合格监理工程师的必备素质

■秦顺昌 ■福建光正工程项目管理有限公司，福建 漳州 363000

1 强烈的事业心和责任感

在其位谋其政，任其职负其责，这是对监理工程师的基本要求。监理工程师应该以强烈的事业心和责任感作为工作态度，用这种良好的工作态度去迎接工作，也是保证工作效果的关键因素。明确的质量意识是监理工程师必备的基本专业素质，质量是伴随工程终身的，要求工程师的每一次签字，都必须保证工程质量，明确质量标准。在进行工程项目监理过程中，要深刻认识到监理工作的责任重大，不论遇到什么困难，都要以强烈的事业心和责任感，化挑战为机遇，不给自己找借口，留余地，努力攻坚克难，变压力为内在动力，动力是发展的关键，能够有效的帮助工作人员主动掌握工程关键控制点，符合工程目标。合格监理工程师要坚信高度的事业心和责任感是克服工作困难，迎接挑战的关键内在机制。监理工程师缺乏事业心和责任感，什么都谈不上，当然就更谈不上“合格”了。

2 较高的学历和较广泛的理论知识

从事工程监理工作，只有事业心和责任感是远远不够的，还需要加强学习，做到既敬业又专业。因为工程建设所涉及的范围较广，学科较多，所以一名合格的监理工程师必须具有较高的学历，并至少掌握一种专业理论知识，没有专业理论知识的人员无法承担监理工程师岗位工作。

工程监理业务是一种高智能的工程管理服务，涉及很多专业，包括土木工程、建筑工程、线路管道与设备安装工程和装修工程等类别，并且这些工程包含的专业累计达到了200余项;在具体的监理工作中，监理方法也要将技术、经济、法律与管理等多方面知识进行融合，形成系统的、操作性强的管理方法。合格监理工程师一定要有复合型的知识结构，要求有扎实的专业理论知识，熟悉设计、施工与管理的工作流程，并且还要具备一定的组织协调能力，解决工程建设中的质量问题。

3 丰富的工程建设实践经验

监理工程师的工作具有很强的实践性，将工程的技术理论与管理理论相结合，应用到具体的实践工作中。在工程建设中，工作失误通常是因为工程技术人员缺乏具体的实践经验，而技术人员的实践经验主要取决于工作经历与工作年限。而实践经验又来自于技术人员的工作经历与工作年限。相关研究表明，较强的分析能力、实践能力、创造能力与沟通能力是未来全球对工程科技人才的要求，在中国的高等工程教育中，没有坚持理论与实践相结合的原则，使实际工作缺乏理论知识作指导，并且缺乏实践工作，产学脱节现象严重，这些都使得实践经验显得犹为重要。

4 充沛的精力和健康的体魄

监理工程师不仅是一种高智能的管理工作，也是强体力工作，要求工作人员必须具备充沛的精力和健康的体魄。监理工程师这一职位有明确的岗位责任，需要巡视、检查工程实施情况，还要深入工程现场，要亲临施工一线，处理工程中的有关问题。所以在这种流动性大、生活条件差、任务繁重的工作中，充沛的精力与健康的体魄是对监理工程师的基本要求。没有充沛的精力和健康的体魄将难以胜任繁忙而严谨的监理工作。

5 良好的职业道德

在监理工作中，监理工程师必须将相关的法律法规、工程建设标准、勘察设计文件、监理合同及其他合同文件为工作依据，在处理工程质量问题时，要将实事求是作为工作原则，用科学的工作态度为指导，以数据为依据，抓住主要矛盾，有效的解决实际问题;同时还要坚持廉洁奉公、坚持原则的工作态度，培养良好的职业道德，维护各方的正当权益;除此之外，善于听取别人的意见与建议，加强合作学习，树立正确的价值观也是监理工程师保证工作质量的重要内容。当各方存在问题争议时，必须坚持公平、公正的原则，作为独立的第三方，维护委托人和承包人双方的合法权益，不得与一方相互串通，损害另一方的利益。

6 能处理好与业主之间的关系

在监理工作中，监理单位与业主之间是委托与被委托、授权与被授权的关系。所以监理单位要尊重每一位业主，增加业主参与工程的积极性。但同时也要让业主明确自己的身份，社会监理单位在工程建设中，业主是处于建设工程合同签约双方之间的独立的一方，它可以充分的使用个人名义行驶权利，公正、独立地开展监理工作，但如果有违法行为，也要承担相应的法律责任。而且监理合同在确定之后，业主不得干涉监理工程师的正常工作。通常业主对工程项目管理工作理解不多，监理工程师要耐心为业主解答提出的问题，明确其中的利害关系。

7 能协调好与承包商之间的关系

监理工程师对质量、进度和投资的控制都是通过承包商的工作来实现的，监理工作的顺利开展，离不开广大业主的信任和支持，但也离不开承包商的配合，承包商不能有效的配合监理工作，监理工程师就难以有效开展监理工作。使承包商积极配合就要做到以下几点:

(1)监理工程师要严格要求自己，要坚持实事求是的原则。有些承包商为了要实现自己的目的，会使用多种手段诱骗工程师，一旦监理工程师上了当，就会被承包商牵着鼻子走。所以，在建设工程监理过程中，每位监理工程师都要明白只有坚持诚信廉洁，才能获得承包商的尊重与配合。

(2)监理工程师要公正、独立、诚信、科学地进行建设工程监理。在监理工作中应强调各方面利益的一致性和建设工程总目标;应允许和鼓励承包商采用新技术、新工艺、新方法，开源节流，增收节支;在不损害业主利益的前提下，切实维护各方的利益;当面对承包商合理的索赔条件时要以积极的态度应对，切实维护承包商的合法利益，监理工作就能得到承包商的配合。

(3)监理工程师要处理好与承包商之间的专业技术关系。在实际的建设工程中，由于部分承包商缺乏对监理制度的认识，或者是又技术因素限制，认为监理工程师是专门与自己做对，进而出现抵制情绪，不利于监理工作的开展。但反过来，专业知识又是监理工程师与承包商之间正确关系的纽带。因为承包商在组织施工时是离不开专业技术为指导的，监理工程师开展监理工作也离不开专业技术的指导。监理工程师要运用自己的专业技术对工程进行超前监理，保障工程的进度，保证承包商的利益。监理工程师要报认真负责的工作票态度，及时发现施工中的问题，并提出切实可行的解决方案，降低经济损失。

8 结语

我国的监理工程师执业范围广泛、内容复杂、技能全面、责任重大，对监理工程师的素质提出了较为严苛的要求。本文结合笔者多年从事监理工程师的经历，简单谈了一些粗略的看法，由于水平有限，难免存在缺点和不足之处，希望能者不吝指正。

［1］徐良．浅谈监理工程师应具备的基本素质［J］．价值工程，2011(12)．