万物联网，时时联网

张佑

联网设备爆炸式增长

从大的趋势开始讲，从1998年到2008年，出现了第一波互联网创业浪潮，也就是web1.0时代。目前很多互联网巨头，比如新浪、腾讯都是那个时候诞生的。这波互联网浪潮最重要的战略命题，就是抢占入口。当时，所有人都在抢做门户。百度做的是搜索门户；腾讯通过QQ抢占互联网入口；而网易、新浪选择做内容门户、新闻门户。不过第一波浪潮里，能上网的人不多，在1990年代，能上网的都是时髦一族。

到了2008年，形势有了划时代的改变，因为iPhone诞生了。2007年，苹果推出第一部iPhone。2008年，苹果推出应用商店，着手打造移动互联网生态链。此后，智能手机越来越重要。原来你要打开电脑才能执行的东西，现在打开手机就能完成。在第二波互联网创业浪潮里，很多传统巨头受到了冲击，比如索尼，今年连笔记本生产线都砍掉了。但也有很多巨头抓住了机会，比如腾讯、360。虽然你仍然使用它们的服务，但路径改变了，互联网入口从门户转移到了手机。一夜之间，传统门户仿佛没有人去了。

现在我们迎来了第三波互联网浪潮，也就是所谓的物联网时代。近几年巨头占据了移动互联网最重要的入口，初创团队已经没有机会了，投资者也不再关注移动互联网项目了。因为现在才进入市场的人，既没有办法变现，也没有足够的资金跟巨头竞争。所以所有的创业者开始移到物联网，想在新一波的浪潮中找到自己的机会。为什么物联网特别重要呢？因为量的关系，不仅是资金、人力、团队资源，还包括联网机器的数量。在第二波浪潮里，手机和平板等移动设备比第一波的电脑数量要多得多，到了物联网时代，所有你能想象到的东西都有可能接上互联网，联网的设备再一次爆炸式增长。

物联网密钥：全感应+全自动

我们点名时间关注了这么多智能硬件项目后，发现现在人们做出来的都是初阶产品。现在的智能硬件不实用，无法满足消费者的刚性需求。物联网和智能硬件最核心的概念是什么？我们认为是全感应检测+全自动服务。全感应检测是从来没有出现过的状况，传感器将无处不在，实时检测数据。目前传感器已经非常发达了，有方位的、频率的、速度的、化学的、抗体的、激素的。如果将目前的传感器组合起来，将迸发出非常大的想象空间。比如用动作的传感器做出一个智能设备没什么意思，但用动作+光照+温度组合出智能设备，情况就完全不同了。

另外一个很重要的条件是全自动服务。现在大多数智能硬件是半自动的，这和现有的产品没有太大的区别，消费者是不会换代的。智能硬件应该做到去开关化。现在很多团队没有解决用户的核心需求，是因为没有把开关的动作取消。所谓的智能产品是应该独立运行的。比如做智能灯泡，你走进房间，灯就自动开，或者房间太暗，能自动开，这才是一个完整解决光照需求的智能产品。现在智能灯却比传统的灯更复杂，用户要掏出手机，打开APP，才能开灯，消费者凭什么要买你的产品？你把开灯变得更麻烦了。

智能硬件要兼顾输入与输出

现在智能硬件可以分为两种，一种是输入端（Input），一种是输出端（Output）。所谓的Input，就是用传感器检测你现在的状态，感知一些数据。比如智能健康秤，采集你的数据之后，把你的体重传到云端，云端分析之后，再把结果告诉你。所谓的Output，就是执行某一个动作。在做智能硬件的时候，一定要先搞清楚你想做的是Input还是Output。

Input有个特性，它要时时刻刻记录你的数据，所以它应该尽可能地隐形和无感，它不应该让消费者考虑功耗问题，放在那里可以一直工作。现在的烟雾侦测器就是这种概念，你不给它换电池，一样可以使用两三年。假如你的产品两三天就要充电，消费者是不会把你的产品使用下去的，因为它太麻烦了。

Output产品关注度更高，因为消费者跟这种产品的互动比较强。但是现在大多数智能设备没有达到这样的效果。比如Ikair，是我们点名时间的一个经典项目，它是一个检测空气质量的设备，能够告诉你家里甲醛、Pm2.5、噪音等情况。虽然这是一个很好的创新，除了它你在市面上买不到相似的产品，但是它不能解决任何问题。Ikair只是做了一端（输入端），它侦测数据，然后把数据发给用户，这是没有意义的。智能设备是帮助人们连接物理世界和虚拟世界的桥梁，这才是物联网的本质，完整的服务必须包括两端。

万物联网，时时联网

做物联网还要强调万物联网、时时联网。智能硬件很重要的一个内容是采集数据，假如数据不是实时的，就会产生很多间断的问题，服务就会中断。现在很多采集数据的设备都是通过蓝牙跟手机连接，而不是直接联网，对手机的依赖非常高，数据检测很容易中断。正确的做法是什么？我认为智能设备要直接联网，把蓝牙连手机的中间部分去掉，才能达到采集数据全覆盖的条件。

比如现在的智能健康秤，我一定要拿出手机，才能知道我的体重，这对用户来说跟传统的秤是没有区别的，而且用户不见得每次都连接蓝牙，把数据传到手机。现在国外智能健康秤全都是用Wifi直接联网，用户称完体重走开就可以了，它会把数据自动记录到用户的账号，用户想看的时候拿出手机就行了。云计算会告诉用户今天又胖了多少，应该吃些什么。

三星刚刚发布的智能手环同样犯了这个错误。三星的手环造型很酷炫，可以实时监控你的心率。假如你的心脏不好，是不是想试试这样的产品？结果这个手环是用蓝牙联网的，你想看自己的心率，要专门连接蓝牙，打开手机。这样的设计，就不是让对心脏健康有需求的用户使用的，注定了只能小打小闹。今天你有兴趣，就打开手机检测一下心率，明天不感兴趣，你就不用了。真正对心率手环有刚性需求的用户，是心脏有问题的，他们需要24小时佩戴，甚至心脏出现问题了手环马上报警。时时联网才能解决这些用户真正关心的问题。

时时联网的智能硬件将颠覆现有的商业模式。智能硬件衍生出来的服务特别多。因为智能硬件卖的不是硬件本身，而是一种整体的连续的服务。当用户为你的服务买单的时候，设备的成本将接近于零。智能设备可能会以半卖半送的方式销售给你，为的是获得大量的用户数据。

智能硬件的三大误区

我们每天都在看各种各样的项目，跟很多创业团队交谈过，发现几个误区是大多数创业团队都有的。第一个误区，“我们看到一个智能设备很火，而且我们的解决方案比他们还好，进入市场行不行？”提出这个疑问的团队可能以前有ODM（承接设计制造业务的制造商）的背景。他们以前是做方案的，技术能力非常强，但是没有自己的产品，到了物联网时代，希望做自己的品牌和产品。但我们认为顺序错了，并不是我拥有很强的技术能力，我就要开发某一个产品。开发一个产品，应该从最原始的需求出发 ，然后再找一个核心的技术方案解决这个需求。假如你的逻辑顺序是你可以解决什么，然后倒推用户的需求，这可能会造成后续的一些问题。

第二个误区，有些智能硬件厂家特别着急，想发布新产品。他们觉得虽然自己的产品不是很完善，但希望赶紧发布，假如不发布的话，可能别人就把自己的想法做出来了。这种情况我们都会劝他们好好斟酌。作为一个创业团队，以前没有品牌的包袱，所以你做出来的第一个产品，就应该是你的代表作，通过第一个产品定下你的品牌形象和调性。如果你在后续的产品中才弥补，消费者可能就不认你了，你要花更多的时间和精力调整。

第三个误区，是自己的产品被别的公司研发出来了，担心受到影响。我觉得这不会有任何问题，它的成功不是你未来的障碍。对于所有的创新产品来说，现在都还没到红海的地步，只要你认真考虑过自己产品的定位，和竞争对手有差异性，每一个产品都有可能出彩。

物联网重置

用户与产业链的关系

■文/戈壁投资投资经理 杨世毅

2012年，我们发现了一个大趋势：2008年全球有10亿台PC；到了2012年，每年智能手机的出货量达到10亿部；2013年，全球拥有的联网的互联网设备超过了100亿台。而未来是物联网时代，想象空间就更大了，因为互联网会延伸到所有的设备，物联网将比移动互联网拥有更多的设备、更多的数据、更多的用户，其中有很大的市场机遇。

在这个前提下，我们在2013年投了三个智能硬件项目，第一个是Ikair，它是一个检测家居环境的设备，我们觉得量化环境是未来保持健康必不可少的一个环节，我们都生活在特定的环境中，这些环境都和我们的健康密切相关。另外两个项目是量化人体方向的，分别是智能体重秤和发烧监测器。

我们认为未来中国最刚需的领域是医疗健康。医疗和健康是两个重点不一样的细分市场。医疗市场是以治疗为目的的，传统的产业链是这样的：患者生病了，要去医院挂号，挂了号才能看医生，看了医生才能得到药物治疗，使用医疗器械，最后找保险机构报销。智能设备出现之后，患者在产业链中的位置将会产生很大的变化，比如他可以直接跟医生、药店、保险公司进行互动，未来智能设备甚至可以让患者摆脱对医生的依赖。物联网重置了患者与产业链各个环节的关系。

健康领域的使命则是让你不要看到医生，帮助你保持健康的生活方式。目前国内有四个重要的健康市场。首先是明显的症状市场，比如黑眼圈、长痘、关节疼痛之类的。其次是特殊人群市场，比如在生理周期的女性、孕妇、儿童、老人。第三个是个人健美市场，包括美容美白、健身减肥等。最后是疾病管理，比如管理糖尿病、高血压等长期性的疾病。

对于以上四个细分市场的人群，有几个对应的解决方案。比如通过运动改善亚健康症状、通过饮食吃出好身体，改善生活起居作息习惯，改善心理状况。对于每一个细分的模块，其实都是一个细分的垂直领域，每一个小领域，都蕴含着非常多的市场机会。假如你的智能硬件能做好一个细分市场，可能就让你上市了。

作品与商业制造的区别

■文/富士康总裁特别助理 林栋梁

2013年，智能硬件非常红火，不过根据我们的不完全统计，在全世界众筹平台上募资最成功的前五十项，包括募资超过1000万美元的项目，能准时出货的，只有16%，剩下的84%全部跳票。他们募集资金非常成功，不缺乏资金，而且产品的创意很好，为什么不能出货？很大一部分是在生产制造上出了问题。

很多创业团队对软件非常熟悉，对硬件却不太理解。对产品来讲，做一件，叫个人作品，但如果你想做商业制造，做1000件都算不上量，做1万件、10万件甚至100万件才叫商业制造。所以创业者做作品和做商业制造，量的区别是很大的。

如果你以前是做软件的，跨到硬件的时候，有些硬件的门槛，有些硬件的需求，你隔行如隔山，可能就会不明了。更何况智能硬件是软+硬的结合，难度就更大了。软件如果有问题，升级补丁就完事了；硬件如果出了问题，小则用户不满意，大则涉及安全性，需要大批量召回，这又会引发危机公关问题。所以硬件跟软件出问题，两者的影响是完全不一样的。

对于现在要做智能硬件的软件公司，我要给他们两个忠告：第一，硬件的商业制造比你想象的要难，你不要拿做软件的思维来想象做硬件。第二，把忠告一在心里重复三次，告诉自己，就是这么难。

当你做出第一个手版的时候，你只需要用工具黏黏焊焊、修修补补，或者用3D打印机直接打出来；到你要做100个样品时，你就需要更多的制造机器和模具，而且你以前用的软模并不精准，你要生产硬模，它的硬度是很高的，做出来是很不容易的；等你的样品做完了，需要进入商业量产，你就要符合当地的市场和法规要求，有的产品在美国很好，到了英国就要重新测试、验证，保证符合功能、法规的要求。当你的产量到了几万、几十万时，你以为自己的量很大，对工厂来说却是毛毛雨，只是让机器动一动，暖暖身……

商业制造的流程大致就是这样，但现实很残酷，这个流程很多时候并不是单向的，很多时候你的设计、你的构想、你的供应商没有达到你的预期。你做了一批产品，功能却达不到要求，只能回头再来，重新修改方案，修改零件，如此来来回回修改，会花掉你大把大把的钱。没有参与过制造业，就不知道有这样的难度存在。

就我们观察，你要成功上市一个好的产品，好的开始是成功的一半。你的设计合不合理，方案、需求、用料到底好不好，占了你成功率的50%；而后期的开发验证，占了成功率的30%；剩下的20%，才是工厂生产。如果你前面的流程做得不好，虽然工厂可以做一定的调整，仍然是很难做好的。比如最近有一个客户找我，希望把产品外观做得更酷炫一点，电池缩小一半，发电量增加两倍，我一听就笑了。对智能硬件团队来说，前期的设计、开发、验证，是相当重要的。