媒体有担当人间有大爱——《东江时报》联手鄂川京媒体成功实施新闻救助案例分析

□罗凯戈 何万明

（东江时报，广东 惠州 516001）

媒体有担当人间有大爱
——《东江时报》联手鄂川京媒体成功实施新闻救助案例分析

□罗凯戈 何万明

（东江时报，广东 惠州 516001）

广东惠州报业传媒集团旗下的《东江时报》顺应时代发展潮流，于2007年1月1日正式创刊。近7年来，《东江时报》也走过了风风雨雨，但不管时势如何变迁，《东江时报》始终围绕“打造最适合读者口味的都市报”的目标，坚持“权威、责任、有用”的办报理念，扎根惠州本土，通过积极组织策划各类慈善、公益和惠民活动，更好地服务于惠州经济社会建设和各界群众，如今渐渐成了惠州市民每天想看、爱看、要看的报纸，惠州地区发行量最大的都市报。

与湖北媒体联动，爱心播撒江汉平原

2012年3月的一天，有市民向《东江时报》报料，称在惠州一灯饰厂打工的贵州籍人代红兵，不顾自己生活艰难，倾其所有无私照顾因患重病住院却与己非亲非故的湖北籍工友夏红雨，为了节省开支以支付夏红雨的医药费用，他不但花光了自己不多的积蓄，还把用来载客谋生的摩托车以1000元贱卖，自己每天只以馒头度日，被人称为“馒头哥”。为节约房租和方便照顾夏红雨，他晚上就睡在医院走廊上，请求媒体呼吁社会各界提供帮助。

记者随即到医院实地采访，了解到情况确实如报料人所说的那样，于是记者在2012年7月12日和13日连续报道了他们的境遇，顿时引来惠州社会各界热心人士的关心和帮助。而且，“馒头哥”代红兵无私救助湖北工友夏红雨的事迹还迅速传到湖北老家，《鄂东晚报》决定与《东江时报》一起联手帮助夏红雨走出困境。《鄂东晚报》记者前往湖北黄冈夏红雨老家采访了解到其家境确实非常贫穷，父母年迈多病，唯一的哥哥精神失常下落不明，房屋破旧，家徒四壁，与四周精致漂亮的小洋楼形成强烈的反差。2012年7月16日，《鄂东晚报》在头版头条刊登《贵州籍工友舍身相救情动粤鄂黔》的报道，将事件原原本本报道出来，并发动当地热心人士伸出援手，减轻“馒头哥”的压力。同时，在《东江时报》的倡导下，各界热心人士纷纷慷慨解囊，善款源源不断送到医院。由于粤鄂两地媒体的奔走呼吁，爱心持续升温，18日，麻城人广东同乡会惠州分会会长从《东江时报》获悉后赶到医院看望夏红雨，并送上慰问金，他还表示要通过网络联系在广东其他城市的老乡奉献爱心；19日，率团在深圳招商的湖北省麻城市政协副主席听说“馒头哥”事迹后，马上推迟返程航班赶到惠州看望慰问夏红雨和代红兵两人，盛赞《东江时报》是有爱心、有担当的报纸，《东江时报》记者是广大普通群众的贴心人，他还拿了好几份连续刊登有“馒头哥”事迹的《东江时报》，表示回去后要当地媒体好好宣传“馒头哥”和惠州民众的大爱精神。令人惊喜的是，湖北省级媒体《楚天金报》19日大篇幅刊登了《贵州工友节食相救情动粤鄂》的报道，将《东江时报》和《鄂东晚报》联动报道救助夏红雨的事迹呈现给湖北读者。2013年5月，夏红雨已经能站起来走路了，她特意回到惠州，通过《东江时报》向关心帮助过她的众多惠州好心人表示感谢。

帮3岁孩子找爸妈，《东江时报》芳名远播

2011年初，有热心人士将出生在惠州的3岁妞妞欲寻找父母的情况告诉给《东江时报》记者，希望知情人能够提供线索找到其父母。记者通过一番采访后得知，2007年7月，妞妞（化名）出生在惠州博罗，父亲是当地人，母亲何某是前来打工的四川德阳人，半岁时，妞妞被何某带回老家给年迈的外公抚养，然而其外公是低保户，爷孙俩日子过得十分艰难，无奈何某将妞妞交给一好友照顾，然后自己外出做事，3年音讯全无。2011年初，妞妞已经3岁多了，但因为多年不见父母踪影，她不能上户口，有好心人想收养她却无法办理手续，也没有幼儿园肯接收她。

有感于妞妞的凄凉身世，《东江时报》决定与《德阳晚报》联合开展“寻找妞妞爸妈”的行动。2011年1月6日，《东江时报》报道了妞妞寻亲的消息，希望读者提供线索，或其父母能现身。“爸妈”还没找到，可两地媒体联合寻亲的义举却引起了央视12套社会与法频道《大家看法》节目组的关注，1月10日，该节目组记者到德阳对妞妞事件进行了采访。1 月11日，事情有了转机，在《东江时报》以及人性的感召下，妞妞的父亲苏某来到东江时报社，承认妞妞是他与何某非婚生子女，可他自己已有家有室，感到很棘手，因为他也多年没有跟何某联系了，但他表示会为妞妞负责，然而，事情如何解决，必须找到妞妞母亲何某本人。1月11日，在德阳采访完毕后的央视《大家看法》节目组记者决定与《东江时报》联动寻找妞妞母亲。

真是“一石激起千层浪”，妞妞的不幸遭遇经惠州、德阳两地媒体以及央视媒体报道后，在社会各界引起广泛关注，不少好心人自觉加入到寻亲行动中。功夫不负有心人，一个多月后，妞妞的母亲何某终于在湖北找到了，并随即启程回家看望自己的女儿，在见到妞妞后，她声泪俱下地表示这辈子再也不会离开妞妞了。这样，在《东江时报》与《德阳晚报》的不懈努力下，3岁妞妞终于在一个月后找到了父母，当地派出所也答应尽快给妞妞上户口。

敢于担当，提升《东江时报》社会影响力

都市类报纸要想在报业激烈的竞争中立于不败之地，甚至脱颖而出，必须正确定位。惠州是新兴的工业城市，据不完全统计，惠州现有外来务工人员超过100万人，这是一个不小的群体。《东江时报》的读者群就是普通民众，当然包括上百万外来务工人员，要想赢得他们的信赖和支持，就得关心他们的喜怒哀乐和疾苦，充分发挥市民生活报的号召力和宣传功能，“从群众中来，到群众中去”，放低架子，俯下身子，跟他们交朋友，为他们提供力所能及的服务，尽力帮助解决他们的实际困难。

另外，《东江时报》面对《南方都市报》和《广州日报》等强大的竞争对手，如果沿袭部分时政类报纸的报道宣传方式，因循守旧、墨守成规，最终只能被兼并或关门大吉。《东江时报》大胆创新办报思维方式，将目光重点投向普通老百姓，近7年来帮助解决了不少弱势群体的实际困难，比如邀请四川震区妈妈来惠州疗养散心；解救因穷困潦倒欲跳楼自杀的女子，并为她找到工作；竭力劝说因情所困欲轻生的女子走出阴霾，重新积极面对美好生活等等，诸如此类的例子不胜枚举。与外地媒体联合互动解决普通群众遇到的问题就是其创新报道方式的手段之一，关注、关心他们的工作生活，成为他们的贴心人。有道是“得民心，得天下”，运用到媒体方面就是“得民心，得市场”。

2011年2月16日晚8时，央视12套社会与法频道《大家看法》节目以《妈妈，你在哪里》为题，报道了3岁妞妞找爸妈的事。节目一开始就介绍了《东江时报》与《德阳晚报》联合寻找孩子父母的报道，介绍了妞妞悲凉的身世。央视在报道中说，《东江时报》为妞妞寻找亲生父母，为非婚生育的妞妞寻求解决抚养、上户口、上幼儿园等问题做了大量工作，起到了新闻媒体应有的责任和担当。

《东江时报》创办近7年来，多次与外地媒体合作推动事情顺利解决，赢得了良好的口碑，在老百姓心中奠定了坚实的基础和地位，在事业和产业方面也取得了骄人的成绩。

（作者罗凯戈系广东惠州报业传媒集团副总裁、副总编辑，《东江时报》主编）