教学过程管理信息化探讨

李永超

摘 要：在“互联网+”的信息时代，教学过程管理的信息化是我们提高教学质量的重要手段。文章从教学过程管理存在的问题进行分析，提出教学过程管理信息化建设的必要性，并给出了过程管理信息化的一些措施。

关键词：过程管理 信息化 教学质量

当前，云计算、大数据、物联网、移动计算等新技术逐步广泛应用，经济社会各行业信息化步伐不断加快，社会整体信息化程度不断加深，信息技术对教育的革命性影响日趋明显。高校在管理的过程中也在积极推进信息化建设，教学过程管理信息化也是一个重要的方面。教学过程是可以量化的，可以分解为教学质量管理体系的基本单元。任何教学活动的过程都将影响学生的能力，如果利用质量管理方法把各种过程以系统科学的方法整理出来，按照教学规律中的共性找出可以完善的管理，以此确定在各过程单元中教师、学生、管理者各自必须遵守的规范，则可减少及避免教育活动的主观随意性，杜绝学校对教学质量失去控制的现象。加强对教学过程的管理可以统一教学标准，规范教学行为，在资源短缺的情况下还是提高教学资源利用率，稳定与提高教学质量的可靠保证。我们认为教学过程管理的信息化是当前实现教育管理目标的重要途径。[1]

一、教学过程管理存在的问题

1.教学过程松紧不一

学校教师水平也是参差不齐，特别是民办高校在发展过程中存在大量的兼职教师和刚入校的年青教师，对教学过程的把控松紧不一。大量兼职教师仅仅是给学生上课，考试完毕也就结束了教学活动，教学过程中兼职教师也未能详细了解学校各门课程的教学大纲和学生水平等情况，只是按照自己以前的经验来授课，在考试的时候题目过难或太易，造成学生大量不及格或分数分布不合理等现象发生。青年教师刚从学校毕业就步入讲台，缺少授课经验和对专业知识的应用经验。教学过程中也存在重点和非重点不突出、教师之间缺少沟通，知识点重复讲授等现象常有发生。

2.管理过程“因人而异”

管理过程“因人而异”主要有两个方面，一是教学管理人员对教学过程的管理要求不一样，有人要求严格，注重结果和过程；也有教学管理人员对业务并不熟练，对过程的管理并不重视，过程管理中的资料收集不齐全。二是教学管理人员对教师的要求不一样，对于关系好的可能在过程管理中给予放松，或对一些比较“难搞定”的教师放松了要求，造成了管理过程的“因人而异”，从而造成教学质量的难以把控。[2]

3.教学过程数据统计困难

在高基表及日常各部门数据统计过程中，教学单位对教学过程中的数据统计比较困难，往往教学管理人员不清楚相关的一些数据，要不停的反复的从教师或实验员那里要数据，造成扯皮拉筋的现象发生。由于缺少统一的信息化系统，各部门重复统计数据，造成基层工作人员工作量加大，而且统计人员不同数据也存在差异。

二、教学过程管理信息化的必要性

信息系统数据反馈及时快捷，为各级领导、老师、管理人员提供了十分有效的决策参考。教学过程管理的信息化已经成为加强教学质量和学校人力成本节约的需要。

1.加强教学质量的需要

学校以教学为中心，教学的生命在质量，质量的关键是管理。学校如何做到“向管理要质量”？那就是要强化过程管理，从管理层面为提高教学质量，实现人才目标作有益的探索。质量求生存、求发展，学校同企业一样也需要加强质量的管理，这样才能在众多高校中生存发展。教育经过这么多年的发展，单纯从结果来提出创新的方法已经很难了，教学质量的提升需要教学管理者关注教学过程的管理，通过对教学过程的分析提出解决问题的思路和方法，从而提升教学质量。

2.学校人力成本的节约

教学管理信息系统的上线必定带动学校机构和人员的变动，人员的岗位职责也会随之变动，以前依靠人工完成的工作可以通过系统进行收集、整理和统计，人工的减少促进人力成本的节约。从单位角度来说人员减少，工资社保等一系列的开支也会随之减少；从员工角度来讲人员减少，岗位职责的调整，工作量增加，待遇也会随之增加，激发了员工的工作积极性，避免在工作中的扯皮拉筋现象发生。信息化管理使部门权力发生根本变化，过去信息由各职能部门诸侯割据式占有，成了权力的体现、官僚的根源。现在统一数据库，资源共享，职能部门对信息只持有维护的义务，因此利于部门作风的改变、服务意识与质量的提升。

三、教学过程管理信息化的策略

1.加大信息化基础设施的建设

在教学过程管理信息化的过程中，加大信息化基础设施的建设我们可以直接采购已经比较成熟的信息化系统软件或者寻找长期从事教学管理信息系统开发的软件公司根据学校情况开发系统，搭建统一的信息化平台，充分做到数据共享。

2.教学过程进系统

各项教学管理的规范及要求按照教学进度提前录入信息管理系统，教师及教学管理人员在使用系统中，在不知不觉的强制性操作中，受到了教学行为与教学管理的规范化的教育与影响。实施规范化产生的良好工作效果使他们自然地接受了这种规范。无经验的年青教师学会了规范，兼职教师也慢慢纠正了思维与方法。

3.加强教学管理人员对信息系统的学习

教学管理人员是教学系统最基层的使用者，是对教学过程管理的执行者。只有教学管理人员切实掌握过程管理信息系统的使用和对教学过程管理的要求，才能做到较好的落实和贯彻。信息化系统在建设过程中也会存在一定阻力，各部门和教学管理人员对现行人工统计或独立的信息系统已经熟悉，不愿意接受新的信息化系统，这时候要求学校领导对信息化平台推动有信心和魄力，要求教职工对信息化建设从内心接受。

4.推进高清监控设备进课堂

借助校园安保系统，推进高清摄像头等监控设备进入教室、实验室等教学场地，方便对课堂教学的监控和掌握。教学场地采用信息化手段后辅导员可以通过监控视频查询学生到课情况，教学管理人员可以通过监控视频了解教师对知识点的讲授，有监控视频的作用教师的责任感也会随之增加。

参考文献

[1]林永平.在信息化建设过程中的探索与创新.中国教育信息化.2007（06）

[2] 麦才淞 黄维跃.加强教学管理信息化建设 强化过程管理 提高独立学院教学管理水平.高等教育.2008