梯级分段式信息素养培养模式构建与实践

陈玲玲

摘 要 基于考察信息时代职业技术人才的能力需求及培养特征，参照当前国内外有关高等教育学生信息素养的能力标准及指标体系的研究成果，以上海旅游高等专科学校作为研究与实践对象，构建以“基本信息素养普及、专业信息能力强化、综合信息能力实践”为梯级目标的分段式信息素养能力目标体系，围绕培养目标、培养内容和培养方式设计具体培养方案，并在理论研究的指导下开展信息素养教育实践活动。

关键词 梯级分段式；人才培养模式；信息素养；高等职业教育

中图分类号 G718.5 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2014）08-0014-04

信息素养是人才能力结构与素质的重要组成部分。学校对学生实施信息素养教育，是对泛信息化环境的积极响应，是对学生“授之以渔”，是让每一个学生适应时代发展的需要。将信息素养教育纳入高等职业教育人才总体培养计划，积极创造有利条件实施信息素养教育活动，对于促进人才的自主学习能力和持续发展能力具有深远的现实意义。

一、高职高专学生信息素养培养现状

教育部网站数据显示，2013年全国普通高等院校总计2442所，其中，高职（专科）院校1297所，占据半壁江山[1]。然而据统计，全国1000多所高职院校中，多数还未将信息素养教育课程列入教学计划。适合高职学生培养目标和要求的信息素养课程教材和教学模式更是匮乏[2]。虽然近年来少数有条件的高职院校逐渐开展一些信息素养相关的教学活动，但无论是在培养目标还是培养内容与方式上均没有形成体系。具体表现为：多数高职院校在人才培养方案中，多将计算机应用能力作为人才能力构成的组成部分，却鲜少涉及信息素养，以至于对应的学生在这方面的知识学习与实践能力培养是片面的。在部分开始实施信息素养教育活动的学校，多以开设课程为主要形式，内容上主要侧重文献检索技能的介绍，对于信息环境、信息知识、信息意识和信息道德等要素涉及较少，具体教学内容的设计与高职学生实际需求相背离。单调的教学形式加上枯燥的教学内容，难以激发学生学习的动机和热情，教学效果不理想。

总之，目前高职院校信息素养教育的推进步伐相对缓慢，辐射优势尚未形成。究其原因，首先，各育人机构对信息素养重要性没有形成统一认识，致使人才信息素养教育游离于培养计划之外，培养目标和培养方式尚不清晰。其次，目前高校推行信息素养教育的主体是图书馆，而高职院校图书馆在规模、资金、人力资源方面的力量相对薄弱，在落实与执行信息素养教育存在很多困难。再次，有关信息素养的整体研究相对于时代发展与现实需求比较滞后。

二、梯级分段式信息素养培养体系的构建

随着信息技术和信息时代的快速发展，信息素养的内涵和外延不断扩展、日渐丰富。目前，有关信息素养教育的重要性及信息素养的基本内涵在学界已形成共识。有学者认为，信息素养要求具备“知道/Know”、“获取/Access”、“评价/Evaluate”、“利用/Use”和“合理合法/Ethical，Legal”等五项能力[3]。虽然我国高等教育信息素养能力标准和评估指标体系尚未颁布，但经过近些年的努力，已经形成一些成果。

2008年，上海旅游高等专科学校在成为国家示范性高职高专院校以来，一方面，积极推进校园信息化建设，倡导信息化教学手段，着力推行探究型、资源型、合作型等教学与学习方式；另一方面，积极投入力量，鼓励进行研究，逐步提升高职人才信息素养能力。结合现代职业技术人才的能力需求以及旅游专科学校的人才培养目标，遵循高职院校学生的认知规律和知识建构的逻辑顺序，参照当前国内外有关高等教育学生信息素养能力标准及指标体系的研究成果，经过近三年的研究与实践，笔者尝试构建“基本信息素养普及、专业信息能力强化、综合信息能力实践”的梯级分段式信息素养培养目标体系。目标体系内容，详见图1。

梯级分段式的信息素养培养模式旨在以提升学生信息意识、信息知识、信息能力、信息道德水平为基础，以提升学生的专业自主学习能力和综合信息实践能力为目标，结合学生在校学习三个阶段的特征，将信息素养教育目标体系化，教育要素模块化，因需设计不同的教育活动形式，采取多渠道、多部门联合培养的途径，使信息素养培养贯穿学生在校学习的全过程，具体培养方案设计，详见图2。

培养体系的构建注重梯级性、实用性和可操作性。针对不同年级学生的学习特征设计培养目标、培养内容和培养方式。对于刚从中学进入大学的一年级新生，抓住学生求新求变的心理，引导学生树立自主学习的意识，逐步掌握自主学习的方法。主要内容包括学生对信息环境的感知，信息意识的训练，信息基本知识的掌握，不同类型信息资源的检索策略与方法，以及信息法制和信息伦理道德知识的普及。可通过新生入学培训、举办讲座报告、播放电影视频等灵活多样的形式进行，为学生专业学习奠定坚实基础。二年级的学生在具备一定自主学习能力和方法的基础上，关键是解决专业学习和专业实践中遇到的问题。因此，此阶段主要是通过嵌入课堂教学、融入实训项目和参与学生活动的方式指导学生了解所学专业的现状和发展方向，提高专题调研方面能力和解决专业中遇到的其他信息素养方面的问题。三年级的学生大多在进行步入工作岗位前的准备，这个阶段学生在校时间相对有限，因此应该侧重信息能力的综合应用与实践。借助学生的专业实习、职业规划以及毕业设计等机会引导学生提升信息意识，正确进行信息分析和信息应用等。

三、上海旅游高等专科学校学生信息素养培养实践

上海旅游高等专科学校学生的信息素养教育主要由学校图文信息中心作为实施主体、学生处、教务处、各教学系部辅助配合，依据教学阶段和各要素模块设计教育内容和教育形式，逐步推行信息环境教育，普及信息素养知识与能力，强化专业信息能力和综合信息能力。

（一）创新新生入学教育方式，推行信息环境教育

“校景合一、道业贯通”是上海旅游高等专科学校的治校理念。近些年学校积极推进校园3A景区和智慧校园的建设。在信息素养教育理念的指导下，对新生入学教育进行了积极创新，主要体现在以下两个方面：

参观智慧化的景区校园。通过精心设计旅游线路，由校园导游员分批次引导新生认识现代化的校园环境。其中，欧、美、日、韩等情境式一体化教室，电子商务管理模式下的休闲农庄，用于虚拟现实教学的180度环幕演示厅以及由地质博物馆、天象馆等构成的现代科普园区是智慧校园的主要组成部分。通过参观，有助于学生在熟悉校园各功能区域的同时很好地感知信息化的校园环境。

体验现代化的图文信息中心。一是利用图文信息中心的环幕演示厅以图文讲解的方式对图文信息中心的结构布局、功能概况以及各功能区的应用指南及注意事项向学生作整体介绍；二是由图书馆年轻骨干组成的“导游队伍”分批次带领学生进行体验并负责解答学生在体验过程中的提问，使学生对图书馆的服务内容、资源体系及使用方法有一个充分的认识与了解。

自2012年创新新生入校教育方式以来，全校两级15个专业的3300多名新生接受了“参观体验式”入学教育培训，基本实现新生全覆盖。

（二）灵活设计教学形式，普及信息素养知识与能力

举办信息素养相关专题讲座。专题讲座作为一种具有特定主题的公开学习形式，具有节时、高效、适用的特点，适合要素模块化的教学设计，是普及信息素养基本知识的理想途径[4]。自2010年起，学校图书馆充分把握世界读书日、大学生校园读书节以及新生入学培训等活动时机，发挥图书馆空间资源、信息资源、人力资源的优势，与学校学工处、教务处等积极联合对学生开展信息素养专题讲座。

开设信息素养与信息能力选修课程。信息素养的核心是信息能力。自2010年开始，上海旅游高等专科学校图书馆针对全校有需求的学生开设《信息素养与信息能力》选修课程，每学期课程开设30学时，由来自图文信息中心不同部门和不同专业背景的教师组成教学团队，运用多媒体教室和数字资源阅览室，采用课堂理论教学和实践操作的方式，应学生的需求进行信息素养知识普及、专业信息资源检索与应用的指导。

播放信息法制与信息道德题材的视频和电影。图文信息中心是高校的文献信息集散中心，是大学生的“第二课堂”。上海旅游高等专科学校图文信息中心环幕演示中心采用180度柱状环幕硬件，以及虚拟现实教学软件，除了满足教学和会议交流需求，还具备数字影院的功能。近年运用环幕演示厅播放宣传信息伦理道德的相关电影、教育视频等，如播放视频《网络信息安全》、电影《搜索》等，采取寓教于乐的形式，比较符合现代学生的学习心理，学习效果明显。

嵌入专业课程教学。在国外，嵌入式信息素养教育早已被许多重点高校作为重要教学方式，甚至是评判信息素养实践是否成功的原则[5]。上海旅游高等专科学校于2013年正式启动学科馆员服务。通过学科馆员积极与学校各系部联系，一方面，为教师提供课程教学有关的咨询和信息支持服务；另一方面和专业教师协作指导学生完成课程作业、调研报告等。如在旅行管理系的《导游实务》课程中，围绕“旅游线路设计”主题，与专业教师协作指导学生通过图书、期刊、数据库、网络等信息源查询信息，完成学习任务。

（三）主动创造教学机会与条件，强化学生信息实践能力

开辟数字资源阅览免费体验区。学校图书馆开辟了数字资源阅览免费体验区，配备专业教师现场示例和指导学生查询和使用馆藏数字资源。自2012年免费体验区设立以来，进入数字资源阅览室的学生人数与数字资源的使用量呈现大幅增长。此外，结合图书馆“旅游特色数据库”的建设项目，积极鼓励有兴趣的学生参与专业信息资源的搜集与建设，在实践中提升学生的信息素养。

指导学生提升就业信息素养。对于高职院校学生来说，多数是要在毕业后直接从事专业技术工作。自2011年以来，学校开始举办大学生职业规划节，旨在扩大学生对职业生涯规划意识的认知度，提升学生的创业实践能力。针对当前毕业生对就业信息辨别与处理能力不强的问题，学校图书馆积极把握“大学生职业规划节”活动时机，与学生处协作围绕学生的就业信息辨别与获取，个人简历制作和求职过程中的信息道德规范以及创业者应该具备的信息素养等方面开展讲座与指导，帮助学生在求职过程中少走弯路，从而顺利就业。

信息素养教育的根本是使学生成为一个拥有自主学习能力的社会人。上海旅游高等专科学校在推行信息素养教育活动过程中，坚持理论与实践并行的理念，紧密结合学校育人目标加强研究，积极争取学校相关部门支持，努力探索适合学校特色和学生需求的信息素养教育模式。经过近几年的研究与实践，已取得一定成绩，但在如何细化与提高馆员素养嵌入专业课程等方面还需要进一步摸索和落实。

参考文献：

[1]中华人民共和国教育部.高等教育学校（机构）数[EB/OL].http：//www.moe.gov.cn./publicfiles/business/htmlfiles/mo e/s7567/201309/156873.html，2013- 09-04.

[2]郭向勇.信息素养教程——高等职业教育必修课程[M].北京：电子工业出版社，2012.

[3]孙平，曾晓牧.面向信息素养论纲[J].图书馆论坛，2005（4）：8-11.

[4]胡家荣.信息素养标准和教学目标对图书馆教育职能改革的启示[J].图书馆论坛，2006（2）：28.

[5]高协，李丽.嵌入式信息素养教育与图书馆资源协调实践[C].上海：上海交通大学出版社，2012：75-79.

Construction and Practice of Cascade Segmented Information Literacy Training Model

——Taking Shanghai Institute of Tourism as an Example

CHEN Ling-ling

（Shanghai Institute of Tourism，Shanghai 201418，China）

Abstract Combined with the ability demand and cultivation features of vocational and technical personnel in the information age，referring the current researches about higher education student information literacy competency standards and the index system at home and abroad， taking Shanghai Institute of Tourism as the object，the article constructed the sectional information literacy ability target system as “basic information literacy popularization，strengthen the professional information ability and comprehensive information ability practice” for cascade goals，designed a specific training program around training objectives，training contents and training methods， and carry out information literacy practice under the guidance of the theory.

Key words cascade segmental model； talent training mode； information literacy； higher vocational education

参观智慧化的景区校园。通过精心设计旅游线路，由校园导游员分批次引导新生认识现代化的校园环境。其中，欧、美、日、韩等情境式一体化教室，电子商务管理模式下的休闲农庄，用于虚拟现实教学的180度环幕演示厅以及由地质博物馆、天象馆等构成的现代科普园区是智慧校园的主要组成部分。通过参观，有助于学生在熟悉校园各功能区域的同时很好地感知信息化的校园环境。

体验现代化的图文信息中心。一是利用图文信息中心的环幕演示厅以图文讲解的方式对图文信息中心的结构布局、功能概况以及各功能区的应用指南及注意事项向学生作整体介绍；二是由图书馆年轻骨干组成的“导游队伍”分批次带领学生进行体验并负责解答学生在体验过程中的提问，使学生对图书馆的服务内容、资源体系及使用方法有一个充分的认识与了解。

自2012年创新新生入校教育方式以来，全校两级15个专业的3300多名新生接受了“参观体验式”入学教育培训，基本实现新生全覆盖。

（二）灵活设计教学形式，普及信息素养知识与能力

举办信息素养相关专题讲座。专题讲座作为一种具有特定主题的公开学习形式，具有节时、高效、适用的特点，适合要素模块化的教学设计，是普及信息素养基本知识的理想途径[4]。自2010年起，学校图书馆充分把握世界读书日、大学生校园读书节以及新生入学培训等活动时机，发挥图书馆空间资源、信息资源、人力资源的优势，与学校学工处、教务处等积极联合对学生开展信息素养专题讲座。

开设信息素养与信息能力选修课程。信息素养的核心是信息能力。自2010年开始，上海旅游高等专科学校图书馆针对全校有需求的学生开设《信息素养与信息能力》选修课程，每学期课程开设30学时，由来自图文信息中心不同部门和不同专业背景的教师组成教学团队，运用多媒体教室和数字资源阅览室，采用课堂理论教学和实践操作的方式，应学生的需求进行信息素养知识普及、专业信息资源检索与应用的指导。

播放信息法制与信息道德题材的视频和电影。图文信息中心是高校的文献信息集散中心，是大学生的“第二课堂”。上海旅游高等专科学校图文信息中心环幕演示中心采用180度柱状环幕硬件，以及虚拟现实教学软件，除了满足教学和会议交流需求，还具备数字影院的功能。近年运用环幕演示厅播放宣传信息伦理道德的相关电影、教育视频等，如播放视频《网络信息安全》、电影《搜索》等，采取寓教于乐的形式，比较符合现代学生的学习心理，学习效果明显。

嵌入专业课程教学。在国外，嵌入式信息素养教育早已被许多重点高校作为重要教学方式，甚至是评判信息素养实践是否成功的原则[5]。上海旅游高等专科学校于2013年正式启动学科馆员服务。通过学科馆员积极与学校各系部联系，一方面，为教师提供课程教学有关的咨询和信息支持服务；另一方面和专业教师协作指导学生完成课程作业、调研报告等。如在旅行管理系的《导游实务》课程中，围绕“旅游线路设计”主题，与专业教师协作指导学生通过图书、期刊、数据库、网络等信息源查询信息，完成学习任务。

（三）主动创造教学机会与条件，强化学生信息实践能力

开辟数字资源阅览免费体验区。学校图书馆开辟了数字资源阅览免费体验区，配备专业教师现场示例和指导学生查询和使用馆藏数字资源。自2012年免费体验区设立以来，进入数字资源阅览室的学生人数与数字资源的使用量呈现大幅增长。此外，结合图书馆“旅游特色数据库”的建设项目，积极鼓励有兴趣的学生参与专业信息资源的搜集与建设，在实践中提升学生的信息素养。

指导学生提升就业信息素养。对于高职院校学生来说，多数是要在毕业后直接从事专业技术工作。自2011年以来，学校开始举办大学生职业规划节，旨在扩大学生对职业生涯规划意识的认知度，提升学生的创业实践能力。针对当前毕业生对就业信息辨别与处理能力不强的问题，学校图书馆积极把握“大学生职业规划节”活动时机，与学生处协作围绕学生的就业信息辨别与获取，个人简历制作和求职过程中的信息道德规范以及创业者应该具备的信息素养等方面开展讲座与指导，帮助学生在求职过程中少走弯路，从而顺利就业。

信息素养教育的根本是使学生成为一个拥有自主学习能力的社会人。上海旅游高等专科学校在推行信息素养教育活动过程中，坚持理论与实践并行的理念，紧密结合学校育人目标加强研究，积极争取学校相关部门支持，努力探索适合学校特色和学生需求的信息素养教育模式。经过近几年的研究与实践，已取得一定成绩，但在如何细化与提高馆员素养嵌入专业课程等方面还需要进一步摸索和落实。

参考文献：

[1]中华人民共和国教育部.高等教育学校（机构）数[EB/OL].http：//www.moe.gov.cn./publicfiles/business/htmlfiles/mo e/s7567/201309/156873.html，2013- 09-04.

[2]郭向勇.信息素养教程——高等职业教育必修课程[M].北京：电子工业出版社，2012.

[3]孙平，曾晓牧.面向信息素养论纲[J].图书馆论坛，2005（4）：8-11.

[4]胡家荣.信息素养标准和教学目标对图书馆教育职能改革的启示[J].图书馆论坛，2006（2）：28.

[5]高协，李丽.嵌入式信息素养教育与图书馆资源协调实践[C].上海：上海交通大学出版社，2012：75-79.

Construction and Practice of Cascade Segmented Information Literacy Training Model

——Taking Shanghai Institute of Tourism as an Example

CHEN Ling-ling

（Shanghai Institute of Tourism，Shanghai 201418，China）

Abstract Combined with the ability demand and cultivation features of vocational and technical personnel in the information age，referring the current researches about higher education student information literacy competency standards and the index system at home and abroad， taking Shanghai Institute of Tourism as the object，the article constructed the sectional information literacy ability target system as “basic information literacy popularization，strengthen the professional information ability and comprehensive information ability practice” for cascade goals，designed a specific training program around training objectives，training contents and training methods， and carry out information literacy practice under the guidance of the theory.

Key words cascade segmental model； talent training mode； information literacy； higher vocational education

参观智慧化的景区校园。通过精心设计旅游线路，由校园导游员分批次引导新生认识现代化的校园环境。其中，欧、美、日、韩等情境式一体化教室，电子商务管理模式下的休闲农庄，用于虚拟现实教学的180度环幕演示厅以及由地质博物馆、天象馆等构成的现代科普园区是智慧校园的主要组成部分。通过参观，有助于学生在熟悉校园各功能区域的同时很好地感知信息化的校园环境。

体验现代化的图文信息中心。一是利用图文信息中心的环幕演示厅以图文讲解的方式对图文信息中心的结构布局、功能概况以及各功能区的应用指南及注意事项向学生作整体介绍；二是由图书馆年轻骨干组成的“导游队伍”分批次带领学生进行体验并负责解答学生在体验过程中的提问，使学生对图书馆的服务内容、资源体系及使用方法有一个充分的认识与了解。

自2012年创新新生入校教育方式以来，全校两级15个专业的3300多名新生接受了“参观体验式”入学教育培训，基本实现新生全覆盖。

（二）灵活设计教学形式，普及信息素养知识与能力

举办信息素养相关专题讲座。专题讲座作为一种具有特定主题的公开学习形式，具有节时、高效、适用的特点，适合要素模块化的教学设计，是普及信息素养基本知识的理想途径[4]。自2010年起，学校图书馆充分把握世界读书日、大学生校园读书节以及新生入学培训等活动时机，发挥图书馆空间资源、信息资源、人力资源的优势，与学校学工处、教务处等积极联合对学生开展信息素养专题讲座。

开设信息素养与信息能力选修课程。信息素养的核心是信息能力。自2010年开始，上海旅游高等专科学校图书馆针对全校有需求的学生开设《信息素养与信息能力》选修课程，每学期课程开设30学时，由来自图文信息中心不同部门和不同专业背景的教师组成教学团队，运用多媒体教室和数字资源阅览室，采用课堂理论教学和实践操作的方式，应学生的需求进行信息素养知识普及、专业信息资源检索与应用的指导。

播放信息法制与信息道德题材的视频和电影。图文信息中心是高校的文献信息集散中心，是大学生的“第二课堂”。上海旅游高等专科学校图文信息中心环幕演示中心采用180度柱状环幕硬件，以及虚拟现实教学软件，除了满足教学和会议交流需求，还具备数字影院的功能。近年运用环幕演示厅播放宣传信息伦理道德的相关电影、教育视频等，如播放视频《网络信息安全》、电影《搜索》等，采取寓教于乐的形式，比较符合现代学生的学习心理，学习效果明显。

嵌入专业课程教学。在国外，嵌入式信息素养教育早已被许多重点高校作为重要教学方式，甚至是评判信息素养实践是否成功的原则[5]。上海旅游高等专科学校于2013年正式启动学科馆员服务。通过学科馆员积极与学校各系部联系，一方面，为教师提供课程教学有关的咨询和信息支持服务；另一方面和专业教师协作指导学生完成课程作业、调研报告等。如在旅行管理系的《导游实务》课程中，围绕“旅游线路设计”主题，与专业教师协作指导学生通过图书、期刊、数据库、网络等信息源查询信息，完成学习任务。

（三）主动创造教学机会与条件，强化学生信息实践能力

开辟数字资源阅览免费体验区。学校图书馆开辟了数字资源阅览免费体验区，配备专业教师现场示例和指导学生查询和使用馆藏数字资源。自2012年免费体验区设立以来，进入数字资源阅览室的学生人数与数字资源的使用量呈现大幅增长。此外，结合图书馆“旅游特色数据库”的建设项目，积极鼓励有兴趣的学生参与专业信息资源的搜集与建设，在实践中提升学生的信息素养。

指导学生提升就业信息素养。对于高职院校学生来说，多数是要在毕业后直接从事专业技术工作。自2011年以来，学校开始举办大学生职业规划节，旨在扩大学生对职业生涯规划意识的认知度，提升学生的创业实践能力。针对当前毕业生对就业信息辨别与处理能力不强的问题，学校图书馆积极把握“大学生职业规划节”活动时机，与学生处协作围绕学生的就业信息辨别与获取，个人简历制作和求职过程中的信息道德规范以及创业者应该具备的信息素养等方面开展讲座与指导，帮助学生在求职过程中少走弯路，从而顺利就业。

信息素养教育的根本是使学生成为一个拥有自主学习能力的社会人。上海旅游高等专科学校在推行信息素养教育活动过程中，坚持理论与实践并行的理念，紧密结合学校育人目标加强研究，积极争取学校相关部门支持，努力探索适合学校特色和学生需求的信息素养教育模式。经过近几年的研究与实践，已取得一定成绩，但在如何细化与提高馆员素养嵌入专业课程等方面还需要进一步摸索和落实。

参考文献：

[1]中华人民共和国教育部.高等教育学校（机构）数[EB/OL].http：//www.moe.gov.cn./publicfiles/business/htmlfiles/mo e/s7567/201309/156873.html，2013- 09-04.

[2]郭向勇.信息素养教程——高等职业教育必修课程[M].北京：电子工业出版社，2012.

[3]孙平，曾晓牧.面向信息素养论纲[J].图书馆论坛，2005（4）：8-11.

[4]胡家荣.信息素养标准和教学目标对图书馆教育职能改革的启示[J].图书馆论坛，2006（2）：28.

[5]高协，李丽.嵌入式信息素养教育与图书馆资源协调实践[C].上海：上海交通大学出版社，2012：75-79.

Construction and Practice of Cascade Segmented Information Literacy Training Model

——Taking Shanghai Institute of Tourism as an Example

CHEN Ling-ling

（Shanghai Institute of Tourism，Shanghai 201418，China）

Abstract Combined with the ability demand and cultivation features of vocational and technical personnel in the information age，referring the current researches about higher education student information literacy competency standards and the index system at home and abroad， taking Shanghai Institute of Tourism as the object，the article constructed the sectional information literacy ability target system as “basic information literacy popularization，strengthen the professional information ability and comprehensive information ability practice” for cascade goals，designed a specific training program around training objectives，training contents and training methods， and carry out information literacy practice under the guidance of the theory.

Key words cascade segmental model； talent training mode； information literacy； higher vocational education