浅谈如何做好国有企业后勤管理工作

侯磊

摘 要：在社会主义市场经济的环境下，国有企业面临着更加巨大的生存与竞争压力，为了妥善处理好基础工作，实现国有企业又好又快的发展与进步就必须坚定不移地推进后勤管理工作的完善与改革。本文通过明晰国有企业后期管理工作的基本要求，旨在寻找加强与调整后勤管理工作的新方向与新思路。

关键词：国有企业；后勤管理；对策分析

一.国有企业后勤管理工作的基本要求

后勤管理工作是企业发展必不可少的动力支持，一方面为企业员工的正常生产、生活、学习提供充实与坚定的物质服务，另一方面为企业的顺利运转做好原材料购入、产品生产储存运输、组织与调配员工等基础工作。为进一步凸显后勤管理工作在推动国有企业发展与进步方面的积极作用，就必须转变工作理念与工作思路，创新工作方式与工作模式，构建现代化、科学化、全面化的后勤管理体系。当前国有企业后勤管理工作要按照以下要求推行与实践，以此方式最大化后勤管理工作的深远意义与现实价值。

1.全面理清服务与管理的关系

后勤管理工作从本质上来说，即使管理工作，又兼具服务性质，比如后勤管理、车辆管理、物业管理等等直接关系到国有企业日常工作的正常运转，其作用与职能的实现要依靠提供各种服务来实现，也就是说，后勤管理部门的工作宗旨是为企业服务、为职工服务，在实际工作中，要理顺服务与管理的关系，确保后勤管理工作服务职能的实现。

2.科学设置工作内容与合理安排工作流程

国有企业部门较多，工作任务重，相应地，后勤管理服务对象更加繁杂，主要包括一般行政管理与后期服务事务两类。在这两部分工作中，某些工作可能直接关系到员工的生命安全或是企业的健康发展，需要后勤部门根据企业与员工的实际状况，科学、全面衡量各项事务的轻重缓急，合理安排后勤管理工作流程，既保障各项工作得到妥善处理，同时最大限度地提高后勤管理工作质量与工作效率。

3.高质、高效、高标准完成后勤管理内部工作

国有企业后勤管理工作人员要严格要求自身行为，高标准、高质量完成各项工作，树立团队意识与集体意识，将自己的工作行为与部门、企业的荣誉紧密联系，并在企业内部形成积极向上、勇于进取、开拓创新的工作氛围，使每一位工作人员在良性竞争的工作环境中，不断学习与进步，不断提高自身的知识水平与业务能力，为全心全意投入后勤管理工作奠定坚实的基础。

二.加强与推进国有企业后勤管理工作的具体对策

（一）推进后勤管理工作的规范化与制度化

首先，要根据国有企业的发展实际状况与员工的真实需求制定后勤管理工作的各项工作准则与规章制度，既保障后勤管理各项工作有章可循、有法可依，同时使后勤管理工作真正体现员工的意愿，为后勤管理工作建立良好的群众基础；其次，要形成“优势劣汰”与“公平竞争”相结合的内部管理机制，鼓励员工利用企业内部资源积极学习，提拨能力强、专业知识丰富、创新能力突出的年轻干部，使国有企业后期管理部门管理与领导层年轻化、高水平化，为后勤管理工作的革新与调整注入源源不断的新鲜血液。

（二）始终关注后勤管理人员业务技能与职业素质的提升

为从根本上推进后勤管理工作的现代化与完善化，要始终为工作人员提供多种形式、高层次、多元化的学习与培训机会，使后勤管理人员迅速成长为综合性与复合型人才。第一，要开展作风建设教育与思想政治教育，让每一位后勤职工认识到自身工作的必要性与不可替代性，树立正确的价值观与世界观，坚决抵制形式主义、敷衍了事、贪污腐化的消极思想，提高思想政治觉悟与职业道德素质。第二，要开展职业技能教育，包括专业知识（企业管理知识、公共服务知识等）与各项工作技巧（包括语言技巧、共同技巧等等），充实工作人员知识储备，全面提高国有企业后勤工作人员的整体素质与工作能力。

（三）以“经济化”原则优化后勤管理服务手段

国有企业后勤管理工作既要坚持全心全意为职工服务，同时也要保证企业经济效益的最大化，要以“经济化”原则为行为准则，优化服务手段，使后勤管理水平实现质的飞跃。一方面，要严格办公用品更换标准，定期维护与维修电器设备，提高办公物品与生产器械的使用效率，减少国有企业产品损耗。另一方面，要监管部门用水量、耗电量、耗油量等等，定期公示各个部门的耗能情况，引导节能减排、经济节约、低碳环保理念进入国有企业各个部门，既符合了和谐社会与现代企业发展的根本要求，同时有利于国有企业卫生、安全、清洁的生产生活环境的构建。

（四）注重与其他部门的沟通与协调，充分体现国有企业后勤管理工作的针对性与高效性

国有企业后勤管理部门为进一步凸显服务工作的针对性与高效性，减少工作失误与少走弯路，就必须加强与企业内部各个部门的联系，广泛搜集多方面的实用性信息，包括部门待客花费情况、外出办公人员餐费标准、企业职工宿舍基本设施情况、餐厅价格等等，将所有关系到企业与职工根本利益的相关信息整理、分析，从而制定出科学、规范、可操作的工作计划，并在各个部门审核与调整以后开始正式执行，使国有企业后勤管理每一项工作、每一个细节都真正职工的意志与意愿。

搞好后勤服务工作，是学习实践科学发展观的具体要求，是为职工办实事、办好事的具体体现。我们要抓住机遇，开拓进取，优化后勤资源配置，完善相应机制，使国有企业后勤服务工作更趋规范化、人性化、科学化[2]，为国有企业的发展解决后顾之忧，促进国有企业实现长远的发展与进步。

参考文献：

[1]褚长海.浅谈如何做好国有企业后勤管理工作[J]，企业改革与管理，2014（5）.

[2]李泽滨.做好国有企业后勤管理工作的几点思考[J]，青年文学家，2014（6）.