道一声歉太沉重

卡乎

让孩子从小学会道歉，也学会接受道歉，通过道歉去构筑共情能力

女儿喜欢自编自唱，通常围绕一个主题，将各种语言混在一起吟唱。有一天，她唱了一首只有一个词的歌，独自一人深情婉转地将这个词反复咏叹。我忍不住偷偷录下一段，保存至今。这个词就是“Entschuldigung”（德语：对不起）。也许是唱者无心，听者有意，想到成人世界的种种傲慢无礼，我感慨良多。

几乎从女儿出生后开始，我就坚持凡事给她讲道理，所以她很早就懂得分辨是非对错。我意识到道歉的意义，则是在她上幼儿园以后。刚去幼儿园，女儿难免被人欺负。对方家长知道后，都会主动道歉——不仅是家长之间，而且家长对孩子，更要让孩子面对面，诚恳地说对不起，还送小礼物作为补偿，并邀请到家里玩耍，成为朋友。

自此以后，爸爸或妈妈做错了事情，女儿不再止于“你不对，不应该这样做”，而是要求“你要向我道歉，说两次！”我们对她也是这样。女儿常常低着头，红着眼睛说：“对不起！”

回想自己小时候，因为调皮捣蛋，在家经常挨打，在学校也没少写检讨。但是，奇怪的是，我想不起来有过道歉的经历。父母打我的时候，总是问：“你做得对不对？”我不服而又能受得住打，就不吭声；服气了或者受不了打，就回答说“不对”。学校的检讨也总是程式化地写道：“在老师和同学们的耐心帮助下，我认识到自己的错误……”

在当时的语境中，认错差不多就是一种道歉方式。但是，我从女儿的经历了解到，认错和道歉还是有很大的不同。认错是道歉的前提，是认识到自己的问题，告诫自己不再重犯；道歉是进一步站在对方的立场，去体会对方的感受，意识到自己的言行给对方造成了伤害，因此表达愧悔之情。用心理学术语来说，道歉是一种“共情”（Empathy，又称同理心、换位思考）的表达。

我曾经想，现在的教育不一样了，孩子们应该都学会了道歉。但是，看了重庆“摔婴”事件的报道，我感到很困惑。一个十岁的女孩，将独自留在电梯里的一岁半男婴又摔又踢，并抱回家中继续殴打，随后男婴从其位于25楼的家中阳台坠落重伤。事情发生之后，在派出所民警的协调下，双方家属见过三次面，女孩家长支付了部分医疗费。但是，据男婴家长说，对方没有表达过一句歉意，女孩已随母亲悄然远赴新疆。

最新消息称，女孩又随母亲离开新疆，原本在当地联系的心理评估也不得不放弃。女孩父亲称已经向被摔男婴家人多次道歉。我只能说，没有被接受的道歉，那就不是道歉，相反可能是对受害者的进一步伤害。施害女孩辗转迁徙，尽管有躲避媒体追访的意图（媒体的确应该有所克制，对包括女孩同学等未成年人的采访都值得商榷），但是在受害男婴家人看来，这跟诚恳的道歉南辕北辙。

悲剧发生后，我的第一反应是这个女孩有明显的反社会人格（sociopathy），也就是缺乏共情能力，不能与别人的痛苦共鸣，没有罪恶感，往往从残忍中取乐。不少人已在网络上将相关知识进行了普及，这种人被简称为“天生杀人狂”。根据哈佛医学院心理治疗师玛莎·斯托特（Martha Stout）在《变态在邻居》（The Sociopath Next Door，中信出版社中译本《小心，无良是一种病》）一书中介绍，反社会人格者未必都是“杀人狂”，多数都像普通人一样生活着，但会利用人们的同情心（或良心），进行控制和掠夺。而且反社会人格者数量众多，在西方社会占4%，东亚（尤其是日本和中国台湾）相对较少。

“天生”一词也不准确。根据玛莎·斯托特的介绍，反社会人格者的核心性格特征，最多只有50%来自遗传，另外的50%的原因就模糊很多，至今不能完全了解。研究表明，童年经历和社会文化，都是影响心理成长至关重要的因素。果真如此，那么家长和社会都要负很大的责任。当事女孩的父亲曾说，他和妻子经常打骂女儿，很有可能造成心理影响，后又否认。很多网民认为，这样的孩子就是欠揍。甚至有消息说，当地有人策划万人游行，要求“千刀万剐×××”。这种社会文化，即便不助长反社会人格，也会产生普遍的暴戾情绪。

让孩子从小学会道歉，也学会接受道歉，通过道歉去构筑共情能力，也是培养正常人格的必要阶梯。在重庆“摔婴”事件中，当事女孩的家长自己就缺乏道歉的能力。我不禁想，社会中还有多少人存在这样的缺陷？我们的社会文化扮演了什么角色？

人们首先会想到，当一些地方发生灾难事故之时，当事官员都不会向民众道歉，反而利用救灾自我表扬。这种作为对社会的影响不可低估。最近，有不少老之将至的“红卫兵”，为当年殴打老师或长辈道歉，受到舆论的肯定。不过，道歉成为新闻的背后，是大多数不肯直面错误或罪恶的沉默者。

（转引自《南方周末》）