“智慧北京”便利旅游

近年来，北京市旅游发展委员会面对智慧旅游的新课题、新内容、新形式，着力在创新、探索上下工夫，创新工作方式和发展思路，积极协调相关部门，发挥优势，共同推动智慧旅游建设的进程。

日前，京津冀旅游一卡通的发行部门发布了京津冀旅游一卡通的新功能。市民使用这张卡片出游会有很多便利和优惠。李依在北京工作，利用北京APEC调休的这几天，她来到本市的几个景点游览。由于使用京津冀旅游一卡通，她感觉这次出行轻松不少。

“拿着这个卡有专门的售票窗口，针对我们这个一卡通的，卡一刷，直接把折扣打了。”李依说。

一卡游北京

截至目前，京津冀旅游一卡通持卡人已达五十万，国内外旅游线路500多条，除了本市部分景点门票可以优惠外，北京延庆的古崖居、通州运河苑温泉，石家庄4A景区水，邯郸4A景区五指山等都可以享受折扣优惠。

京津冀旅游一卡通市场负责人表示：“京津冀旅游一卡通目前在京津冀三地大约150家的景区，均可以享受到5到9折不等的优惠，不高于团购价的优惠政策，像在天津的盘山、航母、小站、米立方。”除了景点门票优惠，京津冀旅游一卡通还开通了ETC高速公路不停车电子收费系统，为跨省自驾旅游提供了便利。此外，京津冀旅游一卡通还具有普通借记卡存取现金、转帐结算、购物消费等所有的金融功能。下一步，京津冀旅游一卡通将围绕“吃住行游购娱”一卡全覆盖，建设旅游景点智能通关系统。

“将信息化的科技手段运用到行业监管中，是‘智慧旅游’必然的趋势。”北京市旅游委相关人员表示，未来北京市旅游委正在景区、车辆、导游、餐饮、商场等领域建立科技监管体系。

旅游景区

景区的“智慧”首先体现在电子门票上。北京市旅游委相关负责人介绍，目前，包括圆明园遗址公园、北京大观园等一些A级景区正在试运行“电子门票”，北京市旅游委也通过网上免费发放等形式促进广大民众对“电子门票”的认知度，以逐步实现北京A级景区的全覆盖。电子门票形式多样，其中现已为市民熟悉和接受的主要方式是手机下载二维码，通过景区门口特设的装置就能刷手机进去游玩。

其实，2010年春节，“北京请您过大年”活动就有了电子门票的尝试。当时北京市旅游委发出了30万张景区免费电子门票，随后一直积极推动电子门票常态化。

其次，便是无线网络的覆盖，景区内的无线局域网建设是北京智慧旅游建设的一部分。它将让游客在旅游时也能享受“移动上网”的便利。2012年8月，包括北京海洋馆在内的首批104家旅游单位安装了无线网络；2012年底200家A级景区和星级饭店实现了免费无线上网。

如今，登录“北京旅游网”网站，标题栏上不仅有细分的“玩、吃、住、购、行、娱、展、演”等资讯栏，还有例如“景区舒适度指数”、“虚拟旅游”、“自助导游”、“个性化预订”等特色栏目，这些栏目就是北京旅游近些年在智慧旅游建设上的最直观体现。

例如“景区舒适度指数”，每隔一个小时会以数字评级的形式在网页上发布北京市主要景区的舒适度，通过对进入景区内的人数进行统计从而向游客发布实时的景区游览体验度。比如，故宫景区上午9点和10点舒适度指数普遍较之后的时间段高，游客便可选择在这个时间段内进入故宫景区游览，获得更高的游览满意度。

颐和园开通的“古物扫码”功能让静物代替导游向游客作“自我介绍”，使自由行游客也能得到景点讲解服务。颐和园近期将二维码应用于其3000棵古树身上，游客只需拿起手机“扫一扫”，就可了解古树背后的故事，包括这棵古树的生长习性、分布情况、主要价值及植物文化等信息。

掌上博物馆

目前，各大博物馆文化游，已成为众多游客到北京的必选旅游项目。随着全国范围掀起智慧旅游浪潮，各式自助导游电子产品应运而生，博物馆自助讲解产品便是其中之一。

博物馆的自助讲解产品可分为两类，一类为博物馆提供的租赁讲解导览机；另一类为手机软件。

中国国家博物馆目前提供的租赁导览机外体为一款三星手机，内安装有不同语言模式的“文博任我行”软件，出租费用为40元/次。同时，国家博物馆在其官方网站推出一款同名手机软件供大众免费下载。两类产品的功能并无二致——通过输入展品编号接收相应讲解，可离线进行，游客可根据自身需求选题收听特定展品的详细讲解，在获取文物知识的同时享受“掌上博物馆”的便利。

2012年5月29日，自律、服务、共享——北京旅游网站联盟正式成立

自助讲解软件依托高科技，在保证信息标准化的同时有巨大的发展空间。“景点通”这一手机软件十分好用，不仅使用顺畅、简单，而且有不同版本。故宫博物院的讲解分为多个版本，少儿版是鞠萍讲的，龙慧听的是王刚版本。