护理管理对消毒供应专业发展的影响

张智慧

【摘要】目的：探析护理管理对消毒供应专业发展的影响。方法：选取我院2010年至2012年进行护理管理规范管理后的消毒供应中心作为观察对象，与2007年至2009年应用传统护理管理规范管理的消毒供应中心比较，探析护理管理对消毒供应专业发展的影响。结果：进行系统护理管理规范管理后的消毒供应中心的工作质量、管理质量、工作人员考核评分及各科室满意度较护理管理规范管理前有明显提高，比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论：护理管理可以明显促进消毒供应专业的发展。

【关键词】消毒供应专业；护理管理；影响

【中图分类号】R47 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2014）04-0238-02

随着医疗器械的增多，承担着医院各科室使用医疗器械、物品等清洗、消毒、灭菌及供应的消毒供应中心在医院中的重要地位愈发明显，其工作质量如何直接关系着患者的健康，因此需加强消毒供应中心的管理，降低医院感染的发生。对此2010年至2012年我院消毒供应中心进行了系统的护理管理规范管理，并取得了良好的应用效果，现将具体内容报告如下：

1 资料与方法

1.1 临床资料

选取我院2010年至2012年进行护理管理规范管理后的消毒供应中心作为观察对象，与2007年至2009年应用传统护理管理规范管理的消毒供应中心比较。

1.2 实施方法

1.2.1 人员及工作内容的变动

2007年至2009年我院护理人员15名，消毒员2名，科室工作人员20名，平均年龄（42±5.6）岁，学历：本科4名，大专11名，中专2名。工作内容：各科室使用的特殊医疗器械或物品自行处理，消毒供应中心负责消毒与灭菌，护理人员20名，消毒员5名，科室工作人员30名，年龄23至43岁，平均年龄（38±2.7）岁，学历：本科9名，大专16名。工作内容：从特定物品的消毒处理到接受医院各科室全部器械、物品等清洗、消毒、灭菌及供应。

1.2.2 人员的培养

2007年至2009年我院消毒供应中心工作人员结构不合理，将近一半的护理人员专业知识和能力不达标，进行系统的护理管理规范管理后增加了工作人员并对其进行有针对性的培训，定期外出进修，经过1年的学习与实践，科室内护理人员和工作人员的操作水平有了明显提高。

1.2.3 医疗设备及布局的变化

随着我院科室的增多，原先的2台灭菌器无法承担全部的消毒、灭菌工作，因此我院引进了清洗、消毒、检查、包装等现代化设备。原先的消毒供应室各个区域之间无屏障，细菌、粉尘等不能严格隔离，灭菌与未灭菌器械或物品没有区分放置，容易引起交叉感染，影响消毒供应中心的整体工作质量。对此我院对其他医院进行参观考察，并请专家对我院消毒供应中心的布局进行了评估与设计，在原有建筑的基础上扩建和划分工作区域，各个区域独立管理，工作内容、工作人员固定方便管理，减少了交叉感染的发生，提高了资源利用率。

1.2.4 规范工作时间

消毒供应中心从全院各科室统一收送改变为定期先收后送，各科室分开，避免医疗器械或物品的混淆，减少交叉感染的发生，提高工作质量。合理排班，在保证科室工作人员有充分时间休息的前提下进行无缝隙排班。护理管理规范的有效进行需要与各科室沟通协调，在收送过程中工作人员可与其他科室工作人员沟通，及时了解护理管理过程中存在的问题并进行改進和完善。

1.2.5 加强监督与考核

建立统一的考核标准，设定专业人员监督并指导护理人员的操作技术，护士长不定期检查护理人员执行情况，将个人工作质量、消毒供应中心工作质量纳入全院整体工作质量的考核中，结合个人评定，提高护理人员的工作积极性。

1.3 评价标准

护理部对消毒供应中心护理人员个人工作质量、科室管理质量及整体工作质量进行评分，个人工作质量评分包括清洗、消毒、灭菌、质控、器械操作及注意事项六项内容，实行百分制。科室管理质量包括科室组织、安全、物品及业务管理，百分制。并问卷调查各科室对消毒供应中心工作人员服务态度、供应的及时性和有效性的满意度。10分：非常满意；8分：满意；5分：一般；0分：不满意。

1.4统计学分析

本次研究所有患者的临床资料均采用SPSS17.0统计学软件处理，比较资料采用t检验，计数资料采用X2检验，计量资料采用均数加减标准差表示（ X±s），P<0.05为差异具有显著性，有统计学意义。

2 结果

3 讨论

护理管理以提高护理服务质量为主要目标，将提高人们的健康水平作为最终目的，消毒供应中心与多个科室都有联系，医疗器械或物品的消毒灭菌及供应等工作质量直接影响着医院整体工作的运行，因此在护理管理规范管理前医院需让科室工作人员明白消毒供应中心的重要性，根据医院消毒供应中心的实际情况和护理人员的组成制定科学合理的整体护理管理计划，在规范管理过程中医院需给予足够的重视，并提供充分的资源支持，加强护理人员的培训与学习，以提供其操作水平，优化工作步骤，提高工作效率，在执行过程中及时发现问题、解决问题，不断完善护理管理，提高科室的整体工作质量。

参考文献

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[3]王瑞华.浅谈下收下送时如何与被服务科室建立良好关系[A].消毒供应中心（室）建设与管理高级研修班暨学术会论文赛.2008：156～157.