，只有与发达地区的电商企业和从业人士多多交流学习，才有可能赶上电商发展的趋势，改善电商相关配套服务和水平。所以，应积极引入如杭州、深圳等地的有一定规模和品牌的电商服务企业，给予他们一些优惠的政策，由他们来服务和带动电商产业园其它企业的发展。（3）积极引入复合型的电商人才。电商产业园涉及多门学科和应用，如电商、商贸、研发、供应链、法律、管理知识等等，广西的高校本身在人才培养体系上一方面在学习内容上比较单一，另一方面也缺乏实操经验，与实际脱节比较大。在电商企业的管理人才上，也缺乏复合性的专人人才。所以，需要从发达地区引入电商管理和培训人才来提高广西的电商管理水平和培训水平，带动广西电商人才的增长。（4）传统企业电商化将是未来电子商务产业园区发展的主力。广西的电商发展水平还很低，真正的电商企业还很少，但是广西的中小企业众多，其中很多实体企业都可以发展电子商务，拓展线上营销和销售渠道，从而提升企业知名度、增加产品销售通路。在电商产业园中可适当引进一些适合发展电子商务的传统企业，即可以保留原有实体的销售店面，同时在电商产业园中通过第三方的电商服务公司来支持这些传统中小企业发展电商，实现线上、线下结合的销售模式（O2O），从而实现电商发展水平的飞跃。（5）电商产业园发展可以结合广西有优势的产业。广西的农产品资源丰富，如广西海吉星水果批发市场，通过建立完善的冷链物流体系，为发展农业电商打下了一个很好的供应链基础，当物流量达到一定规模，可以实现较低的物流成本和损耗率。位于南宁的广西海吉星水果批发市场正在积极打造面向农产品企业的电商产业园，对于农产品资源丰富的广西来说是一举多得的好事，即可以帮助广西农业生产者增加销售渠道，广开门路提高销售量，还可以逐渐提升外地客商对广西农产品的认知度。（6）政府应给予足够的重视和支持。我区发展电子商务环境有待完善，自治区政府应成立由相关政府部门组成的领导小组，制定出台鼓励企业运用电子商务的政策。对于兴建电子商务产业园时，应该给予财政、税收、补贴等多方面的支持，以吸引企业的进驻，拉动园区和电商服务业的发展。政府对电商产业园的支持力度也是考核电商产业园竞争力的维度之一。

参考文献：

[1] 李湘棱.发展广西中小企业电子商务的若干思考.《学术论坛》.2007年第05期

[2] 梁毅劼.广西农业电子商务发展现状和对策研究.《安徽农业科学》2009年第37期

[3] 周红梅.发展电子商务广西如何发力.《广西新闻网》2013年05月02日