中职学生顶岗实习的过程管理

周文娟+黄宝发

摘 要：中等职业学校学生顶岗实习，应坚持教育与生产劳动相结合，遵循职业教育规律，以促进学生全面发展和就业为前提，以提高学校教育质量为目标。但就目前的情况来看，很多中职学生顶岗实习已经变成了提前就业，对学生、学校和企业都造成了不利影响。所以，中等职业学校学生顶岗实习必须建构和运行合理的、科学的顶岗实习过程管理。

关键词：中等职业学校；顶岗实习；过程管理

许多中等职业学校采用的“2+1”教学模式，是指前两年在校学习、实习，最后一年安排学生到企业顶岗实习，这是中等职业学校教育教学过程的重要组成部分。但是，由于一些学校和企业的责任心淡化，导致了学生顶岗实习的严重萎缩。这主要表现在：一些中等职业学校把顶岗实习当作“顶岗就业”，认为这样可以缓解教育资源不足的问题；而企业也把顶岗实习当作“顶岗生产”，认为利用学生顶岗实习，可以缓解劳动力紧张、降低劳动用工成本。

中等职业学校学生顶岗实习，应全面贯彻国家的教育方针，实施素质教育，坚持教育与生产劳动相结合，遵循职业教育规律，培养学生职业道德和职业技能，促进学生全面发展和就业，提高教育质量。所以，中等职业学校学生顶岗实习必须建构和运行合理的、科学的顶岗实习过程管理。

一、顶岗实习过程管理的理论依据

顶岗实习过程管理的理论依据是ISO9001中的过程管理。ISO9001的过程管理是指使用一组实践方法、技术和工具来策划、控制和改进过程的效果、效率和适应性，包括过程策划、过程实施、过程监测（检查）和过程改进（处置）四个部分。

将其迁移到顶岗实习的过程管理中，主要是针对学生进入顶岗实习前的准备工作、开展顶岗实习活动的整个过程及顶岗实习成绩评定这三个问题，从实习过程的策划、实施、检查及管理工作的总结、改进几个方面着手，使学生的顶岗实习管理形成一个完整的体系。

二、顶岗实习过程管理的实施步骤

1.过程策划——建立顶岗实习过程管理体系

（1）校企双方共同制定实习方案

结合学校专业计划、课程方案和企业生产计划、培训方案，认真制定学生顶岗实习方案，并共同分配实习任务，实习任务分为学习任务和生产任务。

（2）成立顶岗实习管理部门和制定相关制度

成立专门的顶岗实习管理领导小组，制定《学生顶岗实习管理细则》制度，包括负责落实学生顶岗实习的方案，组织安排学生到企业进行顶岗实习，以及对学生的实习进行跟踪管理等。

（3）制定实习文档

建立一套完整的实习管理文档，用以规范学生顶岗实习工作，主要包括：实习协议书、实习生考勤表、实习生业绩记录表、实习生实习评分细则表等，强化学生顶岗实习的过程管理。

2.过程实施——顶岗实习过程管理实施

（1）开展顶岗实习前的专题讲座

现在学生大多数是独生子女，有必要对他们进行专门的岗前辅导。所以，在顶岗实习前阶段，由专门领导小组安排上岗前的思想动员，并邀请企业的管理人员来校参与学生的岗前辅导。

（2）积极开发校外实习基地

学校要长期派专人外出考察调研，与企业建立良好的合作关系，拓宽学生的实习领域，为更多学生提供理想的实习岗位，并尽可能地保证每一位学生都能如期参加实习。

（3）签订顶岗实习协议

严格遵守教育部和财政部《中等职业学校学生实习管理办法》（教职成[2007]4号）的规定，在组织学生顶岗实习前要与学生、学生家长签订实习协议，并要求所有参加学生必须与用人单位签订实习协议。

（4）安排专任专业教师指导实习

派专任专业教师进行顶岗实习指导，制定《顶岗实习指导教师职责》。对学生数量较多而且比较集中的单位，实行定点管理；对学生数量较少、学生分散的单位，实行跑点管理。

3.过程监测——顶岗实习过程的检查

（1）实习单位考勤评价

制订实习生考勤表，由实习指导师傅填写，纪录学生一周的出勤情况，一个月结束后将出勤情况汇总交给学校，这样能直接反映学生实习期间是否遵守实习单位的各种劳动规章制度。

（2）学生实习业绩记录

制订实习生实习业绩记录表，纪录学生的工作绩效情况，如完成多少件合格产品、报废多少件产品等。这样能将企业对员工的具体考核要求运用到学生实习的评价过程中。

（3）实习指导教师评价

根据学生的实习表现，实习指导教师要对每一个参与顶岗实习的学生作出客观公正的评价，将评语填写在实习生实习成绩总表中，并鉴定其实践等级。

（4）管理领导小组评价

由顶岗实习管理部门的领导，根据每月到企业的走访情况，以及学生返校教育时上交相关的考核资料和企业的反馈，对学生的实习成绩作出评价。

4.过程改进——顶岗实习过程管理工作的总结、改进

顶岗实习结束，学校要做好三个方面的工作：（1）充分采纳企业的评价意见，根据学生实习的各项记录，客观地进行学生实习鉴定工作；（2）要做好就业推荐工作；（3）要对企业的实习指导师傅进行评选优活动，并给予适当的奖励。

顶岗实习过程管理的每一个环节都很重要，只要我们把整个顶岗实习管理工作做细、做好，对学生的就业和下一轮的顶岗实习安排就会“水到渠成”。而且，实施顶岗实习的精细化过程管理，对于形成校企长期合作、建立新的人才培养机制是十分必要的。

参考文献：

[1]骈啸风，戴林东.中职“顶岗实习”教学管理策略分析[J].职教论坛，2008，12：49-52.

[2]殷翔文，马斌，马成荣.中等职业学校学生顶岗实习制度研究[J].中国职业技术教育，2008（27）：27.

[3]张雁平，成军.高职学生顶岗实习评价体系的研究和实践[J].中国职业技术教育，2008（10）：15.

（作者单位 江苏省中等专业学校）

编辑 薛直艳endprint