武汉地区高校网球俱乐部经营管理策略

李鹏根

中图分类号：G812 文献标识：A 文章编号：1009-9328（2014）06-000-02

摘要在国内网球运动的高速发展的大形势下，我国高校网球运动引入俱乐部的概念和发展模式，但尚处于初期阶段，因此在经营发展中存在很多问题：俱乐部影响力低、俱乐部会员数量少且不稳定、俱乐部对网球项目的推广作用及其有限、收入不能令人满意、会员召集渠道单一且脆弱、俱乐部利润率普遍很低，场地管理混乱，教练水平参差不齐，没有形成一套规矩的教学标准等。本论文将4P+4C经营管理模式引入武汉地区高校网球俱乐部当中，证明了4P+4C经营管理模式在高校网球俱乐部运行中的可行性和优势。

关键词经营管理策略4P+4C武汉地区高校网球俱乐部

一、前言

武汉作为湖北省省会城市，是全省经济、科技、行政、教育中心。全市高校林立，数量达到85所，位列全国第二，随着网球项目的蓬勃发展，越来越多的高校开始重视校内网球项目的开展,基本上所有二本以上的院校和部分民办高校都修建了标准的网球场，为学生开设了网球的选修课。为了更好的提高对网球兴趣浓厚的学生的网球水平，提高网球场地的利用率，很多高校成立了校级网球俱乐部。

在调查研究的基础上，笔者对4P+4C经营管理模式的实施过程进行总结，提出了4P+4C经营管理模式在高校网球俱乐部中的具体实施建议，对4P+4C经营管理模式引入高校方案提供有一定价值的参考。

二、研究对象与方法

（一）研究对象

武汉地区拥有能够组建网球俱乐部的高校。

（二）研究方法

文献资料法：通过对文献资料、网球期刊杂志、有关科研专著的查阅，收集研究成果。

调查法：通过对各大高校网球俱乐部的走访，包括俱乐部的教练经营者。

三、结果与分析

（一）俱乐部选址

选择场地数量较多（5片场地以上），场地质量较好（较新，塑胶场地），地理位置较优越（最好为市区内的老校区而非市郊的新校区）的场地进行承包。

（二）俱乐部承包管理权的获得

通过和学校的协商，让校方了解对于真正热爱网球运动的同学来说，每周一次的选修课时完全不够的，需要有专门的组织和集体来规划好场地的空闲时间，负责统一的教学和指导，这就突出了网球俱乐部存在的必要性，以及俱乐部需要专业人员进行运营、维护、管理的重要性。

（三）俱乐部工作人员安排

充分利用学校学生多、学生易组织的优势。现在俱乐部成立初期公开招募一些网球兴趣浓厚、并有对网球产业发展路径有探索欲望的同学作为俱乐部的学生活动管理人员，对其可有减免部分会费的优惠策略。在所招募的学生管理工作人员中，根据其个体的特长分别分配到市场部、内务部、宣传部、信息资料部及助教部等部门统一协调工作。

（四）俱乐部教学活动的开展

为了保证长久的发展，一定要保证教学质量。如何保证并提高教学质量决定了俱乐部能否招到并持续保持理想会员人数的重要指标。首先要保证师生比例，根据会员的人数排好相应的训练班级，保证各场地不多于8人为最佳，并保证每班每周至少能够得到一次专业的指导。

（五）俱乐部市场开拓策略

学生与社会中的工作人士不同，其中绝大部分没有自食其力的能力，经济来源主要依靠家里支持，所以绝对要避免俱乐部对学生重复收费的行为，故主张对学生进行按学期初收取会费的收费方式。但是要学生一次性交清不菲的会费还是有难度的，解决的办法就是让他们觉得很值，占到了便宜。可以广告会员说先报名的200名或者更多的会员可以得到“交会费，送与会费等值场地费”等活动，让学生觉得确实很诱惑，而且还名额有限，想必都会争先恐后地报名的。

（六）俱乐部业务全面开展方案

充分利用场地，拓展对外营业时间。承包学校场地就是承包了其24个小时的使用权，对于晨练和晚上的时间段如果不加以利用就是浪费，学校网球俱乐部的业务主要分为对内和对外两块，对外就是为社会人士、学校教职工提供的网球相关服务，其时间主要集中在晨练、下班饭后的晚上以及周末和节假日，如果能将对外业务做好，首先能够得到很丰厚的一笔收入，其次由于服务对象是流动人口，对于本俱乐部在网球圈中的宣传工作贡献出了很大的力量。对外业务的重点不光是教学质量，更重要的是服务质量，让其感受到真正的消费者的利益，这些具体的策略可以适当的沿用商业性质网球俱乐部的运营方法。

四、小结

“攘外必先安内。”在经营学校网球俱乐部的时候，建议先完成好学生工作，在学校环境中树立良好的形象和口碑，一方面能够得到稳定的客源和资金保证，更重要的可以得到校方领导的认可，为俱乐部的长远发展打下坚实的基础，之后再做对外的业务，以提高营业收入和知名度。如此一来，你的学校网球俱乐部就可以红红火火的长期发展下去了。

参考文献：

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