基于企业需求为导向的物流专业人才培养模式研究

黄丽霞

摘要：站在发展的角度上来看，物流行业正逐步成为国际上热门行业之一，而经济全球化的影响下国际之间物流行业的竞争加剧。与发达国家相比我国的物流行业起步较晚，尤其是在物流人才资源方面，人才紧缺问题日益严峻，严重阻碍了我国物流行业的快速发展。物流专业是高职教育中的主要专业之一，逐步完善物流教学的多层次化教学不仅是人才培养的需要，也是我国物流行业发展的需要。本文以企业需求的角度上探究物流专业人才培养模式，期望通过物流专业人才培养模式培养出更多专业的物流专业人才来满足我国物流行业发展的需要。

关键词：物流专业人才培养模式;企业需求;高职

2001年我国正式加入WTO，成为世贸组织的一员，以及全球经济一体化形成的影响下，我国经济产生了飞跃性的发展。在经济的蓬勃也带动了电子商务、物流运输等新兴产业的发展。我国物流行业逐渐成为二十一世纪最具有发展潜力的行业而备受关注。我国物流运输产生在一个极佳的发展时代，部分地方正式甚至将物流产业作为刺激地方经济上升的支柱产业建设，为物流运输产业发展制定了发展规划。

一、我国物流人才的需求、现状及职业能力分析

（一）我国物流专业人才市场需求

本文调查我国各省市的各个人才市场，得出了2010年全年我国招聘情况统计。根据招聘情况统计了解到我国2010年十大热门行业为电子信息行业、物流行业、营销行业、汽车制造业、文化行业等等。尤其是营销贸易、物流、电子信息等人才的需求量直线上升。但是，在招聘情况统计结果中实际的签约者却少之又少。

（二）我国物流行业从业者现状

分析我国各地区各大人才市场信息中心近几年来的统计得出，在物流行业中，货物运输、货物配送等基层工作者的从业人员为该行业的从业者最多的岗位。但是这些从业者大部分都不是专业人才。物流行业属于劳动密集和技术密集相结合的新型服务业，行业中的每个流程都有大量的实践工作。其中的每个环节都有相对应的标准操作流程、功能特征等等。但是，物流行业目前的从业人员都是未经过专业训练的工作者，因此难以提供标准化、专业化的物流服务。

（三）从业人员应具备的职业能力

站在发展的角度上来看物流行业，在经济全球化的发展趋势下，国际之间的物流竞争逐渐白热化。众所周知，在企业资产中人力资源是其中最为重要的，而制约我国物流行业发展的主要原因就是从业人员的专业知识不足，尤其在基层物流人才。基层物流人才需要掌握物流运输中的各个业务流程、运作模式以及作业的协同性。信息、搬运、包装等技术逐渐被应用在物流行业，这也就要求从业人员应具备熟练操作物流管理信息的能力，在各种新技术的应用中提高物流服务的质量和效率。

二、以企业需求为导向的物流专业人才需求方向

物流学科是一门综合性、多样化的学科。它是一个跨行业、部门的复合型产业，也是劳动密集和技术密集相结合的新型服务业。物流行业成熟的发达国家经验向我们证明了，培养一个具备技术知识的劳动者与培养一个知识渊博的大学生对经济的发展和国家的发展具有同等意义。也就是说，加快物流行业的发展需要培养一大批具有一定专业知识能够服务一线的基层物流运作、管理人才。物流管理人才培养的主要依靠的就是高等职业教育。而社会对所需要的物流人才是能力足、抗压强的应用型物流人才。因此，高职院校开展物流管理教育重点应体现其职业的定向性。这就需要在物流专业课程上除了设置必要的物流理论知识、职业技能之外还要设置计算机处理课程、外语课程、以及财务课程等。物流专业是高职教育中的主要专业之一，逐步完善物流教学的多层次化教学不仅是人才培养的需要，也是我国物流行业发展的需要。因此，高等职业教育应在保障完成学生物流专业知识体系构建的基础上，以物流行业所涉及的各个环节以岗位的实际需求来进行多样化教学模式。

三、基于企业需求为导向的物流专业人才培养模式的构建

（一）以物流行业需求划分各层次人才的知识结构

从物流行业的运作流程上看，主要包括：物流基层岗位、中层管理者以及高层管理人员。物流基层岗位人才应具备的专业基础知识有：计算机处理能力、外语能力、物流管理知识以及财务知识等等。应具备的能力主要包括：思维方式的严谨性、较强的学习能力、组织协调能力、团队精神以及对突发事件处理能力等等。在行业中层管理者，在掌握基础知识外能要具有物流运动中的各个环节的协调操作能力、较强的对突发事件的处理能力、行业的相关法律知识等等。因此中层管理者应熟悉而在物流行业的运营环境和运作流程。高层管理人员在具备人员管理、市场运作、经济知识以外还具备敏锐的洞察力，物流行业发展的前瞻性。具有

（二）以企业的实际需求设置层次化的物流专业教学课程

一般物流企业主要包括以下几大类型人才：复合型人才、执行应用型人以及规划型人才。而物流专业有其专业的独特点将决定了物流学科是一门跨行业、学科的交叉型学科，其中不仅涉及到经济科学、法学、管理学、计算机科学、信息科学、材料学、工程学、工程技术科学、材料学、等多门学科。另外，在物流企业运作要需要从业人员具有相当的实践操作能力。因此，不论工作在那个岗位上的物流管理人才都需要具有以上的专业知识，并且物流从业者应尽可能的扩大自身知识面，在职人员也不应固步自封，不断提高自身知识水平，注重实践能力的培养。物流专业能力的提高离不开理论知识与实践的结合，这是由物流行业的行业特性决定的。要将职业教育中物流研究成果应用与企业的实际运营，以企业的真实运作来验证物流研究成果的正确性。在人才培养上要侧重于学生实践能力的培养。以企业的切实需要创建实践基地。或以企业合作开展教学。以完善学生的物流专业实践能力为目标，让学生尽快熟悉该行业的运作流程，将理论知识应用于实践，引导学生构建自身物流知识体系，提高学生的信息输入量，为企业培养更多高素质、专业型的物流管理应用型人才。

（三）以资格认证来提高物流人才的专业能力

我国物流行业发展日渐趋于成熟，而物流行业中的专业人才证书也逐渐完善起来，其中包括：物流行业从业资格证、报关员从业资格证、物流师、助理物流师等等。同时，这些证书与国外相结合，完成了接轨国际的目的。对物流行业的在职人员进行再教育也具有必要性，信息技术更新快，如果未能及时培训在职人员很有可能导致在职人员与信息技术脱节，一些物流新技术无法操作。可利用分层次培训方法，以理论培训为例，企业可邀请国外物流专家开展讲座，或派遣相关人员到先进单位学习等方式，提高并强化在职物流从业人员的专业能力和综合素质。

四、结语

根据我国“十一五”规划纲要中提出关于发展现代物流业的相关要求。但是，物流行业目前的从业人员都是未经过专业训练的工作者，因此难以提供标准化、专业化的物流服务。因此，培养专业的物流人才来应对经济全球化对我国物流行业的沖击是各地教育部门工作的重要任务。各地部门应着眼于实际，在实际工作中不断总结培训物流专业人才的工作经验，切实提高物流行业从业人员的职业素质，促进我国物流行业发展。

参考文献：

［1］黄浩.基于“职业导向、工作过程系统化”的高职物流专业课程体系的开发与构建［J］. 科技资讯. 2009(29)

［2］杨晓红.高职物流管理专业定向人才培养模式研究与思考［J］. 科技信息. 2011(18)