职业教育一体化实训中学习情境的设计

陈阳

［摘要］产业结构的转型及其对高技能人才的需求，亟求职业教育以就业为导向，以职业技能为本位。通过一体化教学，教学从“知识的传递”向“知识的运用”转变；教师从“单一讲授型”向“行为引导型”转变；学生由“被动接受的模仿型”向“主动实践、理实结合的创新型”转变；教学手段由“讲解”向“一体化的多媒体、信息技术、现场情境”转变，从而以“一体化”的教学模式体现职业教育的实践性、开放性、实用性。

［关键词］一体化教学金融网点转型学习情境校本教材校本学材

［中图分类号］G710［文献标识码］A［文章编号］2095-3437（2014）11-0160-02随着经济全球化和区域经济一体化的深入发展，社会需转变经济发展模式，加快产业结构升级调整。这种产业转型升级使企业普遍面临用工压力，迫切需要技工类院校提供多层次的人力资源服务，而我国的技工教育普遍存在学校与产业相对脱离的办学模式。另外，中职技工院校的生源近几年在锐减萎缩，且生源质量更是显著下降，加之社会生产技能岗位随着新的生产模式、新技术的应用对生产技能提出了新的要求。借此国家开展了全国中职示范院校建设活动，给中职技工院校职业教育提供了难得的契机。本文结合示范校建设，结合本行业的转型和发展，提出了针对金融教学课改一体化教学的课改思路和教学理念。

一、构建“一体化实训”的理念和思路

对于金融类专业的一体化实训教学，尤其是在当前经济发展时期，面对金融网点转型产品结构的调整，企业对学生的需求，不再是简单地停留在操作技能上。就金融专业来说，随着低柜理财业务的兴起，对业务人员的礼仪、营销、沟通交流等综合职业能力都提出了新的要求和标准。这就要求我们不断探求新的教学模式。一体化课程的理念，包括一体化课程的构建与实施、一体化师资队伍建设、学习工作站建设、教学管理和评价体系等五个板块。仅课程的构建与实施就涉及一体化课程标准、课程教学方案、学材、授课进度计划和教案等。学习工作站，就是我们的实训环境，包括教学区、资讯区、工作区、工具区、展示区等区域。一体化课程体系的组成要素包括课程的来源、课程的特征、教学计划、学习任务、教学场地、教学模式、学习方法、教师、教学管理、考核评价和学生管理等12大要素。

一体化课程由典型工作任务转化而来，通过全面分析职业岗位中典型工作任务，据此开发一系列的学习任务，一切教学活动围绕学习任务展开，这样使学生的学习任务非常明确，学习兴趣也大大提高。典型工作任务是课程体系的中心环节，是工作过程完整的综合性任务，反映的是职业典型的工作内容和工作方式，它不同于工作岗位，也不同于工作过程。工作岗位是要完成一项或多项责任以及为此赋予的权利的综合，工作过程则是工作事项活动的流向顺序；典型工作任务也不同于国家职业标准，后者属于工作标准，是对从业人员工作能力水平的规范性要求。拿我们金融领域来举例，在我们广泛专业调研的基础上，对金融企业进行岗位分析和职业素质分析，精选出普通柜员、综合柜员、大堂经理、理财经理、外拓经理、支行长、金融电话客服、银保经理等几大类适合我们技工院校的工作岗位，邀请行业专家和有教学经验的师资进行研讨，归纳出若干个典型工作任务，将工作岗位转变成行动领域，再形成若干理论实训的一体化课程。在此基础上，制订金融专业学习领域、基础学习领域和素质拓展领域的体系框架。

二、构建“学习情境”的理念和思路

学习情境设计要以典型工作任务为载体。学习情境可以是一个完整的工作过程，也可以是一个案例或场景，但都应该体现本专业职场的典型活动，体现工作过程导向的课程开发思想。学习情境开发是课程内容建设的核心，也是教材开发的基础。学习情境设计要明确体现课程标准中规定的应知、应会的学习目标，也要考虑如何提高学生的综合素质。学习情境设计的教学活动应简单易行，既要可操作性强，又要考虑降低成本和实用性。另外，兴趣是最好的老师。一个具有趣味性的学习情境会刺激学生的好奇心和探求欲望，激发他们的学习兴趣。能使他们专注于课堂行为，这种专注与好奇往往会驱使学生完成学习任务，产生成就感，从而使他们树立自信心，锻炼克服困难的意志。以学生为主体的教学模式中，情境设计就要体现出灵活机制，对那些领悟性强、掌握快的学生，不能让他们闲着，教师就要调整节奏，增加难度大一点，具有能力拓展的情境，体现出差异性教学。同时在情境中也要设置一些激发学生创新意识的任务。

总之，以典型职业活动为载体，将课程标准中所规定的能力目标和学习内容进行基于教学论和方法论转换后融入其中，在学习领域框架内构成“小型”的主题学习单元，使一般情况下学习情境紧密围绕项目、任务、案例等为载体进行设计。如在我们金融实务业务中提炼出一个典型工作任务：假币识别，学习情境之一为人民币假币鉴别。首先要明确的是学习任务，进行学习任务描述，可以描述为某金融网点收入百元券现钞300万元，疑有假钞，需要8课时学习。还有一项工作就是学习目标的描述，要求从知识目标、技能目标和素质目标三个方面进行说明，这三方面的描述应在课程标准规定的基础上更加详细，具体到知识点、技能点。知识点要具体说明每个应知的业务规定，技能点要具体说明每个应会的操作规范和技巧。

金融岗位要明确职业道德、职业操守、职业规范、职业纪律的要求，同时要强调团队协作意识。学习过程要从学习材料准备、设备工具准备、设备环境设施要求先做说明。学习环节分为资讯学习、计划决策、任务实施、阶段检查、结果评价和学习小结。在学习环节各个阶段要明确说明学生行为、教师行为和教学方法与学时。资讯学习的教学方法可以是查阅资料法和小组讨论法。计划决策可以采用的教学方法有讲授法、启发法、实验法和实物展示法。操作和任务实施教学方法可以是演示教学法、讲授法和观察记忆法。教学方法各阶段应各有差异，前导环节以讲授法和小组讨论法为主。考核方式以过程考核和结果考核为主。对于一体化的情景学习诸多时候应以引导学习为主。对于过程考核一般要从职业素质和专业知识和技能两大方面进行项目评价，分别列出评价标准和评价依据分列分项进行，评价方式一般采用小组评价和老师评价，小组评价占30%，教师评价占70%。职业素质的评价依据主要是教学日志、课堂记录、工作现场和6S管理标准。专业知识与技能的评价主要依据是教学日志、课堂记录、作业过程、作业和提问等方面来进行评价。

三、构建“校本教（学）材学习”的理念和思路

如果说学习情境设计是一体化教学的实施，与之对应的，一体化课程描述与学习任务书则是特殊的教案，它对每一个学习任务的教学活动进行细致的策划，是教学活动的策划表。在教学活动中，针对具体的某一学习任务，按照教学顺序设计每一教学流程，包括学生和教师在此过程的活动、学生的学习内容、教学所需资源、对学生的评价要点，以及所需课时和教学场地。分析在此过程中，通过学生的学习活动可以培养学生的综合职业技能。拿我们“假币识别”内容来举例说明，教学活动策划表既要说明关键能力，既包括真币的防伪特征还要包括假币的鉴别方法和技巧。学生学习活动既要以小组团队的形式制订假币鉴别工作的工作计划，还要按照假币鉴别的流程，合理分工明确各自在鉴别过程承担的责任，同时要确定每组的负责人，明确整个假币识别工作中的工作流程。对于一项工作任务要顺利完成，除了凭借工作学习经验外，往往需要取得各种支持，这些包括自我寻求各方面的资料支持和相关协作的支持与配合。

在一体化理实教学过程中，学习任务是学生学习活动的重要载体，学生完成学习任务的过程，需要参考和查阅各种形式、各种内容的学习材料，传统教材只是其中的一部分。拿“假币识别”来说，学生在教材上只能掌握的是真币的防伪特征和有限假币的防假技巧，而各类新出现的假币鉴别和识别技巧仍需要学生通过各种信息渠道来获取。由此可以看出，传统的教材大部分起到参考和辅助的作用，但仍需要教师的讲解和学生学习。金融类学材可以是金融类专业资源库的建设，也可以从网络资料获取，也可以是保证工作过程质量所制订的作业指导书，也可以是相关各类说明、操作规定，也可以是传统的教材，也可以是工作页。工作页就我们金融来说，应是各个情境的作业单或任务单，主要内容应是专业信息和作业，其核心任务是帮助学生学会如何工作。

产业结构的转型及其对高技能人才的需求，亟求职业教育以就业为导向，以职业技能为本位。通过一体化教学，教学从“知识的传递”向“知识的运用”转变；教师从“单一讲授型”向“行为引导型”转变；学生由“被动接受的模仿型”向“主动实践、理实结合的创新型”转变；教学手段由“讲解”向“一体化的多媒体、信息技术、现场情境”转变，从而以“一体化”的教学模式体现职业教育的实践性、开放性、实用性。

［参考文献］

［1］李木杰.技工院校一体化课程体系构建与实施［M］.北京：中国劳动社会保障出版社，2012.

［2］徐国庆.职业教育项目课程开发指南［M］.上海： 华东师范大学出版社，2013.

［3］赵便华.建立具有职业教育特色课程体系的研究［J］.大学教育，2013（4）：35.

［责任编辑：钟岚］