以就业为导向的贫困生人际交往培养

◆薛璟 黎明

(苏州卫生职业技术学院)

随着高等教育改革和招生规模的扩大，贫困生已经成为大学生中的一个特殊群体，其数量和所占比例不断上升。根据教育部权威统计，截止2009年底，全国普通高校家庭经济困难学生人数占全部在校生总人数的23.06%，家庭经济特别困难学生占全部在校生总人数的7.27%。与此同时，全国高校毕业生就业总量压力持续加大，就业形势严峻。

在当前的就业形势下，面对越来越激烈的人才竞争，单凭优异的文化课成绩不能作为顺利就业的充分条件，个人的人际交往能力等综合素质在现实的就业过程中凸显出重要作用。然而统计数据显示，我国70%以上的贫困大学生认为自己存在自卑、自闭的心理。因此，以培养贫困生的人际交往能力为切入点，提高贫困生的就业竞争力，是帮助贫困生就业的有效探索。

一、贫困生人际交往现状

1.点少:人际交往意识少

大多数贫困学生都有很强的积极进取精神，他们的贫困现状使他们对成功有着强烈的渴望，急切希望摆脱现在贫困的生活局面。然而由于贫困生主要来自相对落后的农村地区，这些地方的中小学教育长期以来以应试教育为主，进入大学后许多贫困学生仍然把学业进步当成衡量成功的唯一标杆，他们埋头于书本，一切围绕分数，认为唯有优异的学习成绩才是成功的正确途径，对那些人际关系活跃的同学表示不屑与鄙视。此外，很多贫困学生由于经济压力，除了日常的学习和生活外，他们还要不断地寻找机会，外出打工赚钱，很少参加集体活动，缺乏人际交往的意识。另一方面，“穷人的孩子早当家”，很多贫困学生比同龄人更具有独立性，他们在遇到问题时大部分人选择自我解决，情绪不好时选择自我调节，坚持凡事靠自己，较少有通过人际交往解决问题的想法。

2.线短:人际交往主动性弱

自卑、敏感是贫困学生的普遍特点，他们有着比普通学生更强的自尊心，经济上的贫困和心理上的脆弱，使得贫困生在人际交往过程中表现出不同程度的困难。一是不敢交往。很多贫困生缺乏与一般学生的沟通，对交往有一定程度的害怕心理。二是不愿交往。很多贫困生为了避免让人看不起，常常与同学保持一定距离，同时，他们比较在乎别人对自己的看法，希望得到尊重，容易受别人的行为的影响。有时会因别人一句不经意的话而不悦，事后才意识到自己过于敏感，因而在人际交往中产生挫折感，越加逃避与人交往。三是不善交往。贫困生人际交往能力与技巧不足，缺乏交往的经验，在待人接物等方面处理方式生疏。由于整天忙于学习，很少接触社会，缺乏交往实践，使他们不能更好地在现实的交往中进行锻炼。四是不懂交往。人际交往是一个双方互动的过程，很多贫困生存在行为与思想、心理的矛盾，渴望交往却又自我封闭，总希望别人主动与自己交往，使自己常常处于被动地位。

3.面窄:人际交往范围窄

贫困生由于家庭经济困难，一般很少参加需要花销的集体活动，无法在人际交往活动中付出和一般学生一样的物质条件，只能跟一些与他们有着同样家庭背景、同样经历的同学交往，只有和这些与自己境遇相似的人在一起才不会觉得自卑。对于跟异性的交往，也因为囊中羞涩而不愿意去轻易的尝试谈恋爱，这样结果就是，他们的朋友圈子非常小，人际交往范围狭窄。

二、人际交往在就业中的作用

人际交往是传递、沟通、交流信息的过程。人是社会性的人，只要在社会中生存，就会面临如何与人交往、与人协作的问题，良好的人际交往能力是生存和发展的必要条件。在竞争日益激烈的当今社会，用人单位在招聘时看重的是学生的综合素质，用人单位对学生的一个基本要求就是要有良好的人际交往能力。在人才招聘会上，许多用人单位都会优先考虑学生干部，并不是这类学生的专业水平比普通大学生更优秀，而是这些学生有着较强的人际交往能力，善于与人协作。人际交往能力对一个人事业的成功有非常重要的意义。

三、贫困生人际交往能力培养对策

1.树立正确的人生观、价值观，增强贫困生人际交往意识

要正确认识人际交往的重要性，摆正心态，正确认识自己在人际交往中的位置，改变那种对人际交往无所谓的态度，自觉调整自己的心态，树立自信的信念，学会尊重和信任他人，树立正确的人际交往观念。

2.强化自身素质，提高贫困生人际交往能力

(1)纠正认知偏差，增强贫困学生人际交往的主动性

贫困学生在人际交往中存在自卑、胆怯、封闭、恐惧的心理，出现不敢交往，不愿交往，不善交往，不懂交往的情况，人际交往缺乏主动性，这些都是源于对自己和他人不能形成正确的认识。针对贫困生的这些交往障碍，首先需要纠正认知偏差，要教育贫困生人格是平等的，将相本无种，要敢于交往，大胆推销自己，才有成功的机会。帮助贫困生正视贫困，面对现实，克服自卑，积极乐观，经受锻炼，自强不息，奋发向上。一方面，要正确地认识和评价自己，在人际交往中，客观的评价自己和他人，不以己之短去比他人之长，要善于发现自己的优点和长处，肯定自己的成绩，懂得欣赏自己，客观公正地评价自己，给自己信心，以克服自卑;另一方面，贫困生应以积极的心态面对生活，主动融入环境，大胆参与各项集体活动，在人际交往中尽量克服自己的不足，增强信心，主动与他人沟通与交流，把自己培养成健康主动、积极向上的人。

(2)加强自身修养，提高人际交往技能

人际交往技能有别于其他专业性技能，是体现人格魅力、展现个人素质，结合智商与情商的综合性能力。缺乏人际交往技巧是许多贫困生人际交往障碍的直接原因，这就需要贫困生在正确认识自我，主动与人交往的同时，提高人际交往技能，加强自我修养，提高个人综合素质，多了解社交知识，在交往过程中注意讲究语言艺术，灵活运用非语言艺术，把握交往时机与尺度，同时多参与各项学校社团活动，在实践中锻炼自己，掌握交往技巧，改善交往质量，做到内修外练相结合，提高人际交往水平。

3.营造良好的人际交往氛围，扩大贫困生人际交往范围

一是正确引导学生的消费行为，坚持艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统，在校园里营造积极向上、拼搏进取的良好氛围，减轻贫困生的自卑心理。

二是鼓励贫困生参加各项集体活动，共同参与集体生活，发现与肯定他们不怕吃苦，勇于上进的有点，增强他们的自信心，增进他们与同学之间的了解。

三是创建良好的育人环境，通过各种方式让全社会共同关心关注贫困生，教会贫困生如何正确地为人处事，学会在与人交往中相互理解，扩大自己的交往范围，使广大贫困生提高认识自我、他人、学校、社会的能力，构建和谐的人际关系。四是始终贯彻坚持育人为本、德育为先的教育理念，全面实施素质教育，以服务为宗旨、以就业为导向，使贫困生的人际交往能力运用于就业工作。

［1］中华人民共和国教育部.关于2009年全国普通高校资助政策执行情况的说明［EB/OL］.

［2］刘原.论贫困大学生心理技能的自主训练［J］.价值工程，2011，(21):205－206.