中职生口语交际能力提高对策探析

陆小兰 梁桂

摘 要：中职生必须具备一定的沟通交流能力和口语表达能力。本文分析了中职生口语交际能力低下的成因，并提出相应的对策。

关键词：语文？口才？成因？对策？训练？评价

口才是人们从事职业活动最经济、最有效、最常用的技能，是职业素质和能力的综合体现。口语交际能力作为一种综合技能，越来越受到用人单位的重视。然而长期以来，中职语文教学往往只重读写而轻听说，显然，这有悖于职业教育的初衷。为了顺应时代的要求，体现“以服务为宗旨，以就业为导向”的职业教育原则，加强中职生口才训练，提高中职生口语交际能力势在必行。

一、中职生口语交际能力低下的成因

中职学生较能吃苦耐劳，但是语言表达能力稍差，特别是与人交往能力普遍欠缺，究其原因，主要有以下几点。

1.口语交际教学被边缘化

部分中职校不重视口语交际，没有固定的时间来教学。有的学校重专业课、轻文化课；重专业实训、轻口语训练，不仅大幅缩减口语交际课的课时，甚至干脆取消口语交际课。由于缺乏口语交际训练，不少中职生在面试、就业和择业时，就会表现得口齿不清、不知所措。一些用人单位也反映，我们的学生有良好的工作态度和专业技术，积极肯干，但缺乏与人交流沟通的能力。

2.缺乏具有职教特色的口语交际专用教材

中职口语交际教材存在结构不合理，内容大同小异，枯燥乏味，缺乏专业特点，难以贴近生活、贴近专业、贴近学生，教材的适用性和针对性不强。

3.部分教师对口语交际教学不够重视，缺乏理论和实践的研究

口语交际是一门能力训练课，实践性很强，教学中应学练结合，以练为主。但现在中职学校口语交际教学，并不能适应社会发展和职业岗位的要求。有的教师只重视阅读和写作，对口语交际却视而不见；有的教师虽有涉足，但却是“蜻蜓点水”；有的教师盲目应付，缺乏有序、有目标的训练和研究。

4.中职生文化基础差，缺乏表达信心

中职学校的学生大多来自农村，以中考成绩未上普高线的学生为主。学生普遍存在基础知识差，课外阅读少，知识面狭窄，理解和想象能力有限，口头表达能力差，自信心不足等问题。许多学生以前很少有机会登台发言。此外，中职生正值生理变化的青春期，自我意识敏感性加强，担心说错话别人笑话的心理加重，不愿流露感情。

二、提高中职生口语交际能力的对策

1.开发专业口语交际教材

目前国内关于口语交际的教材不少，但符合中职学校专业特点、符合中职生就业需求的口语交际教材却不多。主要原因是开发者缺少对口语交际在社会生产和经营实践中重要作用的深入了解，缺乏对职业岗位群所需的口语交际知识和技能的科学分析，因而很多口语交际方面的教材存在内容交叉、重复、陈旧，针对性差，脱离实际等问题。因此，编写一本以就业为导向、适合教学使用、具有鲜明职教特色的口语交际教材，十分必要。

2.努力实现以就业为导向，结合岗位要求进行口语交际的双向互动

采用理实一体化和任务教学法开展专业口语交际教学改革，探索出教学新模式、新方法，努力营造一种类似或接近工作岗位的氛围，多给学生口语交际的实践机会，使学生置身其中，宛如进入职业角色，实现口语交际教学的双向互动。

3.精心创设交际情境，积极开展丰富多彩的口语交际活动

口语交际是在特定的环境里产生的言语活动。为了激发学生学习口语交际的主动性，提高学习兴趣和交际能力，必须精心创设交际情境，如：陈设相关实物、绘制有关情景图画、制作必要的道具、播放录音录像等。此外，要积极开展丰富多彩的口语交际活动。如：“一日一讲”，每天安排早读课或课前3分钟进行主题演讲；“一周一荐”，每周从新闻联播或报刊中选取部分精彩片段，做好演讲诵读内容的推荐工作；“一月一赛”，在学生演讲诵读的基础上，每个月组织一次主题演讲或诵读活动比赛，采用说、读、演、唱等个人或集体形式来进行表演比赛。

4.创新口语交际课程的评价指标

口语交际课程应强调对学习过程的评价，教师、同学、自我评价的多元评价主体，互为统一，贯穿学习全过程，并始终以学生为中心，不断完善评价体系。中职语文口语交际教学评价模式也要体现灵活性、多元化，突出過程评价，注重兴趣培养及能力训练，体现职业特点。首先，在考试目的上，应注重学生个性发展，以“使每位学生都有进步”为目标，让学生在成功体验中树立信心。其次，在考试内容上，变知识考核为主为能力考核为主，注重过程与结果评价、理论与实践考核相结合，不仅要考核学生的听、说等口语能力水平，还要检测其在特定情境中的沟通技巧。

（作者单位：广西机电工业学校）