中学班主任在工作中要注重沟通技巧

张延宗

摘要：在中学这个年龄阶段，学生正处于叛逆期，对周围一切事物都持怀疑否定的态度。如何让学生平稳渡过青春期，班主任就需要注意和学生交流的时候，要注重方法和方式，通过一定的技巧，在做好班主任工作的同时，使学生能够健康快乐地成长。

关键词：中学班主任 沟通 技巧

中学班主任的工作比较繁杂，既要抓学习又要管卫生，既要抓思想教育又要完成各项学校任务，所以班主任掌握沟通技巧是完成一切工作的保证。通过沟通来了解学生的学习情况和心理活动，及时发现学生存在的问题，并进行合理处理。

一、新时期赋予中学班主任的主要工作内容以及特点

（一）工作内容

由于中学生基础知识还不牢固，思想性格尚不成熟，所以班主任工作内容主要是提高学生的知识水平，并根据每一位学生自身的特点，制定不同的方法策略，提升他们的思想道德水平以及完善他们的人格，帮助学生树立正确的人生观和世界观。

（二）工作特点

新时代赋予了中学班主任工作新的特点，根据学生成长的需求以及社会对教师这个职业所赋予的使命，班主任工作具有三个明显的特点：

1.要有明确的时代性。现在的学生物质条件好，父母过于宠爱，面对新的教育对象及新的教育手段，班主任要有明确的时代性。

2.班主任的能力要具有全面性。现代社会对人才的需求是全方位的，而要培养出全方位的学生，就要求教师的能力要具有全面性。

3.班主任教育学生要有针对性。每位学生都是独特的，这就要求班主任在管理的时候不可搞一锅煮的方式，要根据每位学生的个人特点，有针对性地进行教育。

二、为什么中学班主任要掌握沟通技巧

（一）要在沟通中关注知识的沟通

知识沟通就是班主任在传道授业解惑中所使用的方法技巧，学生来到学校就是为了学习，所以班主任掌握知识的沟通不仅是教师应该掌握的基本技能，也是学生能否受到良好教育的关键，所以为了实现教育的目的，班主任必须掌握知识沟通技巧。

（二）初中班主任在班级管理中必须掌握心理沟通技巧

心理沟通就是班主任对学生的心理进行辅导，促使学生的人生观、价值观成熟起来。初中生的心智还不成熟，心理比较脆弱，还没有经历过人生中重要的沟沟坎坎，所以有时候中学生的心理会陷入误区，会产生纠结困扰的心结。此外，家庭教育的缺失，社会对中学生的不良影响，如果班主任没有给予心理上的正确引导，就会严重影响学生的成长，所以班主任就必须注重心理沟通。

三、中学班主任如何培养自己与学生的沟通能力

（一）要时刻注意自己的班主任形象

班主任要想在班级管理中树立自己的威信，首先必须要注重自己的形象，这样才能在和学生的沟通过程中，使自己的话语更有威信，更能让学生信服，产生事半功倍的作用。所以班主任要想提高自己的沟通能力，必须先注意自己的班主任形象。

（二）要学会换位思考，从学生的角度去看待问题，能使沟通愉快轻松

现在的中学生正处于叛逆时期，喜欢引人关注，我们必须换位思考，理解学生，从学生的角度去思考问题，去看待世界，真正了解学生的内心世界，这样在沟通的时候学生会感觉你在尊重他们，在理解他们，这样会使交流愉快轻松。

（三）班主任要善于表扬和鼓励，让学生乐于沟通

中学时期的学生，喜欢争强斗胜，喜欢得到别人的夸奖和赞美，自尊心非常强烈，甚至不愿意听从逆耳的话，越批评他，他越对着干。针对中学生这一时期的特殊心理，班主任在教育他们的时候，不能一直以批评为主要手段，这样学生会感觉自尊心受到了伤害，甚至是感觉自己受到了不公的待遇，反而使他们失去了原有的自信心和自制力，达不到沟通教育的目的。所以中学班主任在和学生沟通交流时不要吝啬自己的赞美之词，要善于表扬，让学生乐于沟通。只要发现学生一丁点的优点，就往极致里夸，让学生感觉到收获和成功的喜悦，自尊心得到极大的满足，这个时候班主任再和学生进行沟通，学生会感觉教师是在关心自己，会虚心接受教师的建议，认同教师的说法，进而认真改正自己的不足。

（四）班主任要主动找学生进行沟通

班主任抓班级里的全面工作，要时刻关注学生的学习和思想动态，学生遇到问题了不要等学生来找自己，班主任要主动找学生进行沟通，及时发现问题及时处理，使学生真正感受到班主任对他们的关心，建立起深厚的师生感情，所以中学班主任主动找学生沟通十分必要，对此，班主任要做到以下几点：

1.班主任要选择恰当的沟通时间。因为在学生心情好的时候进行沟通，效果肯定比学生心情差的时候进行沟通好，毕竟一个人在心情好的时候，愿意把心里话与别人分享，在情绪上也愿意与人沟通，所以班主任在找学生沟通的时候可以先观察学生的情绪是否愉悦，如果学生情绪不好的话，沟通可以暂时先缓一缓。

2.班主任要选择恰当的沟通地点。学生虽然年龄不大，但是都不希望自己的隐私被别人知道，在与班主任进行沟通的时候，不希望别的同学或者任课教师在旁边听到自己的谈话内容，所以班主任在和学生进行沟通的时候要选择恰当的沟通地点，如果办公室里没人的话，办公室是最好的沟通地点，另外也可以到学校小花园、学校广场、学校操场这些无人场所进行面对面的沟通。

3.班主任要选择恰当的沟通语气。学生都不喜欢被批评，被指责，所以班主任在和学生沟通时尽量用平和的语气，以朋友的身份来和学生沟通，学生会感觉到沟通时平等对话，是朋友间的交谈，很容易接受班主任的教导。

（五）可以利用现代科技手段加强和学生的沟通

现在网络特别普及，教师可以通过QQ、空间、论坛、邮件的形式加强师生间的沟通，时刻了解学生的基本情况和心理动态，遇到问题能够及时得到解决。

中学班主任必须重视和学生之间的沟通，让学生对班主任产生信任感，使学生喜欢教师，从而让教育达到最佳效果。

参考文献：

[1]陈勇杰.浅谈初中班主任工作[J].基础教育论坛，2010（4）.

[2]杨天军.初中生心理与班主任工作[J].河西学院学报，1995（2）.

[3]骆婧.贵州省初中班主任培养学生创新精神的调查研究[J].贵州师范学院学报，2010（7）.

（责编 金 东）endprint