人力资源管理论员工薪酬满意度

段杨军

摘 要：本文从薪酬的视角出发，发掘薪酬满意度的内在结构，通过分析不同的待遇缘由对所有员工的一个影响程度，针对于高校图书馆内提高薪酬满意度，提出了一些可实施的建议和措施。简单介绍，如下。

关键词：高职图书馆；薪酬；薪酬满意度

中图分类号：C931.3 文献标识码：A

随着社会的发展，高职教育逐渐的得到了社会上各个层面的关注，而目前的国家政策，也大力度的宣传，提倡发展高职。在这一系列的推动下，高职教育的发展进行的非常迅速，取得了前所未有的发展。《中国普通高等学校图书馆规程》明确规定，“高校图书馆是学校的文献情报中心，是为高校教学科研服务的学术性机构，它的工作是学校教学和科研工作的重要组成部分[1]”。但是，事与愿违，在大部分的高职院校发展过程中，都遇到了很多棘手的问题，像是，图书馆工作人员为了需求更好的工作环境还有高级别的待遇，会向学校里提出转部门，情况严重地，还会涉及到换单位。最主要的是，他们长期在图书馆工作，工作环境比较封闭，管理方式也比较单一，这些情况，会导致他们的格局比较窄，另外，思想方面也会相对比较保守和落后，循规蹈矩，导致风险意识和主动参与社会的意识较差。

目前，放在我们眼前最大的一个挑战就是，怎样让高校图书馆事业健康、快速的发展？这就会涉及到好多层面。比如，如何提高图书馆工作人员的工作效率、如何激发他们自身的潜力，还有最重要的是，如何提高图书馆内部管理，尽量减少员工的流失。通过一些方式找到薪酬满意度的内在结构，为高校图书馆管理人员提高员工薪酬满意度提供一些建议和策略。

一、薪酬的内涵

向征，彭建国（2006）也认为，薪酬的实质是企业与员工之间的一种交换或交易[2]。薪酬，是每个工作人员通过自己劳动，付出得到自己该得到的。本文提出了一些观点和看法，高校图书馆工作人员的薪酬是根据国家法律政策规定的，以按劳分配为基本原则的收入或者报酬。

二、薪酬的构成

目前，薪酬主要包括四种形式：基本薪酬、奖励薪酬、附加薪酬、员工福利等[3]。高校图书馆工作人员的薪资构成和其他实体企业的构成是不一样的。它大致可包括基本薪酬、岗位津贴和福利三大部分。

基本薪酬：高校图书馆员的基本工资体现高校图书馆领域里劳动力市场的基本工资水平和国家基本待遇水平。高校图书馆的工作人员的工资情况基本都差不多，其中包含了职称待遇和岗位待遇，职称工资在高校大致分为初级馆员、中级馆员、副高馆员、正高馆员四个层次。

岗位津贴：津贴是根据组织成员超额完成任务或业绩的优良程度而计付的薪酬。高校图书馆的工作人员的补贴，一般情况下，指的都是岗位补贴，它是图书馆员薪酬中的变化的部分。通过相关的数据分析得出结论，在薪酬中30%-40%是基本工资，60%-70%是其他，其中岗位补贴占得比例非常之大。岗位津贴与馆员的实际工作数量和质量挂钩，使馆员的报酬与其实际贡献紧密结合起来，真正体现按劳分配的原则。

福利包括很多种方式，比如带薪非工作时间（如带薪休假等）、健康以及医疗保健、人寿保险以及养老金等等。高校图书馆的福利方式分为好多种，五险一金基本都包含了。从根本上说，单位给员工的福利，是对员工的一种变向保障。

三、提高高职图书馆员工薪酬满意度的建议

（一）推行可变薪酬制度：高职院校图书馆馆员对奖金的满意度不高，原因在于图书馆的架构形式，即非盈利单位。像是对于图书馆工作人员的奖励也特别的单一，没有灵活性。这个问题的出现，只能说明，它对奖金在薪资制度中起到的左右理解的还不彻底和到底。对于高校图书馆工作人员的薪酬奖励，本篇文章借鉴了一些来自外国的奖励办法。奖励薪酬可以理解为奖金，因实际情况而有所变动即可变薪酬。这样的奖励办法，可以大范围的调动馆员的工作积极性，可以更好的提升馆员对于薪酬的满意程度，让每一位馆员找到自己的归属感。

（二）建立以人为本的管理方式：现在的高职图书馆，工作人员大多为高素质高学历和有专业有技术的人才。现在大多数工作人员工作，不是谋生存，而是谋发展，和他们本身想得到外人尊重的一种渴望。要做到这些，其中，就要大力度的提高他们的积极性，让所有人都积极加入到图书馆工作的实施和管理中来，这样馆员会对图书馆更忠诚。

（三）满足馆员的多层次需求：近几年来，图书馆在硬件设备方面加大了投资力度，且不断有相关学科的高校毕业生加入到图书馆的工作氛围中来，一直坚持这样做，一直坚持这样的做法，馆内的工作人员素质会越来越高，这样，就会使图书馆的内部结构发生天翻地覆的改变。让更多专业，有才华的图书馆工作人员留在图书馆工作，为图书馆的发展做贡献。作为图书馆的领导，我们要换个角度思考问题，要站在图书馆工作人员的立场去考虑他们每个人的喜好，或者他们想得到一些什么物质，做好了调查和了解，才能进一步对他们进行物质奖励和鼓励。这样，就可以调动员工的积极性，让他们尽全力做好自己的本分工作。

（四）健全馆员继续教育机制：在对高职院校图书馆员的进一步教育中，要采用不同的方式对其加强培养。比如，树立阶梯式的目标，重点培养，其中以年轻有为的图书馆管理人员为重点。第一，一定要高度重视图书馆工作人员各方面能力的培养。其次是注重学历和业务水平的提高，包括学历和在实践工作中的科研水平，多培养和关注一些具有高质量的业务领头人和核心工作人员。

[1]吴华.图书馆薪酬制度管理与激励机制的构建[J].中华女子学院学报，2005，02：87-90

[2]张玉竹.高校图书馆薪酬激励体系的构建[J].科技情报开发与经济，2008，16：16-18

[3]卞庆祥. 基于岗位的图书馆薪酬模式设计[J].情报探索，2008，10：5-7endprint