RFID技术在现代图书馆管理中的应用

2014-09-22 17:46王崇皓张雨涛石立平龚雨含
合作经济与科技 2014年19期
关键词:标签图书馆设备

□文/王崇皓 张雨涛 石立平 龚雨含

(河北联合大学 河北·唐山)

一、RFID理论及在图书馆的应用

(一)RFID技术理论。RFID,又名无线射频识别、射频识别,是一种自动识别技术,它利用射频信号实现无接触信息传递,达到物品识别目的。常用的有低频(125K-134.2K)、高频(13.56MHZ)、超高频、微波等技术。由于RFID拥有读取速度快、使用时间长、可反复使用等信息存储量大等优点,在各行各业得到了广泛的应用。一般应用于物流零售业库存,汽车、火车等交通监控,高速公路自动收费系统,停车场管理系统,安全出入检查,仓储管理,动物管理等等。

(二)RFID技术在图书馆应用现状。RFID技术在图书馆应用已有13年的历史,在国外各大图书馆应用较早,发展也比较快,目前欧美许多国家如美国、德国、英国、瑞典,包括亚洲的新加坡和日本等国都拥有较为成熟的RFID系统。2003年全球有不少于200家图书馆使用了RFID系统,2004年仅北美就有130多家图书馆使用了RFID系统,2005年RFID技术被美国图书馆协会和图书产业学习研究组重点讨论,有科学家预测,RFID技术将会是2020年世界最广泛的应用技术之一。目前,全美有约2%的图书馆使用了RFID技术,300多家大学图书馆配置了RFID系统。全球约有8%的图书馆引进了RFID技术。

(三)RFID技术在我国的应用。我国在2006年有关于“射频识别技术与应用”等多项课题发布,一些图书馆也成为试点对象。集美大学诚毅学院于2006年对外开放了一家拥有RFID馆藏管理系统的图书馆,该系统包括馆员服务系统自助借还系统等子系统,还可快速处理新书入库、藏书的确认事宜,不仅借阅方式新颖独特,极大提高工作效率。汕头大学2006年也将超高频(UHF)RFID应用到图书馆的日常业务中,取得了很好的效果。北京石油化工大学也在2008年引入了RFID图书智能管理系统,极大提高了图书馆的技术水平与工作效率。现在RFID技术已在我国各大高校图书馆广泛应用。

(四)RFID技术与条码技术。自动化办公技术的高速发展为图书馆管理到来了极大的便利,其中条码技术在图书馆的流通效率方面发挥了重要作用。作为RFID之前,图书馆常用技术的标志,可以说,条形码对整个图书领域的影响是深远的、巨大的。条码技术优点很多,它是迄今为止最经济、实用的自动识别技术,它制作简单,成本低,易于操作,应用灵活,但是在现代图书馆的建设中,条码技术不能满足读者和图书馆人员的各种需求,其数据量较小,空间利用率低,工作距离要求近距离且不能有物体阻挡,这些在一定程度上限制了现代图书馆的发展,RFID作为新一代自动识别技术,能简化流通环节,快速、大批量地扫描数据,标签信息容量大、可重复使用,安全性高,抗污染、耐磨损强,体积小、变化多,穿透性强。

二、RFID在图书馆应用中存在的主要问题

虽然RFID技术在国内外图书馆中已经有了一定的应用,但仍存在一定的问题和隐患,主要表现在如下方面:

(一)RFID标准问题。目前,阻碍RFID技术在图书馆推广的重要原因之一是图书馆RFID标准不统一,意味着实施RFID的水平将因为设备供应商的不同而有着较大差异,并且一旦将来标准统一了,之前实施RFID的图书馆都需要进行一定的系统转换或移植,届时又要进行新一轮的图书馆系统变革。因此,“标准尚未统一”就常常成为很多图书馆“婉拒”某些新生事物的通用借口,其实,只要确定选用频率之后,标准问题就成了一个伪命题。从全球规范标准上看,国际标准化组织/国际电工委员会早在1999年就制定了ISO/IEC15693标准,对高频射频识别技术的实施进行了规范,13.56MHz的高频波段成为在世界范围有效的国际科学和医学(ISM)波段。日本于2002年12月同意使用一致的高频频率后,高频RFID标签工作频率在世界范围内得到了统一。目前,国内有关RFID的国家标准尚未出台,但按照惯例国家标准将会遵循ISO国际标准制定。

(二)图书馆RFID安全问题。RFID技术的推广带来一定便利的同时也存在安全问题的担忧,过去图书馆使用条码磁条技术,其磁条隐藏在书页之间,不容易被读者发现,破坏起来相对困难。与此相比,RFID容易暴露在读者面前,被读者发现并破坏,从而将图书带出,给图书馆造成一定损失。RFID信号的穿透性很强,但是很容易受到金属的干涉,导致RFID信号屏蔽。铝、锡制薄金属片或其他金属物质盖在含RFID的物件上时,就很容易使RFID失效。在使用超高频(UHF)的RFID标签时,容易受到水的屏蔽;高频(HF)虽可以穿透水,但普通状态下用手或者腋窝夹住书本就可以逃避安全门的检测。

总结安全问题主要有以下几种:(1)读者利用RFID干涉将书本不经手续带出图书馆;(2)对封面含金属的书籍,RFID标签易受其金属的影响;(3)光盘本身具有金属结构,光盘的RFID标签常被放置在相同位置,且很薄,光盘RFID标签读取性能较差;(4)RFID标签暴露在读者面前,读者会采用物理破坏的方法逃避RFID安全检测,不但带走图书还对标签进行破坏;(5)RFID数据被非法读取,RFID标签中含有很多信息,若被读取,然后进行一些数据分析、数据关联等处理,将造成对数据的破坏和更改;(6)RFID数据非法写入,与非法读取相比非授权方只需要有符合相应频率的标签阅读器,便可以向图书馆RFID标签写入数据。

(三)图书馆RFID隐私问题。隐私问题是RFID技术在图书馆应用中存在的另一问题。RFID标签与阅读器之间的交流是使用无线波,与传统方式相比,其数据传输过程是不可视也不可控制。隐私问题是被认为除了物理之外的另一种不安全因素。自RFID技术在图书馆领域开始使用时就受到了诸多隐私质疑,2005年美国加利福尼亚隐私泄露问题原因就是RFID使用的同时侵犯了用户的隐私,导致了泄露事件的发生。更进一步,黑客们可以利用RFID进行读者行进路线的追踪,可以在没有被察觉的情况下一直跟踪读者。这种典型的RFID侵犯用户隐私权的行为在一定程度上影响了该技术的发张,但问题在于RFID类型多样化、性能各异,图书馆可以选择不会出现上述侵犯隐私问题的标签,并辅之以合理的系统流程设计,最大限度地阻止侵犯用户隐私权的行为。

(四)RFID产品存在匹配和价格问题。很多图书馆在引进RFID技术过程中,馆内和设备供应商之间彼此了解不够,缺少必要的沟通,馆内相关技术人员不够,很难根据图书馆实际情况对设备的功能做大规模的定制开发或修改,只能提供成熟的产品,很少有针对图书馆提供一套特制的解决方案。价格问题一直是困扰图书馆推广的重要因素,买得起设备,但用不起设备,电子标签应用是一个高度复杂的产业化问题,没有大规模的使用就很难降低成本。目前,标签的价格为人民币8元左右,过去的条码标签单位成本只有2分钱。若对藏书量在几十万甚至上百万的大型图书馆安装RFID标签,不算人工费也要成百上千万元,很多图书馆宁愿把钱花在购买图书上也不愿花在购买安装RFID设备和条码上,这对推行RFID是一个拦路虎。

三、应对措施

(一)针对标准问题,国家应尽快对RFID出台统一的标准。包括:统一技术标准即RFID标签及阅读器间的空中接口;统一数据模型即定义统一的RFID标签写入内容及编码方式;统一的实践标准即规范图书馆RFID系统的设计及实施。统一的标准能提供各图书馆之间RFID设备的互操作性,利于开展馆际互借服务,防止不同系统之间的冲突,使图书馆领域使用的系统与其他领域应用的系统分开,从而起到快速识别的作用,提高数据的可移植性,保护了用户的隐私,使图书馆RFID设备供应商进入良性竞争状态,免受某一供应商的锁定。

(二)安全问题上,图书馆可以采用各种方案隐蔽RFID标签的存在。如果在标签上再贴上一张纸,上面印着图书馆的标识信息;也可在标签上加上图书馆的书袋,从而达到掩盖RFID标签存在的目的,还可以通过更新技术缩小RFID标签的面积,使标签可以放置在书脊内,让读者不容易发现,从而起到隐藏防破坏的作用。对于金属带来的干扰问题,没有一个确定的思路,我们可以从材料角度出发,把相应配套的RFID设备以及书架等图书馆RFID相关设备变成非金属材质的,建立RFID智能馆,进馆学习看书的读者应把钥匙等金属物品放置在指定的位置,以免影响RFID设备的正常工作,另外,成立RFID技术研究机构,对金属等问题进行深度研究。

(三)隐私问题上。要想维护用户的隐私,首先要增加读取RFID标签的难度,黑客一般希望远距离读取读者RFID标签,图书馆如果使用只能近距离读取的RFID标签那么黑客获取相关信息的难度就会增大,图书馆的RFID目前使用的绝大多数是发射频率为高频13.56MHz的无源被动式标签,被动式和无源的特点决定了标签只有在进入一个特定区域才会发射信号而且读取距离比主动式和有源标签短,图书馆的这一选择已经决定了其RFID读取距离肯定小于1米。黑客读取用户的RFID信息需要在1m的范围之内站在如此近的距离内读取用户身上的RFID标签肯定早就被用户所发觉,更不用谈所谓的像追踪器一样追踪用户的整个行程。其次,要增加读取信息释义的难度,理想情况是只有使用该RFID的图书馆以及其授权的组织方能对读取的信息进行解析,从而进行各种操作。

(四)匹配价格问题上,正确选择设备供应商。选择与本馆风格相似、文化理念比较接近的供应商进行合作,最重要的是要明确本馆在RFID技术应用主要强调的是哪个方面,然后针对这方面再对供应商进行挑选,同时需要对本馆RFID技术的应用应有较清晰的认识,对需要改进的技术细节,应与设备供应商提早沟通,某些特殊应用需要供应商做符合本馆要求的定制开发或修改。因图书馆使用RFID标识数量大,如果价格昂贵,则用不起,更谈不上普及。只有降低价格,图书馆才有可能用得起。据专家估算,RFID标签只有需求量超过50亿片后,价格才能降到2美分(就是1角6分钱),这才有可能大规模应用,只有实行标准化,大批量生产才有可能降低价格。

四、结论与展望

从国内外多家图书馆应用RFID技术的经验看,它确实在很多方面发挥了很大的作用,随着科技的发展,RFID技术进一步融合于图书馆的各项业务中,新一代的RFID技术会拓展出更多的功能。本文通过简述RFID技术及其工作原理,概述了RFID技术在图书馆应用的现状,阐述了优势和不足,提出了解决方案的可行性建议,希望能对RFID技术在图书馆的发展起到一定的作用。

从当前国内外高校图书馆存在的各种形式的问题来看,对读者、管理者都造成了诸多不便,因此在高校图书馆应用RFID技术已成必然的发展趋势,高校、图书馆以及社会必须联手共同努力,为RFID技术的广泛使用创造良好的外部环境,以促进其良性发展。同时,要打破传统观念,拓广思维,构建成熟的模式,不断进行技术上的更新,以确保RFID技术在图书馆中的持续向前发展。

[1]张风仙.公共图书馆RFID应用研究[D].华东师范大学,2012.

[2]杨明华.图书馆RFID应用数据模型标准的进程[J].图书馆论坛,2011.2.

[3]沈奎林,杜瑾.国外图书馆RFID应用文献研究与启示[J].国家图书馆学刊,2011.3.

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