道德文化:校长治校的有效抓手

丁步洲

中小学校长靠什么治校？靠“管”“卡”“压”的权力？靠不可冒犯的权威？还是靠其他什么？陶行知和苏霍姆林斯基这两位教育家在校长任上用道德文化魅力治校的实践给出了答案：

——身为校长的陶行知看到学生王友用泥块砸同学，斥止后令他放学后到校长室。当陶行知见他已等在校长室门口，便掏出一块糖给他：“这是奖给你的，因为你准时，我却迟到了。”当他接过糖果，陶行知又掏出一块糖放到他的手上：“这第二块糖也是奖给你的，因为我不让你再打人时，你立即就停止了。”看着他瞪大眼睛，陶行知又掏出第三块糖果：“我调查过了，你用泥块砸那些男生，是因为他欺负女生，说明你正直善良，有跟坏人做斗争的勇气！”他流着泪后悔地说：“陶校长，你打我两下吧！我错了……”陶行知满意地掏出第四块糖递过来：“为你正确地认识错误，我再奖给你一块糖，我的糖用完了，我们的说话也完了！”

——早晨，校长苏霍姆林斯基看到幼儿园的一个4岁女孩在花园里摘下了那朵最大的美丽的玫瑰花，抓在手中，从容地往外走。苏霍姆林斯基亲切地问她：“孩子，你摘这朵花是送给谁呀？”小女孩害羞地说：“我奶奶病得很重，我告诉她校园里有一朵大玫瑰花，奶奶有点不信，我现在摘下来送给她看，看过了我就把花送回来。”听了孩子天真的回答，苏霍姆林斯基牵着小女孩，从花园里又摘下两朵大玫瑰花，对孩子说：“这一朵是奖给你的，你是一个懂得爱的孩子；这一朵是送给你奶奶的，感谢她养育了你这样好的孩子。”

当今也不乏凭借道德文化的魅力治校的校长。我们在调研时发现江苏省盐城市亭湖新区实验学校的陈玉军校长就有不少不单以权力和权威治校的貌似普通而又耐人寻味的案例，诠释了用道德文化魅力治校的管理理念。

一、用道德文化素养影响人

严于律己、宽以待人、平等、公平、公正、讲礼仪、廉洁等道德文化元素，不仅是校长工作的规范，也是一所学校道德文化的集中表现，同时还是影响教职员工和学生的直接因素。

陈玉军校长到任后到学校食堂吃第一顿午饭，食堂师傅特地为他煮了两条鱼，炒了一盘鸡蛋，烧了一个汤。他在饭堂里外巡视了一圈，看到其他教职工都是用快餐盘子打饭菜就餐，就把师傅们为他准备的饭菜端给大家共享。他自己和大家一样端着快餐盘子排队去打饭菜。排队的人见到新校长来买饭菜都主动让到一边去，让校长到前面来。陈校长则谢绝了大家的好意，按秩序站在队伍的最后面。分菜的师傅看到校长到了窗前，特地每样菜多盛了些，他见状则微笑着让到一边，让后面的老师去接那份饭菜。

道德文化是校长治理学校的隐性精神力量。陈校长的生活细节体现了一种良好的道德文化素养，不仅倡导了好的校园风气，引导食堂工作人员根据道德规范工作，一视同仁地对待学校的每一个人，同时还在不声不响中约束了那些希望享受特权的副校长、中层干部。而由此所营造出来的平等和谐的氛围，必然拉近学校领导和教职员工的距离。

二、用道德文化精神关爱人

陈校长和学校管后勤总务方面的人员一起到学生食堂去检查，看到师傅们分好的一份份准备卖给学生的荤菜，于是端起一份，用筷子拨开一片大肥肉，看到下面是清一色的炒芹菜。陈校长让食堂师傅拿来一只碗，用筷子把一块块肥肉都夹出来，放到碗里让负责采购的司务长吃。“真的吃不下去！”司务长看着那一碗肥肉皱眉头说。“你作为成人都吃不下去，这些在家当“小皇帝”、“小公主”的学生能吃下去吗？他们只有把这些肉都倒进泔水缸！”陈校长接着对在场的食堂人员说：“家长常嘱咐我们要把他们的孩子当作自己的孩子进行教育和管理，我们也应该像弄饭菜给自己孩子吃一样给学生准备饭菜。”事后，所有的后勤人员进行了一次深刻的反思，此后不仅再没有出现过让学生望而生厌的大肥肉，而且每天的菜谱也是不断地变换着花样。

陈校长没有对司务长和食堂人员说多少的大道理，也没有使用校长的权威对食堂人员进行训斥，只是把本来为学生准备的肥肉挑出来让司务长尝试着吃，用事实来证明这种做法的错误。虽然这是学校管理工作中的一个小插曲，但是其中渗透了深刻的道理：坚持以人为本，强化服务意识。而这些是校长治校不可缺少的。

三、用道德文化提升办学质量

办学涉及政府、社会、家庭、学校的方方面面，而在这诸多方面中，只有学校方面的因素是在校长可控的范围之内。提高办学质量，要求学校领导首先在学校内部必须有所作为。在倡导勤俭节约之风的社会背景下，如何在办学中体现坚持节俭、反对浪费、清正廉洁等道德文化传统，是校长必须思考的问题。

陈校长带领全校教职员工经过几年的改革，使学校得到了快速发展，办学质量提高，在校就读和住宿的学生数量急剧增加。随着天气升温，在需要解决的众多问题中，学生洗澡的事情可谓既紧迫又令人犯难：建浴室，不仅没钱、没地方，建好后运作成本也让学校的财力难以应付；去社会上的浴室，不仅学生的花费大，还存在许多的安全隐患；装太阳能热水器，一套设施就需两千多元，必须安装二十多套才能满足学生需求，这也是一笔大投入。陈校长经过若干次调研，最后从一个浴室的老板那里找到了一个花钱买热水的方案，一车热水才需花一百多元钱。学校腾出几间房子，购买了两个水箱，安装了一些喷头，一次两车热水就可解决几百个学生的洗澡问题，不仅经济划算，而且低碳环保。

陈校长这种精打细算的办学作风，不仅体现了我们民族的节俭之传统，而且用自己的行为在学校中倡导了一种良好的风气：把有限的钱花在“刀刃”上，发挥最大的效应。与此相对的，一些学校的领导大手大脚地花钱，搞没有价值的形式主义、形象工程；不管学校的实际经济实力，盲目发展，搞重复建设，把本来就已经紧张的办学经费弄去“打水漂”；不考虑学校和学生的发展需要，花钱为自己的升迁铺路……这样的学校领导应该好好地反思：应该如何用道德文化给自己增加一些约束？

四、用道德文化魅力化解矛盾

尊重、宽容、诚信、理解、谅解等体现道德文化内涵的行为，对于国人有着特殊的亲切感。它们对于化解人际间的各种矛盾，对于解决学校办学过程中所出现的问题，有着特殊的效果。校长应该以一种系统的视角，去协调各种利益，化解各种冲突。当然，在运用道德文化化解矛盾的实践过程中，作为校长必须坚持以诚待人，才能取得以情动人的效果。

开学后，某班原来教学效果很好并受到学生和家长欢迎的化学老师，被学校统筹调整到其他年级去任教。新换的化学老师虽也有化学的专业背景，可参加工作以来却一直在教数学。这引起了该班级学生和家长的强烈反对，数十个家长一起找到学校，强烈要求把原来的老师重新调回这个班级任教。陈校长把家长请到学校会议室，十分耐心地听取家长的意见，十分诚恳地向家长说明学校调整化学老师的理由，同时向家长详细介绍了新换的化学老师的情况，重点表明这位新换老师的化学教学和科研方面的成绩。为了打消家长的疑虑，他郑重地向家长承诺：“如果期中考试该班级的化学考试成绩下降，我代表学校向你们道歉，无条件地调换老师！”以礼相待的态度、融洽的交流氛围、入情入理的分析、掷地有声的承诺获得了家长的理解。在新任化学老师的努力下，该班的期中化学考试成绩成为年级第一。

在这个案例中，陈校长表现出了较高的道德文化修养——尊重、诚信、理解、宽容，比较巧妙地化解了一场比较激烈的冲突。这一案例对于那些习惯于高高在上、不把家长诉求放在眼里的校长，是有一定启发性的。

五、用道德文化构建育人环境

学校的育人环境是对学生进行道德文化教育的重要载体，不仅可以起到潜移默化的教育作用，而且还可以形成一种积极向上的舆论氛围。引导学生遵守社会公德，形成讲文明、讲礼仪、讲秩序、讲法纪、讲奉献的育人氛围，既是校长的工作职责，也是学校道德文化建设的目标。

位于城郊结合部的亭湖新区实验学校，创办伊始，不仅校舍简陋、校园地面坑坑洼洼、教学设备落后，学生家长整体的素质水平也不高。一些家长打着赤膊、穿着短裤拖鞋、叼着烟，到学校找老师和校长谈事，一开口就是粗口，对学生产生了负面影响。陈校长带领着大家全力打造体现一定道德文化水平的育人环境，全力整治校园脏、乱、差现象。一是提出“创建绿色校园靠大家”的口号，倡导师生做到“三随手”（随手捡废纸，随手关电灯，随手关自来水龙头），按“五化标准”评比校内优美教室（教室美化、室内绿化、窗帘壁报悬挂规范化、地面净化、桌面文具条理化）。二是确立“阅读好书，净化灵魂，启迪人生”的目标，积极建设“书香校园”，切实做好“书香老师”“书香班级”“书香学生”的评比、表彰。学校不仅为每班配置了专有图书柜，而且还为每个班级配备了2000册以上适合学生阅读的图书，坚持每天实行“三定”（定时间，定书目，定教师），确保读书的实效；还引导学生通过读书反省自我，提升自我，成为有修养的人。三是从培养学生的文明礼仪习惯入手，构建了礼仪教育、感恩教育、励志教育三位一体的素质教育体系，培养学生讲礼仪、会感恩、有志向的三大素养。

陈校长在重视校园环境建设的同时，把关注点放到校园道德文化这个软环境的建设上，他的这一系列改革措施，不仅使得学校师生的精神面貌发生了本质性的变化，而且为师生的发展注入了道德文化的血液。这种重视育人环境建设的做法比单纯花钱做面子工程的行为要强得多。

六、用道德文化构建和谐的人际关系

学校的人际关系状态可以折射出一所学校、一个个体道德文化素养的水平和层次。构建良好的人际关系是对学生进行道德文化教育、培养学生良好的道德文化素养的重要渠道。而要达到人际关系建设的目标，必须要充分发挥道德文化在这方面的特殊作用。

为了构建理想的校园人际关系，陈校长重点做了以下几件有特点而有效果的事：一是坚持幸福教育，鼓励教师要做学生喜欢、家长称赞、同行佩服、领导肯定、自己幸福的教师。着手制定《教师幸福手册》，让教师把每学年自己在事业、友谊、家庭、孩子的成长、所获荣誉等方面的成绩归并成册。二是坚持快乐教育，以学生发展为本，改变传统的评价体系，摒弃那些刚性的、武断的评价方式，坚持以“宽”“柔”为管理宗旨，以宽松的、鼓励式的评价方式，体现学校教育“养”“育”的本质，为学生的全面发展创造条件。三是多方拓展学校与家庭的交流渠道，通过“校信通”、校园网、校长信箱、告家长书等载体，让家长一起见证学校的教育成果，一起分享孩子成长的快乐。利用家长会让家长填写《教师评价表》《家长问卷调查表》，对学校的教育工作提出合理化的建议；正常开展电话家访活动，定期约谈不同层次的家长，及时了解对学校教育的满意度；组织家长开放日活动，请家长走进校园、走进课堂，让他们融入学生的学习生活，更直接地了解学校教育环节。

尽管对校园人际关系状况无法进行量化考量，但是它对校长的要求往往更高。在处理学校人际关系时，要做到既严格要求又宽容大度，既公正公平又任人唯贤，在是非问题上不斤斤计较，在制度面前人人平等。从教师的幸福教育到学生的快乐教育，再到密切家长和学校的关系，都是为了构建一个体现一定道德文化水平的人际关系。不同的学校在操作过程中的方式方法可能是多样化的，但是必须要注意发挥道德文化的作用，这一点陈校长做得非常成功。

七、用道德文化处置突发事件

学校难免出现突发事件。如何处理好已经发生的事件，考验的是学校领导的智慧和工作艺术。

学校体育场上，上体育课的学生正在进行篮球比赛，突然一个学生不慎滑倒，头部着地，不仅头皮擦破，血流满面，而且似乎已经失去知觉。高度紧张的体育老师和学生立即报告了陈校长。陈校长一方面让班主任立即打电话通知家长，一方面让人把学生抱上自己的私家车，亲自驾驶着车子迅速开往本市最好的医院。当完成一系列的检查、治疗，办好了住院手续之后，家长才闻讯赶到医院。看到正在忙前忙后、衣服上还带有孩子鲜血的陈校长，家长十分感动。尽管主治医生说孩子主要是外伤和受到惊吓，观察治疗一段时间之后，应该没有大问题，陈校长还是嘱咐那位刚苏醒过来的学生好好养伤，并安排任课老师轮流到医院值班，帮助该学生补上落下来的功课。由于校长和老师的全身心付出，家长不仅没有因为这起突发事件对学校有所抱怨，还专程到学校向校长和老师们表示感谢。

学生在校园里发生伤害事件，家长表现出特别激动的情绪或言行，是最为常见的，也是每个学校领导避之不及的。陈校长本着对学生高度负责的精神，采取一种积极应对的态度，站在学生和家长的立场上，主动出击，积极解决问题，连安排任课老师专门到医院值班、帮学生补习功课这样的家长根本不可能想得到、一般学校也办不到的事，都想到了，做到了，不仅有效地化解了矛盾，而且得到了家长的谅解。

校长用道德文化魅力治校的策略因为学校实际的千差万别，而有着许多不同的表现形式，像有些学校校长用道德文化为学校发展定向、激发师生热情、抵制歪风邪气等做法，也都有一定的积极效果。但是，无论选用哪种策略，都必须充分考虑自己学校的办学实际和道德文化传统两个方面的契合。