《国际货运代理实务》课程改革研究

于露露?杨贺?王继彬

摘 要：随着外贸与国际运输的发展，国际货运代理行业也对人才提出了更高的要求。本文以工作过程导向理论为指导，对该课程的课程目标、教学内容、教学模式及考核方案等多方面进行改革探索，使学生在项目化课程体系中更好地掌握货代行业的实际工作。

关键词：国际货代；工作过程；项目化教学

《国际货运代理实务》是高职院校国际贸易专业和物流管理专业的核心课程，也是整个物流体系中不可或缺的一门学科，具有很强的实践性和操作性，且理论体系庞大，并与行业结合非常紧密。因此，国际货运代理课程建设应该以行业对本专业所需的实际操作技能为出发点，重点培养学生的业务实践能力和创新能力，积极进行教学改革，改进教学方法，切实提高学生的实践操作能力。

一、课程设计思路

根据高职人才培养目标，基于货代业务工作过程，以国际货运代理实际业务流程为主线，以职业能力为依据，来选取课程内容。通过对市场调研、毕业生跟踪调查并与企业专家座谈等方式确定了物流管理专业适合高职学生就业的主要岗位，在对岗位工作进行任务分析基础上确定典型工作任务，然后根据每个工作任务所需掌握的知识技能目标作为课程内容的选取依据，以此来整合课程内容，设计课程项目。

二、课程教学目标

国际货运代理课程专门研究国际货运的基本理论和操作技能，基于工作过程开发设计教学内容，将学生置于仿真工作环境中展开教学，以学生为主体，突出了工学结合的特点。通过学习，学生能掌握如下技能：首先，方法能力上，让学生具备分析问题、解决实际问题的能力；其次，在社会能力上主要培养学生沟通能力及团队协作精神，掌握基本的开发和维护客户方法；最后，专业技术能力，货运操作是本课程的重点，通过学习，使学生掌握订舱、装箱、报关、报检、报验、保险、运费交付，结算等基本流程及相关单证的缮制方法。

三、课程改革方法

1.课程内容设计

依据教学目标的设计，以工作项目为引导，将“项目教学”融入课程教学中。国际货运代理的工作主要是海运进出口货代业务，空运进出口货代业务，陆路运输货代业务，国际多式联运等四个方面典型工作。其中每个业务又可以细分为多个业务环节，所以根据课程内容性质把国际货运代理分为五大项目，每一项目又根据企业办理业务先后顺序划分为若干具体小任务。如下表所示：

2.教学模式设计

在实际教学中，本着“项目导向，任务驱动”的原则组织教学活动，实行“项目引入——提出任务——工作任务分析——必备知识讲授——任务实施——检查评估”的教学模式。

首先，教师设定一个具体的项目学习环境，明确所要完成的目标，并引出任务；其次，对任务进行分析，教师向学生讲解完成该任务所需要掌握的知识点；最后，在“任务实施”环节中，采用小组形式，学生分为4～5人一组，让各组学生通过查阅资料，获取学习资源，并根据企业内部岗位分工，让小组每位学生扮演不同角色，从而完成各项具体任务。在教学实施过程中，教师要加强引导，合理评估，并通过适当知识拓展，提高学生的实践操作技能。

3.教学方法运用

本课程的教学过程主要运用任务驱动法、情景模拟法、分组讨论法等多种方式教学，根据教学项目的不同来灵活选取不同的教学方法。①任务驱动法。它可以将教学内容分解为若干具体小任务，便于学生明确学习目标，提高学习兴趣，使学生不再以期末考试作为自己的学习目的，变被动为主动。②情景模拟法。这主要是在校内外实训基地进行。如在校内基地运用软件模拟实际工作情境，设计具体岗位，让学生轮流扮演不同的岗位角色。校外基地则主要承担将学生抽象理论知识转化为形象知识的职能。③分组讨论法。以小组4～5人为单位，教师明确规定学习任务，让学生进行分组讨论，最后完成各环节的操作，这样可以极大调动学生学习积极性，培养团队合作能力。

4.考核方案

由于国际货运代理课程着重培养技术应用型人才，因此课程考核方案可以运用形成性考核与终结性考核两者相结合的方式，并侧重于形成性考核。形成性考核分别对学习目标知识进行评价和掌握的技能进行评价和学习效率的评价，占总分数的60%。终结性考核注重学生理论知论的掌握和运用，采取学期末闭卷答题形式，占总分数的40%。这两种方式相结合既可以督促学生理论知识学习，又能使学生对实际业务深入了解，学以致用，做到学生的知识、技能与素养同步提升。

四、结语

总之，国际货运代理课程建设应本着以培养应用型人才为出发点，在教学方法上不断改革创新，逐步提高教学质量和教学效果。同时也需要教师不断提升自己的实践能力，完善教学模式和机制，真正实现“教、学、做”一体化，才能培養企业真正需要的国际货运代理专业人才。

参考文献：

[1]孙彦平，郑汉金.《国际货运代理》课程实训教学方案设计[J].职业教育研究，2012（7）.

[2]顾晓峰.高职《国际货运代理实务》课程的教学探讨[J]. 吉林省教育学院学报，2012（2）.

[3]芮琳琳.高职《国际贸易实务》课程考试改革的初探[J]. 市场周刊（理论研究），2012（5）.

（作者单位：日照职业技术学院）