加强中职市场营销课实训教学培养应用型人才

王新芝

中职学校以培养技术应用型人才为目标，因此，实训教学对于经济管理专业的学生显得尤其重要。市场营销作为经济管理专业的一门专业课，研究对象是以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律，具有综合性、实践性和应用性的特点。因此，在市场营销课程中采用实训教学能够促进教与学的共同进步。

一、开展市场营销课实训教学的意义

目前，大多数中职经济管理专业所开设的市场营销这门专业课教材，在内容编写上存在着这样或者那样的问题。比如所选案例过于陈旧，跟不上当前经济的发展和对市场营销专业人才的要求；有的甚至是照搬某个企业在发展过程中的真实营销过程，过于繁杂，不具有代表性等等。学生在脑海里没有一个系统完整的过程，导致自己在面临这些真实的工作时束手无策。过去我们对于经济管理专业的教学，都是从书本出发，配合教案完成的，学生缺乏实际动手和动口的机会与分析问题、解决问题、与人沟通协作的能力，不利于学生毕业后从事该专业的工作。因此，针对中职学校三年级学生面临实习的现状，在二年级学习期间我认为对学生进行市场营销实训课教学是很有必要的。同时，学生在三年级就有可能到各种岗位进行实习，所以，从企业这个角度进行模拟实训，有利于学生对自己角色的定位和把握市场能力的提高。

二、市场营销实训的模式

对于市场营销的实训模式，我们通常采用综合实训的方式，即将实训的内容分为市场调研（寻找市场机会）、市场选择（选择目标市场）、进行市场营销组合决策（设计市场营销组合）、执行与控制市场营销计划几个环节，让学生独立完成从市场调研到最后写出市场营销计划书的全部营销过程。

三、市场营销实训的实施过程

下面我们就以“××企业市场营销策略综合运作实训报告”为例来展现市场营销综合实训操作流程：

（1）设计活动。根据多年的教学经验，我们认为要想达到良好的教学效果，首先要为学生准备一本精编教材，教材的内容能够反映多数企业经营管理过程的市场营销管理业务，这样才能使我们的学生达到学以致用的目的，能更好地将理论知识转化为实际动手能力。因此，我们以“XX企业市场营销策略综合运作实训报告”作为我们实训的活动主题。

（2）分组学习精编教材。将全班分成若干个小组（每组以4～6人为宜），每组指定一名组长，负责营销综合实训实践活动组织纪律，确保小组内成员的人身安全。在进行下一步角色模拟之前，教师可以采用录像教学，通过播放录像资料真实再现企业所进行的营销活动目的和价值，让学生真实感受市场营销的工作在企业经济发展中所起的重要作用，加深对市场营销工作的理解。还可以采用多媒体教学的方式，教师自己动手制作多媒体课件，将市场营销工作的流程直观地演示给学生看。要让学生知道与人合作的重要性和“职业观念”“职业理想”“职业态度”“职业守则”等规范，为以后踏上工作岗位做好准备。

（3）分配角色。每个小组长要让本组成员都有自己的角色，可以根据成员自己的性格特点来确定人员分工。每个小组成员要明确各自的岗位职责和实训任务，还要知道相关角色需要拥有的知识和素养，以便更好地进行业务处理。同时让学生在设计中体会企业经济发展需要各种各样的人才，以及人员之间需要进行不同的分工协作，从而达到资源的合理利用，为实训工作中设计活动做好准备。

（4）实训开始。在摸清实训企业市场营销策略综合运作具体情况的基础上，分别制定《××企业市场营销策略综合运作实训工作计划》，分配工作任务。各实训组应根据分配的工作任务，参与所选企业市场营销策略综合运作项目，在实训过程中应仔细体验市场营销策略（如STP策略、产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略）在该企业营销实践中的综合运作。责成相关组员将工作情况进行详细记录，将记录作为实训过程性考核的重要依据。对收集的资料进行整理分析，将体验上升到理论高度。运用所学知识分析总结该企业市场营销策略综合运作的经验，在此基础上提出建议，撰写作为最终成果形式的《××企业市场营销策略综合运作实训报告》。具体要求：撰写格式规范，内容完整，结构合理，文理通顺。报告格式与体例参照“市场营销综合实训报告范例”。

（5）教师的监督和辅助工作。我们知道每一部好的电视剧都离不开导演的监督和辅助工作，模拟实训也不例外。由于学生仅限于在学校课堂的学习，没有真正接触过实际工作，所以，整个实训过程中需要教师不断提醒、指导可能出现的各种各样的问题。

（6）学科综合。市场营销实训对教师和学生的要求都比较高。首先需要教师和学生都要有良好的职业道德修养，在实训前对学生的言行举止进行规范；其次，还需要具备良好的业务能力。市场营销专业课涉及经济管理专业的很多学科，学生在实训前对于该专业的各科知识都要做到能够融会贯通，同时教师也要全方位、多角度地给予学生帮助。

（7）交流成果。在班级交流、讨论各组的《××企业市场营销策略综合运作实训报告》，对于每一组“作品”的闪光点给予表扬、展示，针对存在的问题及时指出、解决。然后各小组根据交流、讨论的结果，重新修订《××企业市场营销策略综合运作实训报告》，使之各具特色。

总之，通过在中职经济管理专业的市场营销课中开展实训教学，很大程度上提高了该专业学生与调查对象的沟通和交流能力，提高了学生理论和实践相结合的能力以及解决实际问题的能力，对应用型人才培养起着很重要的作用。

（河南省信阳工业学校）