谈谈如何让护理人员健康顺利地工作

蹇伟

【摘要】护士是医疗行业的主力军，也是社会中的重要服务人员，他们的工作质量和效率直接关系着人群的健康发展和生活健康。然而，随着社会的进步和许多医疗变化的影响，人们意识的提高，护理工作趋于难势，许多護理工作人员都存在心理和生理不同程度的健康问题。我们要认真分析影响护理人员健康的关键问题，并采取科学有效的策略来提高护理人员的身心健康，以提高他们的护理质量，让公众受到满意的护理益处。本文笔者通过对本院护理人员的观察分析和参考一些重要资料提出了一些促进他们身心健康的策略。

【关键词】护理；身心健康；影响；策略

【中图分类号】R473.12 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2014）04-0286-01

护理工作是为人们提供健康服务的特殊职业，其工作人员肩负着重要的职责，由于他们长期从事这些繁重而紧张的工作，使他们在精神方面产生一定的压力，同时也给心理方面带来一定的影响，以至于身心健康受到影响，并导致工作质量问题的产生。我们应该关注影响护理人员的心理因素，并采取科学有效的策略来解决相应的问题。以下是本人的一些见解：

一当前护理人员存在的问题

经过笔者对云南省文山州医院各科室护理人员的观察和做部分调研分析发现大多护理人员有以下症状：许多人出现呼吸、循环、消化、神经、皮肤、眼耳、生殖泌尿和肌肉骨骼系统等（一系列变化）；部分人反映与精神活动有关的情绪、情感和行为方面的问题，包括不适应、抑郁、焦虑、敏感、愤怒和紧张。说明综合医院大部分护理人员的身心健康状态较差，存在着抑郁、焦虑、恐惧等心理问题。

二原因分析

由于护士工作的特殊性，他们肩负着工作、生活和家庭的种种负担，让他们的身心产生一定的影响。再加上他们经常跟病人打交道，在特殊环境和不良情景因素的长期刺激以及职业环境造成的高紧张度、高危险度、高责任度以至于他们身心疲惫。另外，当前国家多（对）护理的重视不够高，国民对护理工作的重要性认识不足，独尊医疗却不承认护士的价值，社会心理支持不足，这些都是造成护士心理不平衡的重要原因。此外，还有护士自身的因素，比如心理素质、对工作的态度以及生活质量的影响。但也有少数调查表明，综合医院护理人员的心理健康状况好于一般人群，主要是由于她们较普通人群能更好地体验到自身的价值、能力等许多正性积极的感受，在自信、自尊、行动能力、工作能力、生活能力、积极感受、消极感受等各方面，对自身价值的评估也显著高于普通人群；另外，护士多为女性，富有爱心、同情心和人道主义等与职业道德相关的以积极情感为核心的心理品质。从以上因素来看，我们要加强对护理人员心理健康的关注，根据当前社会形式发展，采取科学有效的措施来提高护理人员的工作激情，进而提高医护质量具有十分重要的意义。

三采取有效策略来提高护理工作人员的身心健康

1.从生活方面改善工作人员的待遇。要让护士门（们）提高工作激情，我们要认识到他们工作的艰辛。他们长期处于紧张的工作状态中，担忧医疗事故的发生，一方面，还需要每天与不同的患者接触，因此，护理人员的心理压力较其他职业要高，而护理质量的好坏直接关系到能否建立良好的医护患关系。通过提高护理人员的工资待遇水平及福利，可有效提高护理人员工作的积极性，提高护理人员对医院的归属感，有利于减轻护理人员因为生活压力而导致的心理健康问题的出现，并有利于留住一些经验丰富的护理人员。

2.不断提高护士人员的素质，避免他们在工作过程中出现错误和一些不愉快的事情带来身心方面的不良影响。在这方面最好就是加大对护理人员的培训力度，特别是请一些专家等来开展讲座，播放相关视频等来疏导他们的心理，让他们顺利地在工作岗位上航行，避免工作中收（受）到生物因素、化学因素、物理因素等危险物品的影响。我们加强对护理人员加强岗位技能的培训，可以有效提高护理人员对危险事件的认识，并提高自身的操作技能，避免因为操作不熟悉而出现意外事件。对于一些新实验仪器操作、一些新临床护理方法在医院内推广应用之前，都应对护理人员进行全面的培训，以避免护理人员因为不熟悉操作而发生安全（医疗）事件。

另外，恰当开展专门对护士的心理讲座， 让他们的身心得到健康发展。由于让护理人员自身的心理压力会对护理工作带来一定的影响，我们可以通过开展讲座，提高护士们对身心健康的认识，从而引起护理人员重视，最好是在院内开设心理咨询室，让护理人员面对压力时，能寻找到相应的解决途径。对于心理咨询师最好是要很专业的，在具体的解决问题的过程中要根据各科室的工作人员的具体情况有针对性地开展工作，了解护理人员存在的心理压力，并鼓励护理人员通过合适的途径排解心理压力，如通过对亲友诉说，加强体育锻炼，听一些轻音乐或逛街购物等途径来缓解自身的压力。

参考文献

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