旅游产品营销策略研究

作者简介：杨帆，女，（1982.9——），河北省石家庄人，本科学历，研究方向：旅游管理。

摘要：旅游是一种心情压力的缓解，也是心灵舒缓的重要措施之一。进入21世纪后旅游业在快速的发展，旅游业的发展不仅在一定程度上带动一个地区经济的发展，还在一定程度上增加了一个地区的知名度。在带动经济发展的同时，其中收益最多是旅游产品的销售，但是现在我国的很多地方旅游产品都很贵，在一定程度上阻碍了旅游产品业的发展，还影响了旅游产品的信誉，这使得一些游客想购买地方特产却担心被骗的信任误区。因此要发展旅游产品就必须要解决旅游产品买卖中存在的问题。

关键词：旅游产品；营销策略

1旅游产品在买卖过程中存在的问题

1.1旅游产品价格因人而异

在很多旅游地，游客购买的地方特色产品不仅价格贵，而且产品的质量还不是很好。因此很多一些喜欢旅游的人在旅游景点被骗后，就很容易产生心理阴影，不喜欢在其他的风景区购买地方特色产品，总担心再次被骗。因为在很多风景区，在便利店中买的地方特色产品的价格是因人而异的，当地人购买同样的物品价格就要便宜很多，而外地人购买就要贵一些，这个原因让很多外来游客对旅游产品产生了一种不信任的心理。这种形式的旅游产品的买卖法会导致大量的旅游产品无法售出，这还不利于带动的经济发展。这是旅游业发展中的一大弊病，如果这个问题不解决，将会使得旅游产品在买卖上存在很大剩余，最后不仅会因为市场存在大量的积货，而致使市场过饱和，还会产品过多无法售完，最终致使大量的产品浪费。因此对于旅游业中旅游产品的售价问题必须严肃解决，否则会出现资源浪费等问题。

1.2旅游产品种类问题

有些风景区虽然零售一些地方特产，但是种类并不是很齐全，导致游客在选购过程中留下很多遗憾。对于风景区而言，游客在看完风景之后，最喜欢做的事有两件，一是品尝地方小吃，二是购买当地特产。因此为了旅游业的发展，为了带动经济的发展，开设品种齐全的地方特产超市，做一条特色小吃街。这两项措施都可以在一定程度上推进经济的发展，但是这在根本上还是解决不了游客的真正需求。要想了解游客需要什么，就必须做好市场调研，了解游客在旅游之余会做什么。

2旅游产品的营销策略

2.1旅游产品存在问题的解决方案

旅游产品的营销只是一种手段，不同的营销方式可以带来不一样的效果。在旅游过程存在的问题除了以上介绍的两种之外，还有产品质量问题，下面就这三种问题，谈谈营销手段。

差价问题。很多游客在看完风景之后心情其实很好，因此对于购买产品的问题，只要一般商家不进行过高抬价，游客一般是会为自己看中的商品埋单，但是有很多商家就是贪婪，以为是游客就希望可以在身上大赚一笔，结果适得其反，不仅没有在游客身上赚到钱，也赔了旅游产品的招牌。这样的做法很常见，但是从某种意义上说，随意的太高产品的价格就是一种违法行为，而且也不利于自身的发展。因此对于解决差价问题，首先要让商家明白并不是高价就可以获得大量的利益，获取的利益等于商品的售量与单个商品的利益之积。从简单的盈利公式就可以看出，商品的盈利不仅与单件商品的盈利有关，还与商品销售量有关。要做到最大的盈利，就必须对商品的需求进行调研，然后尝试将同一产品进行一定的降价销售，按一定趋势降价，然后分别统计出产品的销售量，最后统计出每一次降价的营业额，最后就可以得出营业额最高的一种做法。通过这种做法还可以得出最受欢迎的销售产品，以及一些游客容易忽视的产品，但是在确定了最佳的销售单价后就可以按照此售价进行销售。另外在商品购进方面，要紧跟市场需求，再决定进货量，不要盲目的进行多购进而致使产品剩余。

旅游产品的种类不全，旅游业附带的特产销售，一般只会销售一些极具地方特色的产品。这样不利于地方特色产品的销售，一般来说，如果旅游业，做的好，那么很有可能又可下一次还会来，如果一次的特产种类都是不变的，那么游客在购买欲望上也会有所下降，毕竟购买地方特产就是一种尝鲜的举动。因此在旅游产品的销售方面可以完善产品种类，这样一来可以方面游客选购，而来在游客在此前来时，还可以吸引游客进行其他产品的购买。所以完善产品种类也是一种营销手段，可以为游客提供更多的参选方案。

产品的质量问题。很多旅游产品是借着旅游业的发展而带动发展的。因此旅游产品质量问题容易影响到整个旅游产品业的发展，很多跟团旅游的游客，在购买地方特产时，经常会听取导游的意见。如果地方特产的质量存在较大的问题，就会严重影响到游客的购买量，时间长这样的经营，会严重影响到旅游产品业的发展。因此应对这种情况，首先要进行的是改进产品质量，接着要进行的是进行产品质量的宣传，并进行降价促销活动，让旅游产品的可以在人们心中重新树立形象。

2.2结合旅游业进行旅游产品的营销

在简单解决了以上三个方面的问题之后，还有进行旅游产品的宣传。旅游产品最多的购买者是游客，在旅游产品的销售方面，不仅要根据时令特产的进行宣传，还有结合实际销售情况，向游客推荐最受欢迎的产品，让游客可以了解地方特产受欢迎的产品，在游客对产品的购买上就有了一种潜在意识倾向。另外对于一些并非时令的产品也可以进行降价销售的营销手段，可以让游客在选购完自己心仪的产品之余，也会买一些降价的产品送与亲朋好友，这样就可以带动所有产品的销售量。在销售一些特产时，做好质量，有一个合理的价格，在适当的时候进行降价销售，可以促销，也是在游客口碑上将特产进行了宣传，这样有利于旅游产品的发展。

以上只是旅游产品的一般营销，要将旅游产品真正发展起来，还有结合旅游业进行发展，这是一种先让游客了解旅游产品，再诱发游客购买的欲望，这是一种潜意识上的宣传。具体是将旅游产品植入风景旅游的各个部分，在每部分的讲解中，一旦涉及到旅游产品，就进行适当的介绍，让游客可以在旅游过程中，在潜意识上了解一些特产的名字，甚至是由来。

3结语

对于旅游产品的发展，只依靠解决旅游产品在销售过程中存在的一些问题，是不足以将其发展起来，要真正发展，就必须要进行宣传，一般依赖于降价的宣传，只能在一段时间内提高销售量，而且这种提高的销售量并不是在真正意义上将盈利提高，而是依赖于减价带来的盈利。因此要发展旅游产品就必须要将旅游业和旅游产品相结合进行宣传，这样可以在游客的潜意识上宣传旅游产品，再结合旅游产品较好的质量，便宜的价格以及特产种类齐全。所以这样的宣传才可能提高旅游产品的发展。

参考文献：

[1]王凯，杨绍陇，我国生态旅游产品营销策略[J]，合作经济与科技，2013，10，（01）endprint